Isi
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS8 lainnya. Dalam episode ini, kami memberi Anda cara untuk memecahkan salah satu masalah umum pada perangkat - kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia". Bug ini biasanya disebabkan oleh masalah jaringan tetapi juga dapat terjadi jika ada masalah dengan perangkat lunak atau radio ponsel. di lain waktu, mem-flash juga dapat menyebabkan masalah ini, terutama jika folder EFS ponsel dirusak. Jadi, jika Anda kebetulan mem-flash perangkat Anda sebelumnya, pastikan untuk memeriksa apakah IMEI perangkat Anda masih utuh atau terdaftar ke jaringan Anda sendiri.
Jika Anda tidak melakukan apa pun yang dapat membahayakan perangkat lunak atau perangkat keras perangkat, kemungkinan besar penyebab masalah Anda adalah terkait jaringan. apa pun alasan masalah Anda, pastikan untuk menelusuri saran kami agar Anda dapat mengidentifikasinya.
Masalah hari ini: Kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" di Galaxy S8
Saat mencoba melakukan panggilan, saya mendapatkan pesan, "Jaringan Seluler Tidak Tersedia". Wifi berfungsi tetapi saya tidak dapat menggunakan ponsel saya ketika wifi tidak tersedia. Saya telah mengganti kartu SIM saya, tetapi itu tidak memperbaiki masalah. Saya adalah pelanggan Metro PCS, TOLONG BANTUAN !!! - John Martin
Larutan: Hai John. Kesalahan “Jaringan Seluler Tidak Tersedia” biasanya disebabkan oleh masalah jaringan meskipun dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, bug dengan telepon juga dapat memicunya. Dalam panduan pemecahan masalah singkat ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mencakup semua kemungkinan penyebab masalah tersebut.
Solusi # 1: Pastikan ada sinyal jaringan di ponsel Anda
Sebelum Anda mulai melakukan langkah pemecahan masalah yang lebih maju atau drastis, pastikan untuk memeriksa apakah ponsel Anda mendapatkan sinyal yang baik secara konsisten. Jika Anda berada di area yang tidak terjangkau, atau jika lingkungan sedemikian rupa sehingga S8 Anda terus-menerus terputus dari jaringan karena kehilangan sinyal, bug "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" mungkin terus bermunculan. Untuk mengetahui apakah Anda hanya mengalami masalah sinyal, coba pergi ke lokasi yang diketahui dengan sinyal bagus dan lihat apa yang terjadi. Jika kesalahan tidak terjadi saat Anda berada di area tersebut, Anda tahu bahwa Anda hanya memiliki masalah sinyal.
Solusi # 2: Keluarkan kartu SIM dan mulai ulang
Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah ini di Galaxy S8 hanya dengan mematikan telepon dan mengeluarkan kartu SIM. Langkah pemecahan masalah ini dapat secara efektif memperbaiki masalah jika bug tersebut disebabkan oleh kesalahan terkait kartu SIM. Sebelum Anda mengambil kartu SIM dari telepon, pastikan perangkat itu sendiri sudah dimatikan. Kemudian, setelah Anda mengeluarkan kartu SIM, tunggu sekitar 5 menit sebelum memasukkan kembali SIM. Ini akan memaksa ponsel untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringannya untuk membangun kembali komunikasi dengan jaringan Anda. Jika bug telah berkembang dalam komunikasi ponsel Anda dengan jaringan, langkah ini dapat membantu.
Solusi # 3: Periksa mode Jaringan
Memverifikasi mode jaringan S8 Anda adalah langkah yang diperlukan untuk masalah jaringan apa pun. Pastikan S8 Anda menggunakan mode jaringan yang benar. Untuk memeriksa:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Mode jaringan dan pilih 4G atau LTE atau sambungkan otomatis.
Saat Anda melakukannya, pastikan Anda juga memeriksa operator jaringan yang dipilih. Kemudian, biarkan ponsel Anda mencari jaringan sehingga terputus untuk sementara dari sistem operator Anda. Setelah itu, pastikan Anda menggunakan Pilih secara otomatis sehingga S8 Anda akan memindai gelombang udara untuk jaringan yang tersedia dan memilih jaringan Anda sendiri secara otomatis.
Solusi # 4: Pastikan Roaming MATI
Jika Anda baru saja datang dari perjalanan ke luar negeri, atau Anda pernah ke suatu tempat tanpa jangkauan jaringan operator Anda, ada kemungkinan fungsi Roaming masih aktif. Pastikan bahwa ini bukan masalahnya dengan membahasnya di bawah Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Roaming data.
Solusi # 5: Verifikasi Mode Pesawat
Sama seperti fungsi roaming data yang diaktifkan, Mode Pesawat yang diaktifkan juga dapat menyebabkan kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" jadi pastikan untuk memeriksanya juga. Anda dapat melakukannya dengan menarik bilah notifikasi dari atas dan mengetuk tombol Mode Pesawat. Jika kesalahan masih terjadi setelah mematikan mode Pesawat, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
Solusi # 6: Instal pembaruan operator
Beberapa masalah jaringan termasuk kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" hanya dapat diperbaiki dengan menginstal tambalan yang dirilis oleh operator. Dalam kasus ini, bug yang teridentifikasi lebih cenderung spesifik untuk operator sehingga hanya patch dari operator Anda yang dapat memperbaikinya. Secara default, Galaxy S8 diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis jadi jika Anda mengubah perilaku ini sebelumnya, pastikan untuk melanjutkan Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa.`
Solusi # 7: Setel ulang pengaturan jaringan
Jika masalah Anda belum diperbaiki sekarang dan jika saran kami di atas tidak mengubah apa pun, pemecahan masalah berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menyetel ulang setelan jaringan perangkat. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen Umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS untuk mengonfirmasi.
Solusi # 8: Verifikasi untuk aplikasi jahat
Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat memengaruhi cara kerja Android, atau perilaku aplikasi lain. Jika Anda berjiwa petualang dalam hal aplikasi, ada kemungkinan Anda telah menginstal aplikasi yang menyebabkan masalah sekarang. Ada banyak masalah yang dapat terjadi karena aplikasi yang buruk, jadi dalam paket pemecahan masalah ini, Anda perlu meluangkan waktu untuk memeriksa apakah
Kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" akan terjadi jika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang berjalan. Mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga dan hanya mengizinkan aplikasi yang awalnya disertakan dengan sistem operasi Anda. Jika salah satu aplikasi yang Anda tambahkan nanti adalah penyebab masalah, Anda akan mengetahuinya saat Anda mem-boot ponsel ke mode aman. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
- Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah.
Jangan lupa, mode aman bukanlah solusi, tetapi alat untuk membantu Anda memeriksa kecurigaan kami atas kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk. Jika kesalahan tidak terjadi saat perangkat Anda dalam mode aman dan kembali saat dalam mode normal, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi Anda yang menyebabkan masalah. Sayangnya, tidak ada cara mudah untuk mengidentifikasi aplikasi apa yang menyebabkan masalah. Jika Anda mencurigai bahwa aplikasi yang Anda tambahkan adalah alasan kesalahan, Anda harus melakukan trial-and-error untuk mengetahui aplikasi apa itu. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah sebagai berikut:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika masalah masih berlanjut, ulangi langkah 1-4.
Solusi # 9: Reset pabrik
Jika kesalahan "Jaringan Seluler Tidak Tersedia" masih berlanjut, jangan ragu untuk menghapus perangkat Anda melalui reset pabrik. Ini adalah langkah drastis yang akan menghapus file Anda, menghapus aplikasi, dan mengembalikan perangkat lunak ke defaultnya jadi pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelumnya. Setelah Anda selesai melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.