Isi

• Masalah: LG G7 ThinQ terus mengatakan pengisian diblokir karena kesalahan terdeteksi kelembaban

LG G7 ThinQ adalah salah satu dari sedikit ponsel teratas di pasaran saat ini yang menikmati perlindungan dari debu dan air. Dalam episode ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memecahkan masalah LG G7 ThinQ yang terus menunjukkan pengisian daya diblokir karena kesalahan deteksi kelembapan. Di atas kertas, pesan deteksi kelembaban seharusnya hanya muncul jika port pengisian daya basah. Ini untuk memperingatkan pengguna agar tidak mengisi daya perangkat untuk menghindari kerusakan sistem. Namun dalam beberapa kasus, kesalahan deteksi kelembaban dapat muncul meskipun ponsel dalam keadaan kering. Untuk memperbaikinya, ikuti panduan ini.

Masalah: LG G7 ThinQ terus mengatakan pengisian diblokir karena kesalahan terdeteksi kelembaban

Hai, Saya terus mendapatkan pemberitahuan bahwa pengisian daya diblokir karena kelembaban / kotoran terdeteksi di port pengisian daya. Namun, saya menggunakan pembersih keyboard (seperti yang disarankan oleh instruksi telepon) untuk membersihkannya dan mencobanya. Tidak ada yang berhasil. Itu belum terkena air atau apa pun, yang dapat saya pikirkan. Operator seluler saya (di toko) juga tidak bisa mengetahuinya. Ada ide ?? Terima kasih!

Larutan: LG G7 ThinQ memiliki peringkat IP68 sehingga harus dapat berfungsi meskipun sesekali ada percikan air atau cairan. Secara teknis, peringkat IP68 berarti perangkat tahan debu dan air tetapi hanya sampai batas tertentu. Jika perangkat Anda terkena air atau cairan sebelum kesalahan deteksi kelembaban muncul, ini berarti bahwa sistem telah memblokir pengisian daya karena adanya air, uap air, atau cairan di port pengisian daya. Anda harus mengeringkan ponsel dan port pengisian menggunakan kain bersih dan lembut untuk menyerap air atau cairan. Jika itu belum cukup, Anda dapat meninggalkan ponsel di ruangan dengan suhu ruangan normal selama beberapa jam. Air secara alami menguap setelah beberapa jam.

Jika membiarkan LG G7 ThinQ Anda mengering tidak akan membuat perbedaan, itu mungkin karena ada sisa bahan basah di dalamnya. Ini mungkin yang memicu sistem secara acak. Lakukan pemeriksaan mata cepat di dalam port dengan bantuan alat pembesar untuk melihat apakah ada puing atau benda asing di port pengisian daya. Jika ada, gunakan sekaleng udara bertekanan untuk mengeluarkannya. Hindari memasukkan benda apa pun ke dalam port untuk mencegah kerusakan komponen.

Jika tidak ada alasan yang jelas untuk munculnya kesalahan deteksi kelembapan seperti kotoran, adanya air, kelembapan, atau cairan di port pengisian daya, mungkin masalahnya adalah alarm palsu (kesalahan perangkat lunak), atau komponen rusak.

Untuk memecahkan kemungkinan masalah perangkat lunak, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Amati dalam mode aman

Salah satu aplikasi yang diunduh mungkin menjadi penyebabnya. Untuk memeriksanya, jalankan perangkat Anda ke mode aman dengan langkah-langkah ini:

1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
3. Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
4. Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
5. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Biarkan ponsel Anda berjalan setidaknya selama 24 jam dan lihat apakah kesalahan terdeteksi kelembaban kembali. Jika tidak, itu berarti aplikasi yang buruk mungkin penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Gunakan kabel dan adaptor pengisi daya lain

Terkadang, menggunakan kabel atau adaptor aftermarket saat mengisi daya dapat menyebabkan masalah daya. Jika Anda telah menggunakan kabel dan adaptor LG tidak resmi, ini mungkin penyebab kesalahan. Ujung kabel itu mungkin tidak kompatibel atau memiliki parameter yang berbeda. Coba gunakan kabel dan adaptor LG yang berfungsi dengan baik untuk melihat apakah ada perbedaan.

Reset pabrik

Cara drastis untuk memeriksa apakah ada bug perangkat lunak yang keliru memicu sistem adalah dengan pengaturan ulang pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda terlebih dahulu sebelum Anda menghapus ponsel dan mengembalikan pengaturannya ke default.

Untuk mengatur ulang pabrik LG G7 ThinQ Anda:

1. Buat cadangan file Anda.
2. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
3. Ketuk tab 'Umum'.
4. Ketuk Restart & reset.
5. Ketuk Reset data pabrik.
6. Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
7. Ketuk RESET TELEPON.
8. Ketuk Hapus semua.
9. Ketuk RESET

Dapatkan dukungan dari LG

Jika semua saran di atas tidak membantu dalam memperbaiki pemberitahuan yang terdeteksi kelembaban, mungkin ada alasan yang lebih dalam untuk itu. Dalam hal ini, kemungkinan besar masalah perangkat keras. Hubungi LG agar mereka dapat mengatur janji perbaikan untuk Anda.