Isi

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan Galaxy J7 yang tidak dapat masuk ke wifi setelah reset pabrik
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy J7 dengan masalah aplikasi mogok setelah menginstal pembaruan
• Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Anda memiliki air yang merusak Galaxy J7

Apakah Anda memiliki masalah dengan aplikasi Anda setelah meningkatkan # GalaxyJ7 Anda? Jika ya, pastikan untuk mengikuti rekomendasi kami untuk Leo di bawah ini. Leo mengatakan bahwa beberapa aplikasi di J7-nya mulai berfungsi setelah menginstal pembaruan Android. Jika Anda memiliki masalah seperti itu, solusi kami di bawah ini dapat membantu.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan Galaxy J7 yang tidak dapat masuk ke wifi setelah reset pabrik

Saya melakukan reset pabrik pada J7 saya. ketika layar selamat datang muncul saya menyentuh berikutnya dan kemudian berkata: Upaya tidak sah telah dilakukan untuk mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan default pabrik. sambungkan ke wi-fi atau jaringan seluler untuk memverifikasi identitas Anda. Saya sentuh ok lalu layar wi-fi muncul sehingga saya dapat masuk ke wi-fi. Namun itu tidak akan membiarkan saya, dikatakan menyalakan… dan ada lingkaran berputar (seperti ketika ada sesuatu yang buffering). saya telah meninggalkannya selama berjam-jam dan tidak ada. Saya tidak bisa mengklik berikutnya. Saya telah mencoba melakukan reset pabrik beberapa kali dan masih memiliki masalah yang sama. Saya bahkan berbicara dengan seseorang melalui operator saya dan dia terus menyuruh saya untuk mengklik berikutnya dan saya mengatakan kepadanya berkali-kali bahwa saya tidak bisa, itu tidak akan membiarkan saya. Saya akhirnya menyerah padanya karena dia tidak banyak membantu. Semoga bisa membantu saya. - Sandy

Larutan: Hai Sandy. Saat ini, tidak ada yang bisa kita lakukan. Ini jelas bukan perilaku normal perangkat Samsung yang berasal dari pengaturan ulang pabrik. Mungkin ada kesalahan perangkat lunak yang mencegah penyiapan diselesaikan dengan benar.

Untuk melihat apakah bug tersebut disebabkan oleh jaringan wifi terakhir yang terhubung dengannya, lakukan putaran lain dari pengaturan ulang pabrik di luar rumah Anda sehingga J7 Anda tidak akan secara otomatis terhubung ke wifi rumah Anda. Trik ini bisa kamu lakukan di tempat teman kamu atau di ruang publik yang memiliki jaringan wifi yang tersedia. Jika J7 Anda terus berperilaku seperti yang dilakukannya sekarang, Anda kurang beruntung. Karena Anda tidak dapat mengatur telepon secara normal dengan cara ini, satu-satunya solusi yang dapat Anda coba adalah dengan mem-flash firmware bawaan ke perangkat Anda.

Jika Anda belum pernah mendengar tentang flashing sebelumnya atau jika Anda tidak yakin untuk melakukannya, Anda dapat mencoba membawa perangkat Anda ke Samsung sehingga mereka dapat melakukannya untuk Anda.

Flashing adalah prosedur berisiko yang dapat merusak ponsel Anda selamanya jika tidak dilakukan dengan benar. Jika Anda bermaksud mem-flash J7 Anda sendiri, pastikan untuk mengikuti panduan flashing yang bagus untuk model ponsel Anda. Selain itu, pastikan Anda menggunakan firmware yang benar. Tidak melakukannya adalah cara tercepat untuk menyebabkan lebih banyak masalah daripada yang Anda hadapi sekarang.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy J7 dengan masalah aplikasi mogok setelah menginstal pembaruan

Masalah terjadi setelah pembaruan, pada Mei 2018. Beberapa aplikasi sudah diinstal, seperti galeri, chrome, play store, catatan Samsung, kamera, browser internet, dan jam memiliki beberapa masalah. Mereka semua menutup tanpa peringatan atau pesan kesalahan beberapa detik setelah diluncurkan. Untuk browser internet chrome dan Samsung, aplikasi ini ditutup setelah mengunduh file apa pun (gambar, suara, video, pdf) tetapi selain itu berfungsi dengan baik. Untuk aplikasi lain, mereka menutup setelah waktu singkat atau setelah mencoba memuat, membuka atau menyimpan file. Dan juga atau tidak mungkin Untuk mengambil tangkapan layar, gambar tidak bijak dan tidak ada pemberitahuan yang mengatakan pengambilan gambar sais à sukses. Saya akan sangat berterima kasih jika Anda bisa menyelesaikan masalah ini. - Leo

Larutan: Hai Leo. Jika J7 Anda berfungsi normal sebelum menginstal pembaruan, alasan mengapa aplikasi Anda mungkin tidak lagi berfungsi dengan baik pasti karena perangkat lunak. Ini bisa berupa bug aplikasi atau sistem operasi, atau masalah pengkodean dengan OS Android saat ini.

Untuk memperbaiki masalah ini, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda coba:

Hapus partisi cache

Pembaruan sistem terkadang dapat merusak cache sistem, menyebabkan kinerja dan segala macam masalah dengan aplikasi. Karena mungkin ini yang terjadi dengan J7 Anda setelah pembaruan, Anda ingin memastikan bahwa Anda menyegarkan cache sistem, yang disimpan di partisi cache.

Untuk menghapus partisi cache J7 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal pembaruan aplikasi

Banyak pengguna Android percaya bahwa menginstal pembaruan sistem baru menangani hal lainnya. Sayangnya, begitulah cara kerjanya. Aplikasi, komponen lain dalam ponsel cerdas yang berjalan dengan baik, mungkin tetap dalam versi lama setelah pembaruan sistem. Hal ini dapat menimbulkan masalah karena aplikasi yang mungkin tidak dioptimalkan untuk versi Android yang lebih baru dapat tiba-tiba menjadi tidak kompatibel, yang pada gilirannya dapat menyebabkan masalah. Ini berlaku untuk mereka yang menonaktifkan pembaruan otomatis aplikasi Play Store. Jika ya, pastikan untuk memeriksa aplikasi Play Store untuk pembaruan aplikasi Anda. Jika Anda memasang aplikasi di luar Play Store, pastikan semua aplikasi Anda kompatibel dengan versi Android saat ini di perangkat Anda.

Amati dalam mode aman

Meskipun kurangnya pembaruan terkadang dapat menyebabkan masalah setelah pembaruan, itu adalah cerita yang sama sekali berbeda ketika penyebab masalah Android yang tidak dapat dijelaskan adalah karena aplikasi itu sendiri yang buruk. Untuk melihat apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah Anda saat ini, Anda dapat memulai ulang J7 ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga Anda akan diblokir agar tidak berjalan, jadi jika masalah tidak terjadi, Anda tahu Anda memiliki aplikasi yang buruk.

Untuk memulai ulang perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika Anda merasa ada masalah aplikasi, Anda dapat mencoba mengidentifikasinya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus satu aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy J7 Anda tetap bermasalah, ulangi langkah 1-4. Terus lakukan ini sampai Anda berhasil mengisolasi pelakunya.

Master reset

Beberapa aplikasi pasca-pembaruan hanya diperbaiki dengan mengembalikan ke setelan pabrik, jadi jika ketiga saran pertama kami di atas tidak membantu sama sekali, jangan ragu untuk menghapus ponsel dan mengembalikan semua setelannya ke default. Reset pabrik, tentu saja, juga akan menghapus data pribadi Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelum melakukannya.

Untuk menguasai reset J7 Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
10. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Anda memiliki air yang merusak Galaxy J7

Halo, Samsung Galaxy J7 saya benar-benar terendam air. Saya terburu-buru dan saya lupa memasukkannya ke dalam nasi, saya akan pergi selama 6 jam. Saya mengeringkannya sebanyak yang saya bisa dan itu baik-baik saja sampai beberapa menit kemudian mulai bermasalah dan benar-benar mati. Tidak mau hidup, saya bahkan mencoba mengeluarkan baterai dan memasangnya lagi tetapi tidak berhasil. Apa yang harus saya lakukan? Terima kasih! - Nourrihani123

Larutan: Hai Nourrihani123. Memaparkan perangkat Anda ke air atau mencelupkannya di kolam adalah salah satu cara tercepat untuk mematikan ponsel yang tidak tahan air seperti J7 Anda. Jika ponsel Anda tidak lagi menyala saat ini, itu bisa menjadi indikator bahwa salah satu atau beberapa komponen perangkat kerasnya sekarang mungkin rusak. Mengeringkan perangkat Anda dengan cara apa pun tidak akan memperbaiki komponen yang rusak secara fisik. Menempatkan perangkat basah di dalam kantung beras selama 6 jam bahkan tidak cukup untuk memungkinkan beras sepenuhnya menyerap air dan kelembapan di perangkat. Dan tentu saja, mungkin sudah terlambat.

Elektronik dan air tidak bisa bercampur. Idealnya, Anda harus mengikuti serangkaian langkah untuk mencegah kerusakan sistem lebih lanjut dengan mengeluarkan baterai, membongkar ponsel, dan mengeringkannya sepenuhnya menggunakan alat pengering khusus atau membiarkannya dalam kantong beras selama beberapa hari. Ini adalah "pertolongan pertama" yang dapat Anda lakukan pada ponsel Anda segera setelah mengeluarkannya dari air. Membiarkan baterai terhubung ke motherboard basah adalah hukuman mati. Saat ini, menurut kami motherboard perangkat Anda rusak secara permanen, jadi mungkin tidak banyak yang dapat Anda lakukan.

Kami menyarankan agar Anda membiarkan seorang profesional memeriksa telepon sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apakah telepon masih dapat diperbaiki atau tidak.