Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model khusus yang dirilis tahun lalu ini adalah salah satu perangkat seluler terbaik untuk digunakan jika Anda ingin melakukan tugas produktivitas saat bepergian. Beberapa fitur yang menjadikan perangkat ini luar biasa adalah layarnya yang besar yang bekerja dengan stylus, prosesor yang kuat, dan kamera yang luar biasa. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy Note 8 yang tidak menerima pesan teks dari masalah pengguna iPhone dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Catatan 8 Tidak Menerima Pesan Teks Dari Pengguna iPhone

Masalah: Saya baru saja membeli Samsung Galaxy Note 8 langsung dari Samsung, dan mengaktifkannya di Fido Kanada. Saya mendapat nomor telepon baru dengan kartu sim baru, dan saya bukan pengguna iPhone sebelumnya. Saya segera menyadari bahwa saya tidak menerima beberapa pesan teks saya, dan tampaknya ini hanya dari pengguna iPhone. Telepon sudah diatur dengan benar, dan saya telah berbicara dengan dukungan teknis di penyedia saya, tetapi sejauh ini tidak ada yang membantu. Ketika saya meneliti masalah ini, saya melihat banyak artikel yang relevan sekitar setahun yang lalu (musim gugur 2017) tentang masalah ini, tetapi saya belum melihat solusi untuk itu. Saya juga menghubungi dukungan teknis Samsung dan orang yang saya ajak bicara menyatakan bahwa dia tidak tahu tentang masalah ini, dan mengirim saya untuk melakukan diagnostik pada perangkat keras di pusat Samsung. Saya sangat benci ini berputar-putar ketika bagi saya sepertinya ini adalah masalah pengkodean yang dapat diselesaikan dengan relatif mudah, tetapi tidak ada yang mau menghadapinya. Apakah kalian punya wawasan? Terima kasih sebelumnya

Larutan: Jika nomor yang Anda gunakan baru dan belum terhubung ke akun iMessage, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait jaringan. Namun Anda dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh masalah dengan telepon dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah Anda telah memblokir nomor tertentu agar tidak mengirim SMS ke ponsel Anda. Untuk melakukan ini, buka aplikasi Pesan lalu ketuk ikon tiga titik. Ketuk Pengaturan lalu ketuk Blokir Pesan. Ketuk Blokir Nomor lalu ketuk tanda minus di sebelah nomor yang ingin Anda hapus.
• Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan cache dan data aplikasi pesan dari manajer aplikasi, lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
• Coba gunakan kartu SIM lain di telepon Anda.

Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.

Catatan 8 Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks Ke Nomor Premium

Masalah: Saya dulu bisa mengirim SMS ke kode pendek. Kemarin saya mencoba dan tidak mengizinkan. Saya sedang berbicara (bukan di telepon) pada saat itu dan sepertinya sebuah pesan muncul tetapi pesan itu hilang dengan cepat, jadi saya pikir saya pasti telah membuat pilihan yang salah. Saya tidak dapat menemukan cara untuk mengaktifkan kemampuan SMS kode pendek di Catatan 8. Saya tidak mendapatkan kode kesalahan tetapi ketika saya menekan kirim saya mendapatkan "pesan gagal" dan saya akan mencoba lagi itu terkunci. Saya menggunakan mood messenger sebagai aplikasi SMS default saya, tetapi saya mengubah aplikasi default saya kembali ke pesan dan memiliki masalah yang sama, jadi saya mengira itu adalah pengaturan telepon, bukan pengaturan aplikasi. Saya tidak mengalami masalah pengiriman pesan teks lainnya. Tolong bantu, saya sangat frustrasi.

Larutan: Sepertinya pengiriman ke nomor SMS premium ponsel Anda telah dimatikan. Untuk menyalakannya, cukup ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Buka Pengaturan lalu Aplikasi.
• Ketuk ikon Menu
• Ketuk Akses khusus.
• Ketuk Gunakan layanan pesan teks Premium.
• Ketuk aplikasi lalu pilih opsi Selalu

Catatan 8 Waktu Yang Salah Pada Pesan Teks Diterima

Masalah:Semua pesan teks yang saya kirim diatur waktunya dengan benar; namun, semua pesan yang diterima diatur waktunya selama satu jam dari waktu saya benar-benar menerimanya. Jadi semua pesan terkirim saya secara otomatis masuk ke bagian paling atas percakapan dan semua yang diterima tetap di bagian bawah. Itu bisa membuat percakapan menjadi sangat membingungkan.

Larutan: Kemungkinan besar masalah tersebut disebabkan oleh ponsel Anda memiliki waktu dan atau tanggal yang berbeda dengan operator. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan mengatur waktu dan tanggal telepon agar secara otomatis keluar dari jaringan.

• Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Buka Pengaturan- Manajemen umum - Tanggal dan waktu.
• Gunakan nilai yang disediakan jaringan, pastikan Tanggal dan waktu otomatis aktif