Isi
Facebook adalah salah satu aplikasi pra-instal di Samsung Galaxy S8 Anda. Jika ada pembaruan firmware, aplikasi juga dapat diperbarui tetapi lebih sering daripada tidak, Facebook meluncurkan pembaruan untuk aplikasi mereka terlepas dari apakah ada pembaruan firmware atau tidak. Baru-baru ini, kami telah dihubungi oleh beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S8 karena Facebook dilaporkan mulai mogok tidak lama setelah pembaruan Android 8.0 Oreo.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Anda dengan beberapa masalah dengan aplikasi Facebook. Kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama dengan Facebook, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Facebook yang terus macet
Sering kali, masalah ini kecil dan dapat diperbaiki dengan salah satu prosedur berikut. Cobalah untuk mencari tahu apa yang berhasil untuk Anda…
Nyalakan ulang ponsel Anda - jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi, Anda harus mencoba memulai ulang karena masalah tersebut mungkin hanya akibat kesalahan kecil pada sistem. Jika demikian, reboot sudah lebih dari cukup untuk memperbaikinya. Saya juga menyarankan untuk melakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Hapus cache dan data aplikasi Facebook - ini akan mengatur ulang aplikasi kembali ke pengaturan dan konfigurasi default. Dengan asumsi bahwa masalahnya hanya terbatas pada aplikasi, maka ini cukup untuk membuat Facebook berfungsi kembali dengan sempurna. Jangan khawatir, Anda tidak akan kehilangan gambar dan postingan apa pun di timeline Anda. Namun, Anda harus masuk ke akun Anda lagi setelah melakukan ini. Jika masalah terus menjadi bug setelah melakukan prosedur ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cari tahu apakah ada pembaruan untuk aplikasi - Sering kali, saat ada pembaruan firmware, aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya juga diperbarui bersama dengan sistem. Facebook, di sisi lain, selalu mengupdate aplikasinya secara teratur sehingga ada kemungkinan tersedia pembaruan untuk itu. Masuk ke Play Store dan buka bagian Aplikasi Saya untuk mencari tahu. Jika ada pembaruan, perbarui, tetapi jika tidak ada, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Hapus partisi cache - juga penting untuk melakukan prosedur ini karena selalu ada kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak. Cara terbaik untuk mengesampingkan kemungkinan ini adalah dengan menjalankan telepon dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache sehingga semua cache sistem akan dihapus dan diganti dengan yang baru.
Lakukan Master Reset - setelah menghapus partisi cache dan telepon masih memiliki beberapa masalah dengan Facebook atau aplikasi lain, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda. Masalah terkait aplikasi apa pun akan diperbaiki dengan metode ini, namun pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Galaxy S8 tidak akan menginstal aplikasi Instagram, aplikasi Skype terus mogok, foto kamera belakang buram
- Galaxy S8 kesalahan “Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti” [panduan pemecahan masalah]
- Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
Berikut adalah instruksi rinci tentang bagaimana melakukan prosedur yang saya sebutkan di atas…
Cara menghapus cache dan data Facebook
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Facebook.
- Keran Penyimpanan.
- Keran Hapus data lalu ketuk baik.
- Keran Kosongkan cache.
Cara memperbarui aplikasi di Galaxy S8 Anda
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Play Store.
- Ketuk Tidak bisa tombol lalu ketuk Aplikasi saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk Tidak bisa > Pengaturan lalu ketuk Perbarui aplikasi secara otomatis untuk memilih kotak centang.
- Ketuk Facebook lalu ketuk Memperbarui untuk memperbaruinya. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, tombol akan berwarna abu-abu.
Cara menghapus partisi cache di Galaxy S8 Anda
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot "hapus partisi cache".
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume untuk menyorot "ya" dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Cara Menguasai Reset Galaxy S8 Anda
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki masalah koneksi wifi yang lambat di Galaxy S8 Anda [panduan pemecahan masalah]
- Bagaimana memperbaiki bug Galaxy S8 “Jaringan tidak tersedia, tapi coba lagi nanti” [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki masalah suara Galaxy S8: tidak akan mengeluarkan suara selama panggilan, volume mati secara acak
- Apa yang harus dilakukan pada Samsung Galaxy S8 Anda yang menunjukkan pesan gagal terkirim tetapi sebenarnya terkirim [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak memiliki pemberitahuan saat menerima pesan [Panduan Mengatasi Masalah]
