Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk memperbaiki Samsung Galaxy S4 yang macet atau lambat. Jika Anda memiliki model khusus ini dan mengalami masalah dengan ponsel yang melambat atau macet saat Anda menggunakannya, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Kami akan membahas masalah ini di posting ini dan sebenarnya telah memilih sendiri empat masalah dunia nyata yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami untuk mencari bantuan. Kami akan menganalisis masalah ini dan memberikan langkah pemecahan masalah yang diperlukan untuk menyelesaikannya.

S4 Lag Dalam Membuka Layar Beranda Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah:Sejak menginstal Lollipop, ada jeda waktu untuk kembali ke layar beranda saya. Saya menekan tombol beranda tetapi layar tertinggal sekitar 1 hingga 2 menit sebelum halaman beranda saya muncul. Halaman-halamannya ada di sana, saya dapat membukanya tetapi semua aplikasi saya hilang. Saya mematikan animasi dan dua lainnya melalui opsi pengembang.

Larutan: Karena masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, mungkin ada beberapa data perangkat lunak lama yang menyebabkan ini. Coba bersihkan partisi cache telepon Anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini memperbaiki masalah.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Setelah penghapusan cache selesai, tekan tombol Daya untuk memilih sistem reboot sekarang.
• Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika masalah berlanjut, saya sarankan Anda mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Pengaturan S4 Menutup Sendiri

Masalah: Setelah mengubah kartu saya (saya mengubah penyedia seluler) saya tidak dapat membuka pengaturan saya. Saya me-reboot ponsel saya, lalu saya memiliki sekitar 10 detik untuk masuk ke pengaturan. Di sana setelah pengaturan ditutup segera dan setiap kali saya mencoba membukanya, itu muncul sebentar dan kemudian menghilang lagi. Bisakah Anda membantu saya?

Larutan: Coba periksa dulu apakah masalah ini disebabkan oleh perubahan kartu SIM dengan memasukkan kembali SIM lama Anda. Jika SIM lama Anda tidak tersedia lagi, cukup masukkan SIM lain ke perangkat Anda. Jika masalah hilang maka Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengganti SIM Anda saat ini. Namun, jika masalahnya tetap ada, maka inilah saatnya untuk memeriksa ponsel Anda.

Coba periksa dulu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang diinstal di ponsel Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu mem-boot ponsel Anda ke Safe Mode.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat 'Samsung Galaxy S4' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Setelah telepon Anda dalam Safe Mode coba buka Pengaturan telepon Anda. Jika aplikasi Pengaturan tidak macet maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang diinstal di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Namun jika masalah masih terjadi bahkan dalam Mode Aman, lanjutkan dengan mencadangkan data Anda kemudian lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Lag Setelah Melakukan Factory Reset

Masalah:Saya baru-baru ini melakukan reset pabrik pada ponsel saya karena beberapa masalah yang saya alami dengan email saya. Reset pertama membuat ponsel sangat lambat dan saya tidak dapat menggunakannya untuk apa pun. Saya melakukan reset pabrik lagi, yang sepertinya membantu menyelesaikan masalah. Saya menginstal ulang semua data dan aplikasi saya kembali ke ponsel dan melanjutkan perjalanan. Dua hari kemudian telepon menjadi semakin lambat dan saya hampir tidak bisa melakukan apa-apa. Saya mengosongkan cache, menonaktifkan aplikasi samsung yang tidak digunakan, memaksa menghentikan aplikasi yang tidak digunakan dan sepertinya tidak ada yang membantu. Saya bingung apa yang harus saya lakukan dengannya. Saya tidak pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya untuk melakukan reset pabrik. Ponsel ini baru berumur satu tahun!

Larutan: Cobalah untuk memulai telepon Anda dalam Safe Mode kemudian periksa apakah telepon Anda masih bekerja dengan lambat.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat 'Samsung Galaxy S4' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jika masalah menghilang dalam mode ini, maka itu mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Namun, jika ponsel Anda masih berkinerja lambat dalam mode ini, coba keluarkan kartu microSD ponsel Anda. Jika kartu ini rusak maka itu juga dapat menyebabkan masalah kelambatan.

Anda juga harus memeriksa pembaruan perangkat lunak baru yang tersedia untuk perangkat Anda dan menerapkannya.

S4 membeku secara acak

Masalah: Beberapa minggu yang lalu saya mulai mengalami masalah dengan ponsel saya yang terus-menerus membeku dan tidak ada suara saat saya menelepon seseorang atau menjawab panggilan seseorang. .. tetapi mereka selalu bisa di sini saya ... Saya akan terus-menerus memulai ulang dan telepon akan bekerja sementara. .. kemudian tetap mengalami masalah yang layak hanya terus-menerus membeku dan menyatakan kembali dirinya sendiri sepanjang hari…. sekarang saya tidak dapat mencoba memutar musik saya pada pemain saya .. itu membeku secara otomatis. .. sekarang itu masalah besar karena musik di ponsel saya adalah hidup saya ... Juga saat ponsel menyala kembali setelah dimatikan sendiri atau saya melepas baterai untuk beberapa detik ... ia menyala kemudian tetap di layar dengan penyedia nama dan tetap di sana. .. tidak pernah sepenuhnya kembali ... jadi ponsel saya kami hampir tidak pernah dapat digunakan.

Larutan: Apakah file musik Anda disimpan di kartu microSD ponsel Anda? Jika mereka kemudian mencoba mengeluarkan kartu kemudian simpan satu atau dua file musik di penyimpanan internal ponsel Anda. Putar file musik ini lalu periksa apakah ponsel Anda masih macet. Jika tidak macet, masalahnya mungkin disebabkan oleh kartu microSD yang rusak. Cukup ganti kartu ini dengan yang baru.

Namun jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.