Isi
Meskipun Samsung Galaxy A10 adalah perangkat entry-level, namun tetap berfungsi tanpa hambatan selama semua yang ada di dalamnya berfungsi dengan baik. Namun, ada pemilik yang mengeluh baru-baru ini karena perangkatnya dilaporkan terus beku karena beberapa alasan.Jika itu terjadi, mereka mungkin kehilangan kendali atas perangkat karena akan berhenti merespons, meskipun mereka mungkin mendapatkan kembali kendali setelah beberapa detik. Terlepas dari seberapa cepat perangkat Anda, sangat mengganggu ketika masalah seperti ini terjadi dari waktu ke waktu.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A10 Anda yang terus membeku. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan penyebab masalahnya dan semoga dapat memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A10 yang terus membeku
Masalah kinerja seringkali cukup mudah diperbaiki selama firmware perangkat Anda belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Dalam hal ini, Anda mungkin dapat membuat ponsel Anda berfungsi normal kembali setelah melakukan beberapa prosedur. Dengan kata lain, ini bisa menjadi salah satu masalah yang terjadi sesekali. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan dengan ponsel yang terus membeku…
Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa untuk memperbaiki ponsel yang terus membeku
Sebelum melakukan apa pun, pastikan untuk melakukan restart paksa karena selalu mungkin masalah ini disebabkan oleh masalah firmware atau kesalahan kecil. Mulai ulang paksa adalah simulasi pelepasan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Ini akan memperbaiki masalah terkait firmware kecil seperti masalah kinerja yang mencegah Anda menggunakan telepon secara normal. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A10 muncul di layar.
Setelah ponsel Anda selesai reboot, coba lihat apakah masih tetap beku dan jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Panduan Reset Samsung Galaxy A10: Berbagai jenis reset dapat Anda lakukan
Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam Safe Mode
Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah pembekuan disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Kita semua tahu bahwa ada aplikasi yang akan menyebabkan ponsel tidak berfungsi normal dan itu bisa terjadi di sini. Dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Jika Galaxy A10 Anda tidak terus membeku saat dalam mode aman, itu berarti memang ada aplikasi yang memicu masalah. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelidiki lebih lanjut:
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai membeku.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Namun, jika Galaxy A10 Anda masih tetap beku meski dalam mode aman, maka Anda harus mencoba melakukan prosedur selanjutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A10 menjadi sangat lambat dan lamban. Berikut perbaikannya.
Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan di telepon Anda
Menyetel ulang semua pengaturan akan mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik tanpa menghapus file dan data pribadi Anda. Dengan kata lain, prosedur ini memiliki efek penyetelan ulang, tetapi Anda tidak perlu repot membuat cadangan file dan data Anda. Ini aman dan sangat efektif, dan berikut ini cara melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah ini, coba lihat apakah ponsel Anda masih tetap beku karena jika ya, maka masalahnya mungkin ada pada firmware.
Solusi keempat: Hapus cache sistem lama
Hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika prosedur sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah adalah menghapus cache sistem lama sehingga akan diganti dengan yang baru. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana. Ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah ponsel Anda siap, coba lihat apakah ponsel masih tetap beku. Jika masalah belum teratasi, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Pada titik ini, pengaturan ulang sudah diperlukan. Selama firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda harus dapat memperbaiki ponsel Anda yang terus membeku. Namun, sebelum melakukan ini, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, pastikan untuk menghapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Ketika semuanya sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A10 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A10 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A10 Anda yang terus membeku. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
