Isi

• Cara memecahkan masalah Nokia 6 2018 yang tidak dapat mengirim MMS

Masalah jaringan bukan hanya alasan utama mengapa fungsi panggilan dan SMS tidak berfungsi di ponsel cerdas Anda. Faktor-faktor lain seperti pengaturan tidak valid, gangguan perangkat lunak, bug pembaruan, dan masalah akun juga harus dipertimbangkan saat menangani masalah tersebut. Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait yang juga dapat dikaitkan dengan salah satu faktor yang disebutkan di atas dan masalah pengiriman MMS yang terjadi pada handset Nokia 6 2018. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda juga tidak dapat mengirim pesan multimedia atau MMS pada smartphone Nokia yang sama.

Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Nokia 6 2018 yang tidak dapat mengirim MMS

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, verifikasi dan pastikan ponsel Anda memiliki jangkauan jaringan atau penerimaan sinyal yang kuat. Jika telepon Anda memiliki penerimaan yang kurang optimal, waktu pengiriman MMS dapat ditingkatkan. Hal ini kemudian dapat menyebabkan kemungkinan kegagalan pengiriman MMS yang lebih tinggi. Agar MMS berfungsi, perangkat Anda harus memiliki kekuatan sinyal 2 baris atau lebih yang stabil.

Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami masalah saat mengirim pesan MMS pada ponsel Nokia 6 2018 Anda, kemungkinan besar itu hanya di antara gangguan acak lainnya yang terjadi pada aplikasi perpesanan. Solusi sederhana namun efektif yang dapat Anda coba adalah soft reset atau perangkat restart. Karena itu, matikan telepon Anda selama sekitar 30 detik hingga 1 menit dan kemudian hidupkan kembali. Atau Anda dapat melakukan restart paksa dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan.
2. Lepaskan kedua tombol saat ponsel melakukan booting.
3. Coba kirim pesan tes MMS ke diri Anda sendiri.

Jika Anda masih tidak dapat mengirim MMS, periksa folder kotak masuk dan kotak keluar perpesanan Anda dan pastikan Anda belum melampaui batas, jika tidak, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima pesan SMS atau MMS baru. Sebagian besar ponsel memiliki batasan jumlah pesan yang disimpan untuk kotak masuk dan kotak keluar. Jika perlu, hapus sebanyak mungkin pesan lama atau yang tidak diinginkan dari folder pesan Anda. Setelah menghapus pesan yang tidak diinginkan, reboot ponsel Anda sekali lagi dan kemudian coba kirim pesan tes MMS ke diri Anda sendiri untuk melihat apakah sudah berfungsi saat ini.

POSTING RELEVAN:

• Cara memperbaiki smartphone Nokia 6 2018 yang tidak mengisi daya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus mogok di smartphone Nokia 6 2018 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Google Play Store yang berhenti berfungsi atau terus mogok di Nokia 6 2018 Anda (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika smartphone Nokia 6 2018 Anda tidak mau hidup? [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki kesalahan Kartu SIM Tidak Disisipkan pada ponsel cerdas Nokia 6 2018 Anda (langkah mudah)

Solusi kedua: Atur ulang pengaturan jaringan secara manual.

Sebagian besar ponsel cerdas diprogram untuk secara otomatis terhubung ke jaringan seluler dan untuk terus mengoptimalkan sesi koneksi. Tetapi ada kalanya sesi koneksi tidak dapat disegarkan dan oleh karena itu tidak akan bekerja dengan baik. Untuk membantu membersihkan setiap kesalahan yang dapat mencegah akses ke jaringan, melakukan pemilihan jaringan secara manual atau pengaturan ulang jaringan akan diperlukan. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Buka ponsel Anda Jaringan, Pembawa, atau Seleksi seluler pengaturan.
2. Jika diminta dengan daftar jaringan seluler yang tersedia, pilih secara manual jaringan apa pun selain yang telah disetel.
3. Anda mungkin akan diminta dengan beberapa peringatan atau pesan kesalahan. Jika ini terjadi, ubah kembali pengaturan pemilihan jaringan ke Otomatis atau Default.
4. Tunggu hingga ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan dengan sesi koneksi yang diperbarui.

Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyelesaikan penyegaran sesi.

Solusi ketiga: Hapus cache dan data di aplikasi perpesanan Anda.

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi Perpesanan juga menyimpan data sementara atau file cache. Meskipun file-file ini mungkin bagus dalam hal memuat ulang informasi yang lebih cepat, mereka juga dapat menyebabkan aplikasi berperilaku tidak baik saat rusak. Untuk memperbaiki aplikasi dan mengembalikannya ke keadaan normalnya, diperlukan pembersihan cache dan data aplikasi. Karena itu, coba hapus cache dan data di aplikasi perpesanan Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Keran Pengaturan lalu pergi ke Aplikasi.
2. Temukan dan pilih file Perpesanan aplikasi.
3. Keran Penyimpanan.
4. Keran Hapus Cache untuk menghapus file sementara dari memori aplikasi.
5. tekan Rumah key untuk kembali ke layar Utama atau layar Beranda.

Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak membantu atau Anda masih tidak dapat mengirim MMS setelah melakukannya, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache. Ini adalah proses pembersihan cache yang sama tetapi kali ini dari partisi cache sistem, bukan dari aplikasi perpesanan. Partisi sistem juga menyimpan file sementara untuk tujuan yang sama yaitu memuat ulang informasi serupa dengan lebih cepat. Dan seperti cache dan data aplikasi, file sementara di partisi cache sistem juga dapat macet atau rusak. Saat ini terjadi, fungsi telepon juga terpengaruh. Untuk mengesampingkan hal ini dari penyebabnya, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache pada Nokia 6 2018 Anda:

1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
2. Kemudian tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Lepaskan kedua tombol saat Mode pemulihan layar muncul.
4. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot atau memilih Hapus Partisi Cache pilihan.
5. tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi pilihan.
6. Tunggu hingga penghapusan partisi cache selesai dan ponsel Anda ditampilkan Reboot Sistem sekarang cepat.
7. tekan Tombol power untuk mengonfirmasi mulai ulang.

Ponsel Anda kemudian akan restart tanpa masalah lagi dan kinerja yang lebih baik. Pada titik ini, coba kirim MMS dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi terbaru.

Pembaruan baru mungkin berisi tambalan perbaikan yang diperlukan untuk bug apa pun yang mungkin mencegah perangkat Anda mengirim pesan MMS. Jadi, jika perangkat lunak ponsel Anda belum diperbarui, ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa pembaruan:

1. Keran Pengaturan.
2. Keran Tentang telepon.
3. Pilih Pembaruan sistem.
4. Keran Memeriksa pembaruan.

Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan yang menyoroti detail pembaruan. Baca dan tinjau pesan tersebut lalu cadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Setelah Anda siap, ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dan menyelesaikan unduhan pembaruan dan proses pemasangan.

Solusi kelima: Setel ulang dan pulihkan ponsel Anda ke default pabrik.

Ini dapat dianggap sebagai opsi terakhir Anda jika Anda masih tidak dapat mengirim MMS setelah melakukan semua solusi sebelumnya. Mencapai titik ini dengan masalah yang sama berarti bahwa solusi yang lebih maju diperlukan untuk mengatasinya. Mungkin ada beberapa bug sulit atau kesalahan perangkat lunak yang kompleks yang menghentikan perangkat Anda untuk mengirim MMS. Untuk membersihkan ponsel Anda dari penyebab tersebut, melakukan master reset dapat membantu. Namun ini akan mengakibatkan hilangnya data sehingga perlu membuat cadangan. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan master reset atau reset Nokia 6 2018 Anda ke default pabrik:

1. Pergi ke Menu utama atau Tampilan depan.
2. Keran Pengaturan.
3. Keran Cadangkan dan Atur Ulang.
4. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
5. Tandai atau pilih Setel ulang telepon pilihan untuk menghapus semua data yang disimpan di memori internal ponsel Anda.
6. Keran Hapus semuanya untuk mengkonfirmasi.

Tunggu hingga ponsel Anda restart lalu selesaikan proses pengaturan awal. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Mintalah bantuan lebih lanjut

Hubungi penyedia layanan atau operator Anda untuk memverifikasi dan memastikan bahwa MMS didukung atau diaktifkan di akun Anda. Mereka mungkin perlu mengatur ulang pengaturan akun Anda atau mengaktifkan layanan. Pastikan saja akun Anda disiapkan dengan paket atau langganan layanan yang benar.

Jika hanya terjadi pada Nokia 6 2018 Anda untuk berhenti mengirim MMS setelah menginstal pembaruan Android baru, maka Anda mungkin harus melaporkan masalah tersebut ke Dukungan Nokia karena kemungkinan masalah pasca pembaruan yang memerlukan perbaikan resmi sebagai solusi pamungkas.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Kesalahan tidak terdeteksi kartu SIM pada Nokia 6 2018 (langkah mudah)
• Cara memperbaiki layar berkedip, masalah tampilan lainnya pada Nokia 8 Anda (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang tidak mau hidup, tidak ada masalah daya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang terus memutus dari jaringan Wi-Fi Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Nokia 8 yang mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali (langkah mudah)