Isi
Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda opsi tentang cara memperbaiki Galaxy S9 + yang mengalami masalah saat membuka kunci layar menggunakan Pola. Jika Anda bertanya-tanya apa pilihan Anda dalam situasi ini, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.
Masalah: Cara membuka kunci Galaxy S9 + yang tidak menerima Pola untuk membuka kunci
Samsung Galaxy S9 + saya tidak menerima kata sandi pola, saya memasukkan pola berkali-kali tetapi salah tetapi telepon tidak menunjukkan (lupa kata sandi) dan sekarang perlu 16 menit untuk menggambar pola lain. Saya tidak yakin apakah saya membuat kata sandi yang salah atau telepon tidak merespons bahkan kata sandinya benar.
Larutan: Ada sejumlah pendekatan berbeda dalam memecahkan masalah Anda. Setiap opsi di bawah ini mungkin atau mungkin tidak dapat diterapkan dalam kasus Anda. Misalnya, opsi pertama menggunakan nama pengguna dan sandi Google hanya dapat berfungsi jika Anda menambahkan akun Google sebelumnya, atau sebelum Anda mengalami masalah dengan opsi buka kunci layar. Jika tidak ada akun Google di perangkat, maka jelas Anda tidak akan dapat membukanya menggunakan metode ini.
Kami membahas setiap opsi secara singkat di bawah ini sehingga kami berharap Anda akan menemukan satu opsi yang sesuai dengan kasus Anda.
Metode 1: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan kredensial Google
Ketika datang untuk membuka kunci layar Galaxy S9 + Anda, opsi utama yang harus Anda gunakan adalah dengan memasukkan kredensial Google Anda. Seperti disebutkan di atas, harus ada akun Google di perangkat agar dapat berfungsi. Inilah yang harus Anda lakukan untuk menggunakan kredensial Google sebagai opsi buka kunci layar Anda:
- Cobalah untuk membuat sejumlah pola yang salah pada perangkat Anda secara berurutan. Berdasarkan pengalaman kami sendiri, perangkat Galaxy Anda harus meminta nama pengguna dan kata sandi akun Google yang benar setelah mencoba membuka kunci layar menggunakan pola yang salah selama 20 kali.
- Setelah perangkat meminta Anda memasukkan nama pengguna dan sandi Google Anda, masukkan informasi yang benar.
- Setelah Anda mengetikkan nama pengguna dan kata sandi yang benar untuk akun Google Anda, layar akan terbuka.
Metode 2: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan Pengelola Perangkat Android
Metode ini hanya berfungsi jika Anda sudah mendaftarkan perangkat Anda dengan Pengelola Perangkat Android. Jika sudah terdaftar, Anda kemudian dapat menggunakan fitur kunci ADM untuk menyetel ulang sandi Google menggunakan komputer. Di bawah ini adalah persyaratan agar Anda dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci S9 +:
- telepon harus dihidupkan
- ponsel harus masuk ke akun Google Anda
- telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler
- ponsel harus terlihat di Google Play
- GPS atau lokasi ponsel harus dihidupkan
- Fitur Temukan Perangkat Saya di ponsel harus dihidupkan
- ponsel Izinkan kunci dan hapus dari jarak jauh fitur harus diaktifkan
Jika salah satu persyaratan ini tidak terpenuhi, ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci S9 +.
Namun, jika semuanya sudah diatur, Anda dapat melanjutkan untuk membuka kunci perangkat dengan melakukan hal berikut:
- Buka Pengelola Perangkat Android dari komputer.
- Temukan Galaxy S9 + Anda di layar.
- Aktifkan fitur "Lock & Erase".
- Ikuti langkah-langkah yang diberikan di halaman untuk mengunci ponsel Anda.
- Tetapkan kata sandi sementara.
- Masukkan kata sandi sementara di S9 + Anda.
- Buat kata sandi baru.
Metode 3: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan Samsung Find My Mobile
Find My Mobile adalah jawaban Samsung sendiri untuk Google's Android Device Manager. Seperti ADM, Find My Mobile juga mengharuskan Anda menyiapkannya sebelumnya. Dan seperti ADM, ini juga membutuhkan beberapa hal. Di bawah ini adalah hal-hal penting yang harus dipenuhi agar Anda dapat menggunakannya:
- fitur Remote Control ponsel harus aktif
- Layanan lokasi Google harus aktif
- telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler
Jika Anda telah mendaftarkan perangkat Anda ke layanan Find My Mobile Samsung sebelumnya dan persyaratan lainnya terpenuhi, Anda dapat melakukan hal berikut untuk membuka kunci ponsel Anda:
- Di komputer Anda, buka situs web Samsung Find My Mobile dan masuk.
- Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terdaftar, pastikan untuk memilih yang benar di sisi kiri atas layar.
- Klik pada ikon panah untuk mulai mencari perangkat Anda.
- Setelah layanan menemukan perangkat, gulir ke bawah opsi di sebelah kanan sampai Anda melihat opsi Buka Kunci Perangkat Saya.
- Klik Buka Kunci Perangkat Saya.
- Masukkan kata sandi Samsung Anda.
- Klik Buka Kunci.
Metode 4: Buka kunci Galaxy S9 + Anda menggunakan Reset Pabrik
Pilihan yang lebih drastis dalam membuka kunci perangkat Anda adalah dengan menghapusnya. Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya serta menghapus semua data pribadi. Dengan opsi ini, Anda akan kehilangan semua file yang gagal Anda simpan sebelum menyadari masalahnya. Kami hanya merekomendasikan reset pabrik jika ketiga opsi di atas tidak berfungsi.
Ada dua cara untuk mengatur ulang pabrik pada Galaxy S9 +. Yang pertama adalah melalui menu Setting sedangkan yang kedua adalah dengan menggunakan kombinasi tombol hardware untuk mengakses Recovery Mode. Karena Anda tidak dapat mengakses Pengaturan, satu-satunya pilihan Anda dalam hal ini adalah melalui Mode Pemulihan. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Metode 5: Buka kunci Galaxy S9 + Anda dengan mem-flash
Seperti opsi Factory Reset, flashing drastis. Kami tidak akan merekomendasikan opsi ini dalam kasus Anda, tetapi untuk tujuan pendidikan, kami ingin memberi tahu Anda bahwa ini juga akan membantu dalam memungkinkan Anda untuk mengakses perangkat Anda lagi. Itu tetap tidak akan menyimpan data pribadi Anda, jadi tidak ada gunanya melakukannya. Flashing berarti menginstal perangkat lunak pada perangkat secara manual. Ini berisiko dan dapat merusak perangkat Anda jika tidak perlu. Jika Anda ingin tahu bagaimana melakukannya, gunakan Google untuk menemukan panduan yang bagus. Lakukan dengan resiko Anda sendiri.
