Kesalahan "Pengaturan telah berhenti" atau "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" biasanya merupakan indikator dari firmware yang sedang berlangsung atau masalah aplikasi. Banyak perangkat yang mengalami kesalahan ini mencoba memasang pembaruan sebelum menyadari masalah, meskipun ada juga sejumlah besar pengguna selama bertahun-tahun yang bersikeras bahwa kesalahan terjadi secara tiba-tiba.
Artikel pemecahan masalah ini membahas kesalahan "Setelan telah berhenti" saat menggunakan fitur Hotspot, jadi ini adalah varian baru dari masalah tersebut. Jika Anda mengalami masalah ini di # GalaxyS8 Anda, baca terus.
Solusi # 1: Lakukan soft reset
Meskipun solusi ini memerlukan soft reset, tujuan utamanya adalah benar-benar me-restart telepon. Soft reset berbeda dari restart normal hanya dalam cara melakukannya. Efeknya pada sistem sama, jadi jika Anda dapat memulai ulang S8 hanya dengan menekan dan menahan S8, lanjutkan dan lakukan itu. Namun, jika perangkat tetap tidak responsif, atau jika pop-up "Pengaturan telah berhenti" memblokir layar dan tidak memungkinkan Anda untuk memulai ulang secara normal, Anda harus mempertimbangkan pengaturan ulang lunak. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Memanfaatkan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
Solusi # 2: Boot ke Safe Mode dan amati
Ada kemungkinan bahwa salah satu aplikasi yang dipasang mungkin memiliki kode yang buruk atau tidak kompatibel. Situasi ini terjadi sepanjang waktu jadi untuk memeriksa, Anda ingin mem-boot S8 ke mode aman. Dalam mode aman, S8 hanya akan dapat menjalankan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika ponsel Anda berjalan normal dan kesalahan "Setelan telah berhenti" tidak muncul kembali, itu adalah tanda aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.
Untuk memulai kembali S8 Anda ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.
Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang buruk yang menyebabkan masalah, Anda harus mengidentifikasinya untuk menyingkirkannya. Sayangnya, mode aman tidak menunjukkan aplikasi yang tepat. Anda harus menggunakan metode eliminasi untuk mengetahui aplikasi apa yang bermasalah. Untuk melakukan itu, Anda harus menghapus aplikasi, mengamati ponsel dalam mode normal selama beberapa waktu, menghapus aplikasi lain, lalu mengamati lagi. Anda harus mengulangi siklus ini sampai Anda menemukan sumber masalahnya.
Solusi # 3: Atur Ulang Pengaturan
Hal baik berikutnya yang harus dilakukan dalam kasus ini adalah mencoba mengatur ulang pengaturan S8 Anda. Semua setelan perangkat Anda kecuali keamanan, bahasa, dan setelan akun akan dikembalikan ke defaultnya. Penyesuaian lain yang telah Anda lakukan pada ponsel Anda akan dibuang, jadi Anda harus mengulanginya setelah itu.
Untuk mengatur ulang pengaturan pada S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen Umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
Solusi # 4: Hapus Data dari aplikasi Pengaturan
Jika mengatur ulang pengaturan S8 tidak akan memperbaiki masalah sama sekali, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menghapus data aplikasi Pengaturan. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan aplikasi Pengaturan dan ketuk.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus Data.
- Nyalakan ulang ponsel.
Solusi # 5: Hidupkan dan matikan Hotspot
Karena masalah tampaknya melibatkan fitur Hotspot secara langsung, masuk akal untuk melihat apa yang terjadi jika Anda mengaktifkan dan menonaktifkan Hotspot. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Hotspot Seluler dan Penambatan.
- Nyalakan dan matikan Hotspot Seluler.
Solusi # 6: Hapus partisi cache
Menghapus partisi cache adalah solusi yang sangat disarankan untuk semua kesulitan Android. Itu karena memaksa perangkat untuk menghapus cache sistem, yang disimpan di partisi cache. Cache sistem yang rusak biasanya menyebabkan semua jenis masalah termasuk kesalahan "Pengaturan telah berhenti". Untuk melihat apakah membersihkan partisi cache akan membantu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi # 7: Setel ulang pengaturan jaringan
Hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan S8 Plus Anda. Melakukannya akan menghapus pengaturan wifi, data seluler, dan Bluetooth. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS.
Solusi # 8: Master reset
Langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus perangkat dan berharap dengan memulihkan perangkat lunak ke defaultnya, masalah akan diperbaiki. Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi # 9: Dapatkan bantuan Samsung
Akhirnya, jika semuanya gagal, pastikan untuk memberi tahu Samsung sehingga mereka dapat memeriksa telepon dan memperbaikinya. Meskipun kami yakin bahwa masalah seperti ini dapat diperbaiki oleh pengguna, masalah Anda mungkin merupakan pengecualian dan hanya Samsung yang dapat memperbaiki atau mengatasinya.