Isi
Pesan gambar atau MMS dikirim melalui data seluler. Meskipun pada dasarnya ini adalah pesan teks, lampiranlah yang membuatnya lebih besar ukurannya. Selain itu, semua pesan teks yang memiliki karakter khusus atau emoji, berapa pun ukurannya, selalu dianggap sebagai pesan MMS. Beberapa pemilik Samsung Galaxy A30 mengeluh kepada kami bahwa mereka tidak dapat lagi mengirim MMS.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki ponsel Anda sehingga Anda dapat mengirim pesan gambar lagi. Kami akan mencoba untuk melihat semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan alasan mengapa masalah tersebut terjadi. Jika Anda adalah pemilik perangkat ini dan memiliki beberapa masalah pengiriman SMS, lanjutkan membaca karena kami mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A30 yang tidak dapat mengirim MMS
Ada beberapa pengaturan yang harus Anda periksa di ponsel Anda untuk memastikan semuanya beres, tetapi setelah memeriksa itu dan Galaxy A30 Anda masih tidak dapat mengirim MMS, penyedia layanan Anda mungkin memiliki jawaban untuk Anda. Bagaimanapun, transmisi MMS bergantung pada koneksi ponsel Anda ke jaringan penyedia Anda. Tapi inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan ...
Solusi pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda
Ini hanya untuk perangkat yang dapat mengirim MMS tetapi pada titik tertentu berhenti. Reboot diperlukan karena ini mungkin masalah kecil dengan firmware atau kesalahan dalam sistem. Jadi, tekan tombol daya itu dan reboot perangkat Anda dan jika masalahnya masih belum diperbaiki setelah ini, coba lakukan reboot paksa:
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel memulai ulang.
Metode ini mensimulasikan pelepasan baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda. Mungkin itu satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Jadi begitu telepon menjadi aktif setelah reboot, coba kirim MMS ke nomor Anda sendiri untuk mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika masih tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Matikan dan hidupkan data seluler lagi
Jika Anda sudah lama mengirim dan menerima MMS, maka Anda sudah tahu bahwa data seluler diperlukan untuk mengirimkan jenis pesan ini. Ada kalanya kesalahan terjadi di beberapa fungsi inti dan dalam kasus ini, mungkin fungsi data seluler yang terpengaruh. Jadi, masuk ke menu Pengaturan lalu matikan data seluler selama beberapa detik dan hidupkan kembali.
Setelah itu, coba buat dan kirim MMS ke nomor Anda sendiri untuk mengetahui apakah itu masuk dan apakah Anda benar-benar dapat menerimanya. Tetapi jika masalah masih berlanjut, coba langkah berikutnya.
Solusi ketiga: Atur ulang aplikasi Pesan
Kemungkinan lain yang harus kami singkirkan adalah fakta bahwa mungkin masalahnya ada pada aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Dalam kasus Galaxy A30, aplikasi perpesanan default disebut Pesan sehingga Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini dan kemudian mencoba mengirim MMS lagi.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Pesan.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah melakukan ini, coba lihat apakah masalahnya masih terjadi dan jika masih terjadi, saya sarankan Anda melakukan reset.
Solusi keempat: Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang ponsel Anda
Ini untuk menghilangkan semua kemungkinan lain karena ada kalanya kesalahan firmware menyebabkan masalah seperti ini. Sebelum Anda mereset telepon Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus. Setelah itu, pastikan Anda menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Ikuti langkah ini…
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Sekarang ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A30 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A30 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset dan masalah berlanjut, hubungi penyedia layanan Anda. Jika perwakilan tidak dapat membantu Anda melalui telepon, bawa telepon kembali ke toko. Sudah siap sekarang karena Anda sudah menghapus semua file dan data pribadi Anda.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A30 Anda yang tidak dapat mengirim MMS atau pesan gambar. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
