Isi

• Masalah 1: Galaxy S7 tidak mau hidup dan macet di layar hitam setelah rooting
• Masalah 2: Layar Galaxy S7 berwarna hitam dan menunjukkan garis hijau saat perangkat aktif

Artikel pemecahan masalah # GalaxyS7 hari ini membahas dua kasus di mana layar perangkat menjadi hitam dan tampaknya tidak menyala lagi. Keadaan dalam kedua kasus ini berbeda tetapi solusinya mungkin sama. Jangan lupa, masalah layar hitam pada ponsel S7 biasanya terjadi karena kerusakan perangkat keras jadi jika solusi perangkat lunak tidak berfungsi, perbaikan mungkin diperlukan untuk mengatasinya.

Masalah 1: Galaxy S7 tidak mau hidup dan macet di layar hitam setelah rooting

Hai, saya benar-benar telah membaca berjam-jam dan tidak dapat menemukan resolusi. Jadi saya memiliki Samsung galaxy S7 dan saya telah mencoba untuk melakukan Root dan ada yang salah saya akan menyalakan ponsel saya dan itu akan menampilkan layar hitam yang bertuliskan Samsung galaxy tetapi di sisi kiri atas dikatakan bahwa kernel seandroid memaksa atau sesuatu seperti itu . layar itu akan tampil sekitar 2 detik kemudian akan menjadi hitam sepenuhnya kemudian akan kembali dan bergetar. Saya dapat menempatkan ponsel ke mode unduh dan mode pemulihan. dalam mode pemulihan saya telah membersihkan partisi cache dan telah mencoba untuk pabrik tetapi ketika saya menekan reboot saya dapat layar Samsung selama 2 detik dengan teks merah lagi. Saya mencari rom atau sesuatu seperti itu untuk ponsel saya tetapi tidak dapat menemukannya untuk yang spesifik untuk saya. Setiap bantuan sangat dihargai. Hal jika membantu g930fxxu1dqhc dan saya dengan Telstra. - Bodie R

Larutan: Hai Bodie. Rooting pada dasarnya merusak perangkat lunak perangkat Anda sehingga merupakan prosedur berisiko tinggi dan berpotensi menyebabkan masalah perangkat lunak permanen. Samsung tidak merekomendasikan rooting karena dapat membuka sistem untuk gangguan yang tidak diinginkan, tetapi juga karena melakukan hal itu dapat menyebabkan masalah yang Anda alami saat ini. Karena kesalahan rooting biasanya khusus untuk perangkat lunak rooting dan disposisi perangkat, seringkali tidak ada cara pasti untuk menyelesaikan kasus tertentu. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan, selain melakukan reset pabrik melalui Recovery Mode, adalah dengan mem-flash bootloader dan / atau firmware.

Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader perangkat Samsung. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model ponsel Anda, jadi kami sangat menyarankan agar Anda melakukan penggalian untuk mengetahui cara mem-flash bootloader stok ke S7 Anda. Pastikan Anda mem-flash bootloader sebelum menginstal firmware bawaan. Yang kami maksud adalah firmware asli yang disertakan dengan S7 Anda ketika Anda membuka kotaknya, atau versi atau firmware Android yang tepat sebelum Anda memodifikasi rooting atau mem-flash ROM khusus. Memperhatikan versi firmware ini adalah tindakan pencegahan yang diperlukan sebelum merusak perangkat lunak. Kami harap Anda melakukan ini. Jika tidak, Anda harus menghabiskan lebih banyak waktu untuk meneliti versi pasti dari model ponsel Anda yang digunakan. Perlu diingat bahwa menggunakan versi firmware yang salah dapat membuat perangkat menjadi bata secara permanen, jadi kecuali jika Anda mampu membeli perangkat pengganti baru, Anda harus berhati-hati saat melakukan flashing atau rooting.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Seperti disebutkan di atas, langkah-langkah tentang cara mem-flash bootloader mungkin bukan cara yang tepat untuk mem-flash bootloader S7 Anda. Pastikan Anda berkonsultasi dengan panduan lain tentang cara melakukannya.

Mem-flash firmware S7 Anda harus mengikuti serangkaian langkah yang sama seperti yang disediakan di atas. Pastikan untuk meneliti lebih banyak lagi tentang topik tersebut sebelum melakukannya untuk menghindari menimbulkan lebih banyak masalah.

Masalah 2: Layar Galaxy S7 berwarna hitam dan menunjukkan garis hijau saat perangkat aktif

Halo. Saya mendapatkan masalah yang mirip dengan "layar hitam kematian". Bedanya, semua tombol dan fungsinya masih responsif. Saya juga menjatuhkan telepon saya sangat lama yang menyebabkan sisi kanan layar memiliki garis permanen yang muncul kecuali telepon dimatikan. Saya perhatikan bahwa jika saya mencoba menghidupkan telepon, saluran ini masih muncul. Dan jika saya menggesek layar, telepon tetap bergetar saat saya mengetuk tombol untuk memasukkan kata sandi. Namun layar, selain garis-garis hijau itu, tetap hitam. Saya sudah mencoba menyetel ulang ponsel saya secara paksa tetapi tidak berhasil. Selain itu, ponsel saya adalah samsung galaxy s7 dan saya belum melihat cara apa pun untuk melepas baterai dari perangkat. Juga, saya mungkin salah tentang versi android saya, tetapi sejauh yang saya tahu itu di oreo. - Dylan Grems

Larutan: Hai Dylan. Unit layar Galaxy S7 Anda terdiri dari tiga bagian utama - monitor, digitizer, dan kabel digitizer flex. Monitor adalah bagian yang menampilkan gambar yang Anda lihat. Ini mirip dengan monitor di komputer Anda, hanya dalam skala yang jauh lebih kecil. Digitizer adalah lapisan tipis di atas monitor yang menangkap sentuhan jari Anda sehingga dapat diinterpretasikan oleh sistem ponsel Anda. Sinyal dari digitizer ditransmisikan ke papan logika melalui kabel fleksibel. Jadi, intinya, rakitan layar hanya bisa bekerja normal jika ketiga bagian tersebut bekerja dengan baik.

Dalam kasus Anda, kami rasa ada masalah dengan monitor. Inilah alasan mengapa layar tetap hitam meskipun ponsel masih terlihat menyentuh Anda. Monitor mungkin telah rusak sehingga tidak dapat menampilkan gambar.

Untuk melihat apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi atau bug perangkat lunak, coba dua solusi yang mungkin berikut:

• jalankan telepon pada safe mode
• reset pabrik melalui Mode Pemulihan

Untuk memulai ulang S7 Anda ke mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
5. Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Jika layar S7 Anda menyala dan berfungsi secara normal pada mode aman, itu berarti aplikasi menyebabkan layar tidak berfungsi.

Jika masalah tetap dalam mode aman, atau ketika tidak ada yang terjadi saat Anda mem-boot S7 ke mode aman, coba mulai ulang ke Mode Pemulihan. Dalam mode ini, Anda dapat mencoba untuk menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik. Berikut langkah-langkah untuk mem-boot S7 Anda ke Recovery Mode:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Jika layar Anda berfungsi, gunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset' atau 'wipe cache partition.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.

Sama seperti dalam mode aman, jika layar hanya berfungsi saat Anda melakukan boot ke mode pemulihan, itu berarti ada masalah perangkat lunak di balik masalah tersebut. Pastikan untuk mengatur ulang pabrik S7 Anda untuk memperbaiki masalah.

Jika layar S7 tetap hitam setelah mencoba untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman atau mode pemulihan, itu berarti Anda memiliki perangkat keras yang buruk. Hubungi Samsung agar mereka dapat memperbaiki perangkat.