Isi

• Masalah # 1: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengaktifkan beberapa aplikasi
• Masalah # 2: Galaxy S6 Edge membeku, restart acak, aplikasi tidak berfungsi
• Masalah # 3: Layar Galaxy S6 tidak berfungsi
• Masalah # 4: Verizon Galaxy S6 tidak akan mengirim pesan teks saat digunakan di jaringan AT&T
• Masalah # 5: Galaxy S6 memulai ulang secara acak sendiri
• Masalah # 6: Masalah SMS Galaxy S6 setelah pembaruan Marshmallow
• Masalah # 7: Galaxy S6 mendapatkan Google Play Store dan pop up internet
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge tidak dapat mengaktifkan beberapa aplikasi

Halo dan terima kasih untuk situs web yang hebat dan berguna! Saya memiliki masalah aneh di Galaxy S6 Edge saya. Saya hanya memiliki ponsel selama beberapa bulan.

Aplikasi tertentu perlu diizinkan akses / diaktifkan agar berfungsi dengan baik.

Saya memiliki misalnya aplikasi Texpand yang perlu diaktifkan agar dapat berfungsi. Jadi saya pergi ke AKSESIBILITAS -> ke LAYANAN -> dan kemudian saya ketuk pada Texpand. Saya mengklik tombol di sudut kanan untuk mengaktifkannya dan sebuah jendela muncul meminta untuk mengaktifkan atau membatalkannya. Sejauh ini baik.

Tetapi ketika saya mengklik tombol "aktifkan" tidak ada yang terjadi. Ini sama sekali tidak responsif. Tombol "batal" berfungsi dengan baik tetapi tidak ada yang dapat saya lakukan tentang tombol "aktifkan".

Jadi, sekarang saya memiliki banyak aplikasi yang tidak dapat saya gunakan, karena saya tidak dapat mengaktifkannya. Saya membuatkan Anda daftar aplikasi ini untuk berjaga-jaga jika itu penting:

• Pengisian Otomatis SafeInCloud
• Papan Klip Asli
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• Tombol Akses

Saya akan sangat berterima kasih jika Anda memiliki solusi untuk masalah aneh ini. Saya tidak tahu mengapa itu mulai terjadi. Terima kasih! 🙂

Saya tidak memiliki Facebook (ya, kami adalah beberapa yang sudah ada yang masih ada di dunia) jadi saya tidak suka halaman Anda mendapat prioritas. - Mika

Larutan: Hai Mika. Mengaktifkan aplikasi seharusnya mudah. Harus ada kesalahan atau pengaturan sistem yang berubah yang mencegah aplikasi tersebut di atas gagal untuk diinisialisasi. Untuk memperbaikinya, pastikan Anda mencoba menghapus cache dan datanya terlebih dahulu. Berikut cara melakukannya:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Pilih nama aplikasi dengan mengetuknya.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Cache dan Hapus Data.

Mengetuk tombol Hapus data setara dengan menginstal aplikasi. Clear Cache membersihkan file-file sementara dari aplikasi yang mungkin menyebabkan perilakunya yang tidak menentu. Ini sangat aman untuk dilakukan karena mempertahankan pengaturan aplikasi Anda. Jika prosedur ini tidak mengubah apa pun, kami menyarankan Anda untuk melakukan reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa semua pengaturan aplikasi dan sistem operasi dikembalikan ke default. Jika Anda mengubah beberapa pengaturan sebelumnya yang mengakibatkan masalah ini sekarang, atau jika kesalahan firmware ada di balik masalah, melakukan reset pabrik seharusnya menjadi solusi yang efektif. Cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Kecilkan Volume lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Reset pabrik akan menghapus penyimpanan internal ponsel. Pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll., Sebelum melanjutkan.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge membeku, restart acak, aplikasi tidak berfungsi

Selamat siang. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge dan memiliki banyak masalah:

1. Sayangnya aplikasi telah berhenti. Seperti Google Play, YouTube, Facebook Messenger, sebagian besar semua aplikasi yang diinstal bahkan keyboard pengaturan.

apapun yang kamu buka selalu tertutup ..

1. Membekukan
2. Memulai ulang secara acak
3. Matikan secara acak

Adalah ponsel baru yang baru saja dibeli dari ebay dari USA. Dari awal saya terima hanya hidupkan setelah beberapa menit restart. Kami melakukan semua solusi yang mungkin seperti hard reset dan flash ulang. Tapi tetap saja masalahnya sama. Opsi lain untuk memperbaikinya. Sangat sulit untuk mengirim kembali ke penjual. Saya tinggal di pulau itu. Tolong beri saya pendapat atau saran untuk memperbaiki masalah. - Allan

Larutan: Hai Allan. Apakah masalah ini muncul dengan sendirinya tepat setelah mengatur telepon untuk pertama kali? Jika ya, maka kemungkinan besar Anda pernah mendapatkan ponsel yang buruk. Pilihan terbaik dalam hal ini adalah meminta penggantian. Namun, jika masalah mulai muncul setelah beberapa waktu dan setelah menginstal aplikasi Anda saat ini, alasan semua masalah tersebut mungkin karena aplikasi yang buruk. Boot telepon dalam mode aman selama 24 jam dan amati bagaimana telepon berperilaku. Saat mode aman aktif, semua aplikasi pihak ketiga akan dicegah untuk berjalan. Jika salah satu dari mereka adalah pelakunya, masalah seharusnya tidak terjadi. Jika itu terjadi, mulailah mencopot pemasangan aplikasi sampai masalahnya hilang. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S6 Anda dalam mode aman:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika masalah kembali terjadi bahkan saat mode aman aktif, pastikan Anda melakukan reset pabrik.

Masalah # 3: Layar Galaxy S6 tidak berfungsi

Sekitar satu setengah minggu yang lalu, saya melakukan pembaruan perangkat lunak utama, dan semuanya baik-baik saja. Malam itu kami mengalami badai petir besar, dan ponsel saya sedang diisi beberapa saat sebelum saya melepaskannya dari pengisi daya. saya perhatikan kemudian ketika itu kembali di charge bahwa layar berkedip - seperti kilat. Sejak itu, telah berkedip ketika daya hampir penuh, hampir kosong dan ketika dekat titik steker itu sedang diisi pada malam itu. tidak berkedip terlalu buruk saat mengisi daya di stasiun lain.

Saya telah membersihkan cache dll, tetapi hari ini layar telah benar-benar kosong, saya dapat mendengarnya memulai, dan dapat mendengar pesan yang masuk, tetapi memulai ulang tidak membantu menghidupkan layar.

Tolong beri tahu saya jika Anda memiliki pemikiran lain. Saya memiliki perbaikan layar yang masih dalam garansi, tetapi tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk perbaikan. Terima kasih atas waktu Anda. - Chantal

Larutan: Hai Chantal. Jika ponsel mengeluarkan nada atau bergetar saat Anda memulai ulang tetapi layar tetap hitam, itu pertanda jelas bahwa layar telah gagal total saat ini. Masalah tersebut tidak dapat diatasi dengan melakukan perubahan perangkat lunak atau solusi perangkat lunak. Pastikan telepon diperiksa untuk kemungkinan perbaikan.

Masalah # 4: Verizon Galaxy S6 tidak akan mengirim pesan teks saat digunakan di jaringan AT&T

Halo. Saya baru-baru ini pergi ke AT&T dan mendapatkan paket prabayar untuk ponsel saya. Namun, ponsel saya adalah ponsel Verizon. Tapi kami terus maju dan mencoba menyiapkan layanan. Awalnya tidak ingin bekerja. Tapi untungnya ada karyawan lain yang menyebutkan pengaturan APN. Kami mengubahnya dan ponsel saya siap digunakan. Saat saya berangkat kerja hari itu juga saya sedang sms pacar saya ketika tiba-tiba ponsel saya bilang tidak bisa kirim pesan. Saya mencoba kontak yang berbeda, dan aplikasi perpesanan yang berbeda tidak berhasil. Saya menghapus data pesan saya dalam pengaturan pemikiran yang akan membantu. Memulai ulang ponsel, dan hanya bertarung dengannya selama lebih dari satu jam, saya masih memiliki data seluler untuk mengirim email dan menggunakan browser saya. Saya hendak menuju ke toko AT&T untuk melihat apakah mereka dapat membantu, ketika utusan saya mulai bekerja lagi, tiba-tiba. Tahu apa masalah saya? - Austin

Larutan: Hai Austin. Kami telah mendengar banyak masalah tentang ponsel Verizon yang mengalami berbagai macam masalah saat pengguna beralih ke operator lain. Meskipun demikian, masalah Anda hanyalah salah satu dari banyak masalah yang telah dibahas di situs kami dan di forum pihak ketiga lainnya. Namun seperti Anda, kami benar-benar tidak memiliki jawaban pasti tentang mengapa banyak ponsel Verizon cenderung mengalami masalah pengiriman pesan teks saat berada di jaringan lain. Kami tahu bahwa firmware Verizon dikodekan untuk mempersulit pengguna untuk mengutak-atik. Kasing Anda mungkin karena kesalahan firmware, atau mungkin masalah jaringan di wilayah Anda. Jika masalah kembali terjadi di masa mendatang, pastikan untuk bekerja dengan tim dukungan teknis AT&T, dan bukan dengan staf penjualan mereka untuk menemukan perbaikan.

Jika Anda ingin melihat masalah serupa di browser, lihat ini posting sebelumnya.

Masalah # 5: Galaxy S6 memulai ulang secara acak sendiri

Halo. Saya mengirim pesan kepada Anda hari ini karena masalah yang saya alami di ponsel selama seminggu terakhir ini. Ponsel saya awalnya mulai mati secara acak dan satu-satunya cara untuk hidup kembali adalah jika saya menghubungkannya ke pengisi daya. Setelah sebulan atau lebih harus melakukan waktu itu telepon saya benar-benar mati bahkan dengan baterai penuh. Ini akan menyala tetapi hanya selama 5 detik sebelum mematikan sekali lagi.

Saya bukan jenius teknis karena saya baru berusia 16 tahun, tetapi saya telah cukup meneliti di internet untuk melihat apakah ada solusi untuk masalah saya. Sayangnya saya belum menemukannya dan saya berharap Anda akan memiliki jawaban untuk saya. Jadi, terima kasih atas waktu Anda membaca ini. Saya harap saya cukup mendetail agar Anda mendapatkan gambaran umum tentang apa masalahnya. Salam Hormat. - Hailey

Larutan: Hai Hailey. Penyebab masalah restart acak seperti yang Anda alami saat ini dapat berkisar dari file sistem yang rusak, baterai yang rusak, hingga perangkat keras yang rusak. Tugas pertama Anda adalah mencari tahu penyebab potensial mana yang merupakan penyebab sebenarnya. Di bawah ini adalah kemungkinan penyebab yang mungkin sedang bermain di ponsel Anda sekarang.

Baterai buruk. Kembali pada hari ketika ponsel Samsung masih memiliki baterai yang dapat dilepas, memeriksa apakah baterai tidak berfungsi adalah hal yang mudah. Untuk pengguna S6, tugas sederhana ini dapat menjadi tantangan karena melibatkan membuka panel belakang ponsel dan mungkin membatalkan garansi dalam prosesnya. Karena Anda tidak dapat dengan mudah memeriksa status sebenarnya dari baterai saat ini, pastikan Anda memesan langkah ini sebagai upaya terakhir karena Anda memerlukan bantuan profesional untuk mengeluarkannya dengan benar. Kami ingin menyebutkannya sebagai alasan yang paling mungkin pertama karena sebagian besar masalah seperti milik Anda disebabkan oleh masalah baterai yang buruk.

Aplikasi pihak ketiga yang bermasalah. Jika Anda memasang banyak aplikasi, pertimbangkan untuk mem-boot ponsel dalam mode aman (langkah-langkah yang diberikan di atas) untuk melihat apakah salah satunya yang harus disalahkan. Jika ponsel Anda berfungsi normal pada mode aman (tidak ada restart acak), Anda kemudian dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi sampai Anda menghilangkan masalah teratasi.

Kesalahan sistem operasi. Terkadang, sistem operasi Android mengalami konflik dengan aplikasi lain yang menyebabkan kesalahan, yang pada gilirannya, dapat memengaruhi aplikasi lain atau fungsi dasar ponsel. Jika masalah terjadi setelah pembaruan, pastikan Anda menghapus partisi cache telepon dan melakukan reset pabrik.

Terlalu panas. Ponsel cerdas dirancang untuk mencegah kerusakan lebih lanjut ketika beberapa komponen penting telah mencapai ambang batas panas tertentu dengan mati secara otomatis. Jika Anda menyadari bahwa ponsel Anda menjadi sangat panas sebelum dimatikan sendiri, perangkat Anda pasti terlalu panas. Jika itu terjadi secara teratur, pastikan untuk melakukan pemecahan masalah dan solusi perangkat lunak dasar (seperti menghapus cache, melakukan reset pabrik) terlebih dahulu sebelum memeriksanya oleh seorang profesional untuk kemungkinan masalah perangkat keras.

Kerusakan perangkat keras lainnya. Ada ribuan komponen di dalam ponsel Anda dan salah satunya bisa gagal. Jika solusi perangkat lunak tampaknya tidak berhasil, Anda dapat berasumsi bahwa ada kegagalan perangkat keras di balik masalah Anda. Hubungi Samsung atau operator nirkabel Anda sehingga Anda dapat memeriksa telepon secara fisik. Lebih baik lagi, cukup minta unit pengganti.

Masalah # 6: Masalah SMS Galaxy S6 setelah pembaruan Marshmallow

Halo. Nama saya Chance. Saya mengalami masalah saat mengirim SMS ke seseorang. Ini sangat tertinggal ketika saya mengetikkan nama kontak orang. Biasanya, ketika saya mengetik surat atau beberapa huruf yang menentukan kontak, ia merespons dengan sangat cepat dan menunjukkan kontak terkait, tetapi sayangnya ada kelambatan untuk sampai ke sana. Saya telah mengetik nama lengkap untuk melihat dan membutuhkan sekitar 10 detik atau lebih sampai kontak drop-down diaktifkan tepat di bawah di mana saya perlu memilih orang untuk mengirim pesan teks.

Saya tidak mengerti apa kesepakatannya tapi saya tahu Andriod 6.0 masih memiliki bug. Saya butuh perbaikan. Semuanya berfungsi kecuali bagian tempat saya mengetik nama kontak. Ketika saya mengetik misalnya huruf A itu akan memberi saya daftar kontak saya yang terkait dengan itu.

Terima kasih atas perhatiannya yang baik tentang masalah ini.Saya percaya Anda mendapatkan perhatian saya.

Terima kasih banyak. - Kesempatan

Larutan: Hai Chance. Jika masalah ini terjadi tepat setelah memperbarui ke Android Marshmallow, solusi terbaik yang dapat Anda lakukan termasuk menghapus cache dan data aplikasi, menghapus partisi cache, dan mengembalikan ke setelan pabrik. Kami masih dalam proses mengumpulkan masalah terkait Marshmallow lainnya, jadi kami tidak dapat memastikan apakah masalah ini diisolasi, atau pengguna lain juga memilikinya. Kami akan memperbarui posting ini setelah kami memiliki informasi lebih lanjut tentang masalah tersebut.

Masalah # 7: Galaxy S6 mendapatkan Google Play Store dan pop up internet

Ketika saya membangunkan ponsel saya setelah menggunakannya beberapa saat, saya mendapatkan pop-up dari berbagai game Google Play dan halaman internet. Semakin lama saya jauh dari ponsel, semakin buruk keadaannya. Misalnya hal pertama di pagi hari saya memeriksa ponsel saya dan saya mendapatkan setengah lusin pop up atau lebih. Saya benar-benar duduk dan menunggu pop-up berhenti sehingga saya dapat memeriksa telepon saya untuk panggilan atau pesan. Saya telah memblokir munculan dan pemberitahuan dari setiap aplikasi di ponsel saya. Saya sudah diperiksa virus dan menyapu cache saya setiap beberapa hari dan tidak ada yang membantu. Saya telah mengatur internet untuk mencari solusi dan mencoba segalanya dan TIDAK ADA yang membantu…. tolong bantu saya memecahkan masalah ini telepon berfungsi dengan sempurna untuk saya selain pop-up yang mengganggu itu.

Terima kasih. - Elle

Larutan: Hai Elle. Ponsel Anda mungkin terinfeksi adware, atau lebih buruk lagi, malware. Apa pun masalahnya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah melakukan reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa Anda mengembalikan semua fungsi normal telepon Anda ke pengaturan default.
Sekarang, setelah reset pabrik, pastikan untuk tidak menginstal aplikasi yang sama. Masalahnya, adware atau malware yang telah menginfeksi ponsel Anda dengan benar kemungkinan besar dilakukan oleh salah satu aplikasi Anda. Jika Anda tidak berhati-hati dengan aplikasi apa yang Anda pasang, tidak ada antivirus yang dapat membantu Anda. Beberapa bentuk malware yang lebih baru tidak dapat dideteksi oleh sebagian besar aplikasi antivirus seluler gratis, atau bahkan, berbayar. Jika Anda tidak ingin menginfeksi lagi, tetap gunakan aplikasi resmi sebanyak mungkin. Banyak virus seluler yang ditularkan oleh game atau aplikasi belanja. Aplikasi gratis memang bagus, tetapi pengembangnya mungkin tidak ingin memberikannya secara gratis. Mereka akan selalu, dengan satu atau lain cara, menemukan cara untuk memonetisasi produk mereka dan salah satu cara tersebut adalah mencuri informasi atau menginfeksi perangkat dengan adware sehingga mereka dapat memperoleh bayaran. Jika Anda memiliki banyak game dan aplikasi gratis, inilah saatnya Anda meninjau, dan mungkin, mencopot pemasangannya. Dan jangan lupa, selalu perhatikan apa yang Anda instal.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.