Isi

• Cara memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Bixby Voice telah berhenti" | Memecahkan masalah Bixby Voice tidak berfungsi dan mogok

Apakah Anda mendapatkan kesalahan "Sayangnya, Suara Bixby telah berhenti" di Galaxy S10 Anda? Ikuti solusi kami di artikel ini untuk memperbaikinya.

Cara memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Bixby Voice telah berhenti" | Memecahkan masalah Bixby Voice tidak berfungsi dan mogok

Bixby Voice telah menghentikan kesalahan dapat terjadi karena sejumlah faktor. Berikut adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 1: Pastikan perangkat lunak dan aplikasi diperbarui

Bixby Voice adalah aplikasi inti Samsung sehingga mereka sangat berkepentingan untuk menjaganya tetap stabil. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi ini sama seperti aplikasi lainnya, yang satu ini tidak sempurna. Ini mungkin menderita cegukan dari waktu ke waktu. Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak disebabkan oleh pengkodean yang buruk, Anda ingin memastikan bahwa Android dan semua aplikasi di S10 Anda diperbarui. Jika Anda belum melakukannya, ini harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 2: Mulai Ulang Bixby Voice

Meskipun fungsi Bixby dimungkinkan oleh sejumlah layanan dan aplikasi dalam perangkat Anda, ada aplikasi Bixby Voice khusus yang dapat Anda pecahkan masalahnya untuk masalah ini. Ini mungkin alasan mengapa Anda mengalami masalah tersebut. Coba mulai ulang dan lihat apa yang terjadi.

Ada dua cara untuk memulai ulang aplikasi. Begini caranya:

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
6. Tap Paksa Berhenti.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 3: Lakukan soft reset

Langkah pemecahan masalah penting yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa Anda memulai ulang ponsel dan menyegarkan sistem. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki masalah karena bug minor atau sementara. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 12 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan tombol volume untuk melihat opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
3. Jika layar Maintenance Boot Mode tidak muncul, berarti perangkat Anda tidak memilikinya. Cukup tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 4: Amati pada Safe Mode

Salah satu alasan umum untuk banyak masalah di Android adalah aplikasi dengan kode yang buruk. Ada beberapa aplikasi yang dapat mengganggu Android. Untuk memeriksa apakah Anda telah mendownload aplikasi yang menyebabkan Bixby Voice menghentikan kesalahan, coba mulai ulang perangkat ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga tidak akan diizinkan untuk berjalan, jadi jika Bixby Voice berfungsi normal, Anda dapat menganggap aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya.

Untuk mem-boot S10 Anda ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 5: Hapus partisi cache

Menghapus partisi cache adalah cara efektif lain untuk memperbaiki bug yang tidak dapat dijelaskan di Android. Jika Bixby Voice telah menghentikan kesalahan tetap pada titik ini, pastikan Anda menyegarkan cache sistem yang terletak di partisi cache. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
3. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
8. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 6: Tambahkan kembali akun Samsung

Beberapa pengguna Galaxy S di masa lalu dapat memperbaiki beberapa bug Bixby dengan menghapus dan menambahkan kembali akun Samsung mereka. Kami tidak tahu apakah ini efektif untuk kasus Bixby di S10 tetapi perlu disebutkan. Menghapus dan membaca akun Samsung hanya membutuhkan waktu beberapa menit, jadi tidak sulit untuk melakukannya. Anda juga tidak perlu melakukan apa pun karena tindakan ini tidak akan menghapus data Anda. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda dan menunggu hingga perangkat menyinkronkan ponsel Anda dengan salinan cloud Samsung Anda.

Untuk menghapus akun Samsung:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Akun dan cadangan.
3. Ketuk Akun.
4. Pilih akun Samsung Anda.
5. Ketuk Pengaturan lainnya (tiga titik).
6. Tap Hapus akun.
7. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Untuk menambahkan akun Samsung Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Akun dan cadangan.
3. Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Tambah akun.
4. Pilih akun Samsung dan ikuti instruksi selanjutnya.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 7: Bersihkan cache aplikasi Bixby Voice

Jika Bixby Voice telah menghentikan kesalahan, Anda harus mempertimbangkan untuk memecahkan masalah aplikasi utama itu sendiri. Anda dapat melakukannya dengan membersihkan cache aplikasi Bixby Voice. Ikuti langkah-langkah berikut tentang cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus cache.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 8: Atur Ulang Bixby Voice

Cara lain untuk menangani masalah aplikasi Bixby Voice adalah dengan mengatur ulang semua pengaturannya ke default. Ini dilakukan dengan membersihkan datanya. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus data.

Bixby Voice telah menghentikan perbaikan # 9: Hapus perangkat dengan reset pabrik

Reset pabrik mungkin diperlukan jika tidak ada solusi di atas yang tidak memperbaiki masalah. Langkah pemecahan masalah ini akan menghapus data Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.

Untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.