Isi
Huawei Mate 10 Pro mengemas perangkat keras yang mengesankan dan benar-benar menerima cukup banyak ulasan positif dari pengguna dan penggemar teknologi. Tapi seperti smartphone lainnya, tidak bebas dari masalah dan kesalahan. Beberapa pembaca kami yang memiliki perangkat ini menghubungi kami tentang masalah Black Screen of Death (BSoD) di mana ponsel mereka dilaporkan dimatikan atau ditemukan memiliki layar kosong atau hitam dan tidak lagi merespons.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Huawei Mate 10 Pro Anda dengan BSoD. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk membuat ponsel Anda merespons. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini berurusan dengan Layar Hitam Kematian, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Bagaimana cara memperbaiki Mate 10 Pro dengan masalah Black Screen of Death?
BSoD mungkin selalu tampak seperti masalah perangkat keras yang sangat serius karena telepon tidak akan merespons seperti biasa dan layar selalu hitam tetapi pada kenyataannya atau, lebih sering daripada tidak, itu hanya masalah kecil dengan firmware dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Karena itu, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan tentang masalah ini jika terjadi pada Huawei Mate 10 Pro Anda:
Solusi pertama: Reboot Paksa
Sebagian besar kasus yang kami temui disebabkan oleh kerusakan firmware. Meskipun ponsel Anda memiliki beberapa spesifikasi perangkat keras yang mengesankan, itu sebenarnya bukan jaminan bahwa Anda tidak dapat lagi mengalami masalah ini. Faktanya adalah bahwa ini sebenarnya masalah yang sangat umum dan bahkan smartphone termahal pun masih dapat mengalami masalah ini. Namun jangan khawatir, prosedur berikut dapat memperbaikinya…
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Mate 10 Pro Anda harus meresponsnya karena terprogram untuk mensimulasikan tarikan baterai saat tombol-tombol itu ditekan dan ditahan bersama. Inilah yang kami sebut sebagai Reboot Paksa dan sangat efektif menangani masalah terkait firmware serta kerusakan sistem. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi intinya.Oleh karena itu, jika masalahnya sebenarnya karena firmware rusak, maka seharusnya sudah bisa boot sekarang.
Di sisi lain, jika ponsel masih tidak responsif setelah melakukan prosedur reboot paksa, coba ini sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan tombol volume atas dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume atas.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika perangkat masih tidak merespons setelah melakukan prosedur ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Isi daya telepon dan lakukan Reboot Paksa
Mungkin baterainya benar-benar habis. Masalahnya adalah bahwa firmware bisa saja macet karena beberapa komponen dan layanan mungkin tidak dimatikan dengan benar. Meskipun kerusakan firmware dapat diperbaiki dengan reboot paksa, ponsel Anda mungkin masih tidak menyala karena baterai yang terkuras. Inilah yang perlu Anda lakukan tentang ini:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi. Pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah itu menunjukkan sedang mengisi atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit atau lebih.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol volume atas dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume atas.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Dengan asumsi bahwa masalahnya sebenarnya karena firmware rusak dengan baterai terkuras, ponsel Anda seharusnya sudah boot sekarang tetapi jika tidak merespons setelah melakukan ini, maka inilah saatnya Anda membawanya ke toko atau ke toko.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, silakan hubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin ingin Anda lihat:
- Galaxy S9 tidak akan mengisi daya dengan cepat, pengisian daya Adaptif Cepat berhenti berfungsi [panduan pemecahan masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Anda mengisi daya dengan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah dan Tip Mengisi Daya]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Anda yang tidak dapat mengisi daya lagi?
- Cara menghemat baterai di Samsung Galaxy S9 Anda (Tips Menghemat Baterai)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang tiba-tiba mati dan tidak mau hidup (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali [panduan pemecahan masalah]
