Isi

• Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 Anda kehilangan daya baterai dengan cepat, atau jika baterai tidak berfungsi dengan benar
• Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 tidak mau boot setelah mem-flash
• Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 Anda yang tidak terkunci tidak akan menginstal pembaruan Android terbaru

Meskipun tidak dianggap sebagai andalan Samsung Galaxy, # GalaxyJ5 adalah smartphone layak yang dapat melakukan semua fungsi jaringan dengan sempurna dan banyak lagi. Dengan jutaan perangkat ini beredar di seluruh dunia saat ini, tidak mengherankan jika ada banyak pengguna yang meminta dukungan kami. Artikel pemecahan masalah hari ini akan menjawab beberapa masalah J5 yang umum. Seperti biasa, kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari laporan yang kami terima setiap hari. Kami berharap pos ini bermanfaat bagi Anda dalam memperbaiki masalah J5 Anda sendiri.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 Anda kehilangan daya baterai dengan cepat, atau jika baterai tidak berfungsi dengan benar

Halo! Saya mengalami masalah dengan baterai saya untuk beberapa waktu sekarang, dan saya bertanya apakah ada hal yang dapat saya lakukan secara pribadi tanpa mengeluarkan uang untuk orang lain untuk memperbaikinya. Jadi, seperti yang dikatakan, saya memiliki versi Samsung Galaxy J5 2016. Jadi, setiap kali baterai mencapai 39% persen, ponsel saya mulai melakukan berbagai hal sendiri, seperti jika saya ada di Youtube, ia mengeklik video lain dengan sendirinya dan layar menggulir dengan sendirinya. Tapi itu semua terjadi dalam waktu sekitar 30 detik dan ponsel saya mati. Dan kemudian saya menaruhnya untuk diisi dan dikatakan saya memiliki baterai 13% dan bukan yang 39%.

Dan ada banyak waktu di mana saya akan mengeluarkan baterai saya untuk alasan apa pun dan jika saya memiliki level baterai 80% ketika saya memasukkan kembali baterai, itu akan mengatakan 50%. Saya juga mencoba mengkalibrasi baterai saya, tetapi berfungsi seperti 2 jam dan kembali ke masalah. Saya melakukan reset data pabrik, tidak melakukan apa pun kecuali saya kehilangan sebagian besar gambar saya lol. Dan baterai saya juga lebih banyak terkuras dan saya telah mencoba mengaktifkan aplikasi dan mencopot aplikasi yang tidak saya gunakan tetapi tidak banyak berfungsi. Tidak ada kerusakan yang terlihat pada baterainya, tetapi mungkin baterainya sudah usang sejak saya memiliki ponsel ini sejak Januari 2017. Saya berencana untuk membeli baterai baru, tetapi jika ada sesuatu yang dapat Anda perintahkan, itu akan sangat berarti. Terima kasih telah meluangkan waktu Anda untuk membaca ini 🙂

Larutan: Paling banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi Anda adalah pengaturan ulang pabrik dan karena itu tidak membuat perbedaan sama sekali, penggantian baterai mungkin diperlukan. Baterai berbasis litium secara alami kehilangan kapasitasnya dan bergantung pada kebiasaan penggunaan Anda, penurunan kapasitas ponsel Anda dapat terjadi hanya dalam hitungan beberapa bulan. Tidak ada lagi trik software yang dapat Anda lakukan jika kapasitas baterai Anda telah mencapai level kritis. Kami menyarankan agar Anda melanjutkan rencana untuk menggantinya.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 tidak mau boot setelah mem-flash

Halo. Saya mengalami masalah dengan Samsung Galaxy SM-J500F (model 2015) saya. Saat menghidupkan telepon saya, pesan ini menampilkan “Terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat. Gunakan fungsi pemulihan Darurat di perangkat lunak Smart Switch PC ”di layar. Saya telah mencoba menggunakan fungsi pemulihan Darurat di aplikasi Samsung Smart Switch dan dikatakan perangkat tidak didukung. Saya juga telah mencoba fungsi Pemulihan Darurat di Perangkat Lunak Samsung Kies 3 dan hal yang sama terjadi. Ketika saya mencoba "Firmware upgrade dan inisialisasi" itu menanyakan nomor model ponsel saya, kemudian nomor seri perangkat saya, yang saya masukkan dengan benar. Kemudian meminta saya untuk memeriksa nama model perangkat dan nomor seri dan memasukkannya dengan benar. Saya tidak bisa melewati bagian ini.

Beberapa informasi lebih lanjut tentang bagaimana masalah ini terjadi pada perangkat saya:

Saya menginstal OS khusus di perangkat saya beberapa bulan yang lalu kemudian beberapa hari yang lalu saya ingin menginstal OS Stock. Beginilah cara saya mencoba menginstal OS stok.

1. Saya mematikan perangkat saya dan memasuki fungsi pemulihan TWRP menggunakan tombol home + lock + volume up dan saya menghapus semuanya termasuk perangkat lunak, data, cache, dll.
2. Saya menghubungkan perangkat saya ke komputer saya dan mencoba mem-flash OS stok menggunakan perangkat lunak Odin dan gagal. Saya ingat bahwa saya tidak mengaktifkan USB Debugging di opsi pengembang sebelum menghapus ponsel saya. Jika Anda mengetahui cara untuk memperbaiki perangkat saya, tolong bantu dan jika Anda memerlukan info lebih lanjut, silakan hubungi saya di email saya [email dilindungi] Terima kasih. 

Larutan: Mem-flash perangkat Samsung bukan tanpa risiko. Bahkan kesalahan USB yang tiba-tiba di komputer berpotensi membuat ponsel menjadi bata untuk selamanya. Ada faktor lain yang dapat menyebabkan kegagalan flashing dan kami tidak di sini untuk menghitungnya. Sayangnya, kasus Anda mungkin lebih parah karena Smart Switch tampaknya tidak dapat memperbaiki masalahnya juga. Ini berarti bahwa memori perangkat Anda mungkin memiliki partisi yang rusak. Mode Odin hanya dapat bekerja dengan partisi yang berfungsi. Misalnya, jika partisi / boot rusak atau rusak karena suatu alasan, ini berarti kernel atau ramdisk mungkin tidak berfungsi dengan baik selama boot, atau ketika Odin mencoba memuat. Ketika partisi / boot rusak, ponsel Anda tidak akan bisa boot sama sekali, menyebabkan masalah boot loop yang umum dan ditakuti. Amatir terkadang dapat menghapus partisi ini dari pemulihan tanpa menginstal yang baru, menyebabkan ponsel tidak dapat di-boot secara permanen.

Jika ini adalah alasan mengapa ponsel Anda gagal boot saat ini, kami sarankan Anda mencoba merombak bootloader. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader Samsung. Langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model ponsel Anda, jadi pastikan untuk berkonsultasi dengan panduan flashing lainnya tentang cara melakukannya. Ingat, tidak ada jaminan bahwa ponsel Anda dapat berfungsi bahkan setelah berhasil mem-flash bootloader. Ini layak untuk dicoba, jadi pastikan untuk tidak melewatkannya.

Untuk mem-flash bootloader J5 Anda:

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J5 Anda yang tidak terkunci tidak akan menginstal pembaruan Android terbaru

G’day Pada 16 Nov, saya meminta teman membeli Galaxy j5 baru yang tidak terkunci di Singapura. Sampai saat ini masih menjalankan Android 6.01 dan tidak akan memperbarui ke Android terbaru. Ketika saya pertama kali mencoba memperbarui telepon, saya diberitahu bahwa saya harus menunggu perangkat lunak dari negara asal dirilis. Saya tidak tahu tetapi saya menemukan nomor IMEI aslinya dijual untuk digunakan di Iran & saya di Australia. Saya menunggu dan menemukan bahwa perangkat lunak terbaru telah dirilis di Iran tetapi ponsel saya tidak dapat diperbarui. Saya telah diberi tahu oleh dukungan Samsung Australia dan lainnya yang telah saya hubungi dalam Samsung. Tidak ada yang bisa saya lakukan kecuali mengirim telepon ke pusat layanan atau Samsung di Iran untuk dilihat. Di bagian pembaruan perangkat lunak ketika saya mencoba memperbaruinya dikatakan bahwa sistem saya sepenuhnya diperbarui yang saya tahu itu tidak. Saya telah menghubungi dukungan di beberapa negara termasuk Iran dan semuanya memberi tahu saya bahwa saya harus membawanya ke pusat layanan atau Samsung di sini. Seperti yang dinyatakan, mereka memberi tahu saya di sini bahwa saya harus mengirim atau membawa telepon ke Iran.Untuk perusahaan global, ini tampak sangat biasa sehingga tidak dapat dilihat di sini, tetapi saya diberi tahu bahwa setiap ponsel yang diproduksi untuk negara yang berbeda memiliki perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda dan dapat membuat ponsel sama sekali tidak berguna jika perangkat lunak terpaksa dipasang. Informasi apa pun akan sangat dihargai karena saya tidak tahu apa lagi yang dapat saya coba.

Larutan: Perangkat Samsung tidak universal. Setiap operator memiliki persyaratan jaringan khusus dan sering kali mengembangkan firmware mereka sendiri. Karena alasan inilah Galaxy J5 dari, katakanlah, Iran, tidak akan menerima pembaruan, bahkan ketika tidak terkunci, jika digunakan di Australia. Operator Australia Anda tidak dapat mendorong pembaruan ke J5 versi Iran karena versi firmware mereka tidak kompatibel dengan spesifikasi perangkat keras dan perangkat lunak ponsel. Itulah kenyataan yang Anda hadapi sekarang dan sayangnya, Anda tidak akan dapat memperbarui perangkat melalui metode over-the-air biasa. Jika Anda benar-benar ingin menjalankan versi Android yang ditingkatkan untuk perangkat ini, Anda dapat mengambil rute berisiko dengan menginstalnya secara manual (mem-flash). Flashing berpotensi merusak perangkat sehingga Anda harus siap menerima apa pun yang terjadi pada ponsel Anda saat flashing gagal, atau jika Anda mengalami kesalahan, Anda tidak akan dapat menyelesaikannya.

Jika Anda ingin melanjutkan dan mem-flash perangkat Anda, gunakan Google untuk menemukan panduan flashing yang bagus. Gunakan nomor model ponsel Anda dan pastikan untuk mendownload firmware yang tepat untuk itu. Kami menyarankan agar Anda membiasakan diri dengan langkah-langkah flashing umum terlebih dahulu dengan menonton video YouTube atau membaca artikel tentangnya. Pastikan Anda tahu apa yang Anda lakukan untuk mencegah perangkat Anda menjadi bata. Sekali lagi, flashing dapat menyebabkan lebih banyak masalah jika tidak dilakukan dengan benar, atau jika ada kesalahan tak terduga saat melakukannya. Lakukan dengan resiko Anda sendiri.