Isi
Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi Play Store Galaxy Note10 Plus yang tidak dapat diperbarui? Jika ya, Anda sebenarnya telah membuka situs web yang tepat. Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda daftar kemungkinan solusi untuk mencoba memperbaiki masalah. Solusi di bawah ini mungkin lama, tetapi Anda tidak perlu khawatir, karena sebagian besar masalah Play Store dapat diperbaiki dengan mudah. Kami berharap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 1: Periksa koneksi internet
Jika Anda memiliki kecepatan koneksi internet yang lambat, Google Play Store mungkin tampak menolak untuk memperbarui. Pastikan Anda terhubung ke jaringan wifi atau jaringan data seluler yang kuat sebelum memperbarui. Jika Anda tidak yakin apakah itu masalah internet lambat atau tidak, coba jalankan speedtest. Jika Anda yakin internet Anda berfungsi dengan baik, pertimbangkan untuk melewatkan saran ini.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 2: Catat kesalahan
Jika ada kode kesalahan atau pesan yang muncul saat Anda mencoba memperbarui aplikasi melalui Play Store, penting untuk Anda catat. Gunakan Google untuk mencari solusi online untuk kode tertentu dan lihat apakah Anda dapat memperbaikinya.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 3: Memecahkan masalah aplikasi Play Store
Jika Play Store tidak dapat memperbarui, Anda dapat langsung memecahkan masalahnya. Ada tiga hal yang dapat Anda lakukan:
- Tutup paksa aplikasi
- Kosongkan cache
- Hapus data
Tutup paksa aplikasi. Memulai ulang aplikasi yang berperilaku tidak semestinya sering kali merupakan cara yang baik untuk memperbaikinya. Sama seperti aplikasi lain, Play Store terkadang dapat menemukan bug yang mungkin tidak segera hilang. Pastikan untuk memaksa keluar. Begini caranya:
Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
- Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi.
- Tap Paksa Berhenti.
Hapus cache aplikasi. Anda juga dapat menghapus cache aplikasi Play Store Anda pada saat ini. Ini akan membantu dalam memperbaiki masalah apa pun dengan cache aplikasi atau file sementara.
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Hapus data aplikasi. Jika menghapus cache aplikasi tidak akan membuat perbedaan, coba juga setel ulang pengaturannya ke default. Untuk menghapus data aplikasi dan mengembalikannya ke default:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 4: Mulai ulang perangkat
Jika Galaxy Note10 Plus Play Store Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan saat ini, bukan ide yang buruk jika Anda memulai ulang perangkat. Solusi sederhana ini terkadang berfungsi dalam memperbaiki aplikasi yang telah mengembangkan bug. Ini dapat berfungsi jika penyebab masalahnya adalah bug sementara yang menyebabkan sistem macet atau tidak merespons. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya kali ini. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 5: Setel Ulang Kerangka Layanan Google ke default
Kerangka Layanan Google adalah aplikasi sistem inti penting yang membuat beberapa aplikasi Google berfungsi. Jika Anda belum menemukan solusi, pastikan Anda menghapus datanya untuk menyetel ulang ke default.
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Kerangka Layanan Google.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 6: Hapus partisi cache
Beberapa masalah Android dapat terjadi setelah pembaruan sistem atau pemasangan aplikasi. Itu biasanya karena cache sistem yang rusak. Cache ini digunakan oleh OS untuk memuat aplikasi dengan cepat. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah cache sistem:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 7: Perbarui saat berjalan pada Mode Aman
Jika aplikasi Play Store masih belum diperbarui, coba jalankan Galaxy Note10 Plus Anda ke mode aman. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat berjalan tetapi aplikasi prainstal seperti Play Store masih berfungsi. Coba perbarui pada mode aman untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan.
Untuk memulai kembali ke mode aman, berikut cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
- Periksa masalahnya.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy Note10 Plus Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 8: Keluar dari akun Google Anda
Jika masalah tetap ada pada titik ini, langkah pemecahan masalah lain yang harus dilakukan adalah keluar dan masuk kembali ke akun Google Anda. Sebelum melakukan langkah ini, pastikan untuk memeriksa nama pengguna dan kata sandi akun Google Anda. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah terkunci dari ponsel atau aplikasi Google Play Store.
Untuk keluar dari akun Google Anda:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Pilih akun Google yang dimaksud.
- Tap Hapus akun.
- Mulai ulang perangkat Anda.
- Masuk kembali ke akun Google Anda dan periksa masalahnya.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 9: Atur ulang semua pengaturan
Sebelum Anda ingin melakukan perubahan perangkat lunak yang lebih drastis, Anda juga harus mempertimbangkan untuk mengembalikan semua pengaturan ke defaultnya. Tidak seperti penyetelan ulang pabrik, menyetel ulang semua setelan sebagai langkah pemecahan masalah tidak akan memengaruhi data pribadi, jadi pada tahap ini, Anda belum perlu mencadangkan file Anda.
Untuk mengatur ulang semua pengaturan:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Galaxy Note10 Plus Play Store tidak akan menginstal perbaikan pembaruan # 10: Reset pabrik
Solusi terakhir yang mungkin dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus ponsel. Reset pabrik biasanya efektif dalam memperbaiki masalah karena bug perangkat lunak. Karena sebagian besar kesalahan dan masalah Play Store disebabkan oleh perangkat lunak yang buruk, ini kemungkinan besar akan membantu.
Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 + Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 Plus melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 Plus Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Bacaan yang disarankan: Cara memperbaiki layar Galaxy Note10 tidak akan berputar otomatis
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.
