#Samsung #Galaxy # S8 adalah smartphone Android andalan yang pertama kali dirilis pada tahun 2017. Meskipun merupakan model lama, banyak orang masih menggunakannya hingga saat ini karena masih cukup kuat dan masih mendapatkan pembaruan perangkat lunak secara teratur. Meskipun ini adalah perangkat yang berkinerja solid, mungkin ada beberapa contoh ketika beberapa masalah dapat terjadi. Salah satu masalah yang akan kami tangani hari ini adalah masalah yang dialami oleh salah satu pembaca kami di mana Samsung Galaxy S8 tidak dapat membaca kontak dan kalender setelah pembaruan perangkat lunak.

@RealTDG Saya mengalami masalah dalam membaca daftar kontak dan kalender saya setelah menginstal pembaruan baru di Galaxy S8. Tolong bantu! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 10 April 2019

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S8 Tidak Dapat Membaca Kontak Dan Kalender Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Pembaruan perangkat lunak terus-menerus dirilis ke perangkat seluler untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka secara keseluruhan dan membuatnya lebih aman. Salah satu faktor yang dapat menyebabkan ponsel tidak membaca kontak dan kalender terjadi setelah pembaruan adalah karena kesalahan perangkat lunak. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Nyalakan ulang ponsel

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memulai ulang ponsel Anda karena ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel.

• Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama 45 detik.
• Tunggu telepon Anda restart lalu periksa apakah masalah terjadi.

Sinkronkan akun Anda

Dengan pembaruan perangkat lunak baru yang diinstal, telepon mungkin belum menyinkronkan kontak dan data kalender Anda. Anda harus mencoba menyinkronkan ponsel Anda secara manual dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini. Perhatikan bahwa ini hanya akan berfungsi jika Anda memiliki data cadangan untuk kontak dan kalender yang disimpan di awan.

• Dari layar beranda, geser ke atas atau bawah untuk membuka baki Aplikasi.
• Ketuk Pengaturan, lalu Cloud dan Akun.
• Ketuk akun keinginan di bawah Akun.
• Ketuk ikon tiga titik lalu ketuk sinkronkan semua.

Anda juga dapat menyinkronkan aplikasi dan akun yang dipilih dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Tap akun Anda
• Hapus centang setiap kotak yang tidak ingin Anda sinkronkan.
• Setelah selesai ketuk ikon Lainnya.
• Ketuk sinkronkan sekarang.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Pastikan perangkat mati.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda.Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan jika Anda masih mengalami masalah yang sama adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus data ponsel Anda sehingga pastikan untuk memiliki salinan cadangan sebelum melanjutkan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Sinkronkan data ponsel Anda kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.