Isi

• Masalah # 1: Pesan Galaxy Note 5 "dock terhubung" dan pengisian cepat tidak berfungsi
• Masalah # 2: Galaxy Note 5 masalah pengurasan baterai cepat
• Masalah # 3: Masalah pengisian nirkabel Galaxy Note 5 Qi setelah memperbarui ke Android 5.1.1
• Masalah # 4: T-Mobile Galaxy Note 5 baru macet di layar Android saat memperbarui
• Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan mengisi daya dengan benar saat menggunakan pengisi daya non-Samsung
• Berinteraksi dengan kami

# GalaxyNote5 mengemas baterai Li-Po 3000 mAh yang tidak dapat dilepas yang mungkin sedikit lebih kecil dari kapasitas pendahulunya, namun tetap merupakan sumber daya yang cukup layak untuk perangkat yang begitu kuat. #Samsung mengklaim telah banyak meningkatkan dalam hal perangkat lunak dan perangkat keras di Note 5 baru bahwa baterai yang dikupas tidak akan mengurangi lama penggunaan sama sekali.

Masalah # 1: Pesan Galaxy Note 5 "dock terhubung" dan pengisian cepat tidak berfungsi

Saya memiliki Note 5 selama sekitar satu bulan dan saya memiliki masalah ini di mana indikator baterai mengatakan sedang mengisi dan sementara saya memiliki kabel di dalamnya terus mengatakan bahwa kabel terhubung berulang kali bahkan jika saya tidak mengeluarkannya . Bahkan ketika saya mengeluarkannya dikatakan terhubung dan juga mengatakan dok terhubung. Ketika saya sampai ke pengaturan dan baterai, itu menunjukkan bahwa itu terhubung bahkan ketika tidak.

Juga, pengisian cepat saya tidak cepat dan ketika saya mematikan dan menghubungkan pengisi daya, ikon baterai tidak muncul. Juga, itu cepat habis dan saya memilikinya di 51% Saya mematikannya dan satu jam kemudian dan dalam beberapa menit itu tidak memulai. Saya menghubungkan pengisi daya saya di rumah dan itu pada 0% dan ini sebelum semua masalah baterai gila yang terjadi pada hari yang sama tetapi setelah hal yang cepat habis. Jika Anda mengetahui solusinya, silakan email saya di ****.**********@ * * * * *. com. Tolong bantu saya. - Usman

Larutan: Hai Usman. Kami tidak mengirimkan jawaban melalui email kepada anggota komunitas kami, tetapi kami menerbitkan saran kami agar semua orang dapat melihatnya.

Pesan Power Sharing "dock terhubung"

Apakah Note 4 Anda menampilkan popup Berbagi Daya? Jika ya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghapus instalan, atau menonaktifkan semua aplikasi terkait Samsung, terutama yang terkait dengan Berbagi Daya. Power Sharing adalah aplikasi yang memungkinkan Anda membagikan daya baterai ke perangkat lain dengan bantuan kabel khusus dari Samsung. Jika Anda tidak menginginkan produk ini, cukup tutup paksa atau nonaktifkan aplikasi.

Untuk menonaktifkan atau menutup paksa aplikasi, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi yang dimaksud dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Paksa Berhenti atau Nonaktifkan.

Pengisian Cepat

Berbasis litium Proses pengisian baterai terjadi secara bertahap dan pengisian cepat hanya terjadi antara fase awal dan akhir. Jika Anda mengalami masalah pengisian daya, pertimbangkan untuk beralih ke pengisi daya cepat lainnya terlebih dahulu. Jika itu tidak mengubah apa pun, masalahnya mungkin sebenarnya terkait baterai, yang bersifat perangkat keras. Hubungi Samsung untuk kemungkinan penggantian atau perbaikan baterai.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 masalah pengurasan baterai cepat

Saya telah menonaktifkan sebanyak yang saya bisa (dari aplikasi yang tidak saya gunakan, barang-barang pabrik, dll.). Saya mengalami masalah karena baterai saya tidak bertahan lama, tetapi baru-baru ini, seperti dua minggu terakhir ini, saya mengisinya 100% katakanlah pada jam 8 pagi, tetapi pada jam 1 siang, baterai turun menjadi 10%, dan seperti tadi malam , mengisi dayanya 100% sekitar jam 9 malam, melepasnya dari pengisi daya, pergi tidur, bangun dan telepon mati, baterai benar-benar 0. Apa gerangan ini? Saya baru menerima telepon ini kira-kira sekitar akhir Agustus. - Jennifer

Larutan: Hai Jennifer. Masalah baterai cepat habis dapat disebabkan oleh beberapa faktor meskipun alasan paling umum untuk itu dapat disebabkan oleh banyaknya aplikasi yang terpasang dan berjalan. Menonaktifkan beberapa mungkin tidak terlalu efektif hanya karena sebagian besar aplikasi yang menguras cepat masih dibiarkan berjalan. Secara umum, aplikasi dalam kategori belanja, jejaring sosial, perpesanan, dan game biasanya memberi tekanan lebih pada baterai daripada kategori lainnya.

Jika Anda memiliki banyak aplikasi ini yang masih berjalan, coba boot ponsel dalam mode aman selama beberapa hari. Mode aman mencegah aplikasi pihak ketiga berjalan, jadi jika dugaan kami benar, daya baterai ponsel akan bertahan lebih lama dari yang Anda miliki sekarang.

Untuk mem-boot dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Setelah Anda menetapkan bahwa aplikasi yang menjadi penyebab, terserah Anda pendekatan apa yang harus diambil untuk memperbaiki masalah. Kami biasanya menyarankan untuk menghapus aplikasi yang paling jarang digunakan tetapi Anda juga mengelola daya baterai secara efektif dengan menggunakan kecerdasan. Ini sebelumnya pos ditulis untuk pengguna S4 dan S5 dengan masalah pengurasan baterai dapat membantu memberi Anda gambaran dari mana harus memulai.

Masalah # 3: Masalah pengisian nirkabel Galaxy Note 5 Qi setelah memperbarui ke Android 5.1.1

Saya baru saja membeli sistem pengisian Qi yang sangat saya sukai. Ini bekerja dengan sempurna selama 2 minggu. Setelah memutakhirkan OS saya ke 5.1.1, Pengisi daya masih mengisi daya tetapi ketika mencapai 100% ia mulai bertindak seperti terputus dan menghubungkan kembali ke pengisi daya secara acak. Pengisi daya adalah pengisi daya TLVT dan saya menjalankan Android stok.

Satu-satunya hal yang berubah adalah pembaruan.

Terima kasih atas bantuannya. - William

Larutan: Hai William. Jika masalah mulai terjadi setelah pembaruan, kami ragu apakah ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk saat ini. Kecuali jika penyebab masalahnya adalah cache atau firmware rusak, hal terbaik yang dapat kita lakukan adalah menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Jika Anda belum mencoba melakukan kedua prosedur tersebut, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya.

Hapus partisi cache Note 5

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Terus tekan ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
• Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.

Catatan 5 Reset pabrik

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
• Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
• Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
• Tap Lanjutkan.
• Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah # 4: T-Mobile Galaxy Note 5 baru macet di layar Android saat memperbarui

Versi pita dasar N920TUVU1BOH4. Saya baru saja melompat ke telepon ini. Pulang dan masuk ke akun Gmail saya dan akun Samsung. Pergi ke pembaruan perangkat lunak. Saya tidak dapat mengingatnya, tetapi saya yakin ada pembaruan lain sebelum pembaruan ini yang gagal. Saya menginstal pembaruan, tetapi ponsel tidak pernah reboot (macet di Android adalah layar Memperbarui Aplikasi sebelum boot). Saya harus reboot keras. Setelah saya melakukannya, saya memeriksa pembaruan perangkat lunak lagi, dan ada satu lagi. Yang ini ukurannya sekitar 65MB. Setiap kali ponsel melakukan reboot, progresnya mencapai 28% dan kemudian logo T-Mobile muncul dan mengatakan pembaruan gagal. Saya sudah membersihkan partisi cache. Tidak yakin apa lagi yang bisa saya lakukan. - Joshua A

Larutan: Hai Joshua. Kami tidak melihat alasan praktis untuk memecahkan masalah pada ponsel baru yang baru dibuka kemasannya. Itu hanya menunjukkan bahwa Anda mungkin memiliki perangkat yang tidak berfungsi langsung dari pabrik. Silakan hubungi T-Mobile dan minta unit pengganti segera.

Jika Anda ingin melakukan beberapa pemecahan masalah dasar, silakan kunjungi posting ini: Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 5 yang tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah].

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan mengisi daya dengan benar saat menggunakan pengisi daya non-Samsung

Saya memiliki Galaxy Note 5 dengan firmware bawaan. Ini berfungsi dengan baik hingga sekitar dua atau tiga bulan yang lalu ketika tiba-tiba berhenti mengisi daya dan saya belum menambahkan aplikasi baru.

ponsel hanya akan mengisi daya saat terhubung ke komputer / laptop. Kadang-kadang ketika saya menggunakan pengisi daya, pengisi daya OEM Samsung (saya memesan jadi mungkin tidak resmi) atau pengisi daya dinding apa pun itu akan mengisi daya mungkin selama 10 menit (harus menggoyangkan koneksi untuk koneksi yang aman / kencang untuk mendapatkan suara pengisian daya atau ringan) tetapi hanya meningkat kurang dari 15% dan hanya berhenti atau mulai menghabiskan daripada mengisi daya.

Pada dasarnya jika saya mencoba menggunakan pengisi daya dinding, itu tidak mengisi daya. kabel OEM tidak akan menyediakan jenis biaya apa pun kecuali jika ada di pengisi daya yang disertakan. Saya sudah mencobanya juga dengan komputer dan tidak pernah merespons sama sekali.

Bahkan menggunakan komputer saya harus menggunakan kabel lain dari telepon lama. Ikon baterai selalu menunjukkan indikator pengisian daya dan lampu notifikasi merah menyala tetapi telepon terkuras dan tidak mengisi daya. Saya memiliki pengaturan telepon sehingga semua aplikasi dihentikan atau diakhiri segera setelah saya keluar atau meninggalkannya. - Shawntane

Larutan:Hai Shawntane. Kabel atau pengisi daya USB murah mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan hanya karena tidak memenuhi persyaratan minimum perangkat Samsung Anda. Kami dapat mengesampingkan masalah pada port pengisian daya saat Anda mengatakan pengisian berfungsi dengan baik ketika Note 5 Anda terhubung ke komputer atau laptop. Tetap gunakan pengisi daya Samsung asli dengan membeli satu dari toko Samsung.

Jika masalahnya mungkin terkait dengan aplikasi, Anda juga dapat mengikuti saran kami untuk Jennifer di atas dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman saat mengisi daya.

Ini meminimalkan pengurasan daya karena aplikasi selama periode pengisian. Tentu saja, jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan (jika alasan masalahnya adalah karena aplikasi) adalah dengan melakukan reset pabrik dan hanya memasang aplikasi tepercaya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.