Semakin banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) mengeluh tentang masalah terkait daya dengan perangkat mereka termasuk lambat untuk tidak mengisi daya, masalah boot, dan banyak lagi. Dan di bawah ini hanya beberapa masalah yang kami terima dari pembaca kami.

1. S6 Edge terus mati sendiri lalu berhenti mengisi daya
2. S6 Edge mengisi daya dengan baik tetapi mati segera setelah kabel USB dicabut
3. S6 Edge menghentikan pengisian cepat bahkan dengan adaptor daya baru
4. S6 Edge memanas saat digunakan atau diisi daya setelah pembaruan Android 5.1 lollipop
5. S6 Edge mulai memulai ulang sendiri setelah pembaruan
6. S6 Edge terputus dan terhubung kembali selama pengisian daya
7. S6 Edge mengisi daya hingga 100% tetapi mati sekitar 85%
8. S6 Edge macet di logo selama boot

S6 Edge terus mati sendiri lalu berhenti mengisi daya

Masalah: Halo, dalam perjalanan untuk mendaki, ponsel saya terus mati sendiri. tapi masih mengisi. melakukan kenaikan, kembali, telepon tidak akan mengisi daya. Menggunakan kabel putih yang sama yang disertakan dengan telepon. Kabel yang sama tetapi 3 outlet listrik gaya berbeda, (mobil, misalnya kotak listrik, colokan pabrikan) tidak ada yang akan mengisi daya. mencoba kabel yang berbeda dan menyambungkan.

Dengan menggunakan kabel putih yang disertakan dengan telepon, dicolokkan ke komputer saya dan telepon sepertinya sedang diisi, saya mendapatkan ikon pengisian. Saya akan melakukan soft reset, (benar-benar berusaha untuk tidak melakukan hard reset). Ada saran?

Penyelesaian masalah: Masalah seperti ini sebenarnya sulit untuk ditentukan karena diperlukan pengamatan yang tepat. Namun dalam kasus Anda, saya ingin Anda mencoba mengisi daya ponsel saat dimatikan. Masalah yang lebih sering terjadi adalah pengisian daya ponsel saat sedang menyala tetapi saat dimatikan, perangkat mungkin tampak baik-baik saja.

Jika telepon mengisi daya dengan baik ketika dimatikan, maka Anda benar-benar harus melakukan master reset karena ini bisa menjadi masalah firmware. Namun, jika masalah masih terjadi saat ponsel dimatikan, ada kemungkinan itu adalah masalah perangkat keras, namun, Anda juga perlu melakukan master reset sebelum mengirim ponsel pergi.

Cara menguasai reset Galaxy S6 Edge

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

S6 Edge mengisi daya dengan baik tetapi mati segera setelah kabel USB dicabut

Masalah: Hai. Baik! S6 Edge yang berfungsi baik dengan kabel daya. Dikenakan biaya hingga 100%. Kemudian lepas segera setelah kabel dicabut. Setelah memulai ulang, dengan kabel daya, itu menunjukkan simbol daya / pengisian, kemudian level baterai kemudian mulai dengan baik.

Telepon diperbarui, diperiksa untuk malware, cache dikosongkan. Ia melakukan ini bahkan dalam mode aman. Saya pikir master reset adalah satu-satunya pilihan yang tersisa - dapatkah ini memperbaikinya? Atau ada hal lain yang bisa dicoba?

Hormat kami, PhilMac.

Menjawab: Sepertinya ini masalah baterai. Baterai mungkin masih dapat mengisi daya tetapi tidak cukup untuk memberi daya pada ponsel dan semua komponennya. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan karena perangkat tidak memiliki baterai yang dapat dilepas. Anda membutuhkan teknisi untuk memeriksanya.

S6 Edge menghentikan pengisian cepat bahkan dengan adaptor daya baru

Masalah: Jadi pengisian cepat saya berhenti berfungsi tiga hari yang lalu dan saya mendapatkan pengisi daya baru dan masih tidak dapat mengisi daya dengan cepat bahkan jika saya terhubung ke laptop Mac atau Windows saya. Saya membawanya ke seorang pria Samsung dan mereka tidak punya jawaban untuk saya. Apa kalian pikir bisa membantu? Terima kasih.

Menjawab: Aman untuk mengasumsikan bahwa pengisi daya asli masih baik-baik saja karena Anda mungkin baru saja membeli yang baru dengan mengira pengisi daya lama rusak karena perangkat tidak mengisi daya dengan cepat. Jika Anda mengira fitur fast charging hanya mengandalkan charger, maka Anda salah. Baik ponsel dan adaptor daya harus memenuhi persyaratan dasar sehingga pengisian cepat akan berfungsi.

Pertama-tama, agar ponsel dapat mengisi daya dengan cepat, pengisi daya Anda harus mampu mengisi daya cepat adaptif. Anda bisa tahu hanya dengan membaca label pada adaptor daya. Kedua, tampilan perangkat Anda harus dimatikan saat mengisi daya agar pengisian cepat berfungsi atau lebih baik lagi, matikan telepon Anda saat mengisi daya. Fitur tersebut mungkin tidak berfungsi jika layar menyala. Lalu, pastikan perangkat tidak memanas saat mengisi daya karena secara otomatis menghentikan pengisian daya dengan cepat jika mendeteksi suhu tidak normal untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.

Saya benar-benar ingin Anda memecahkan masalah menggunakan pengisi daya asli karena saya tidak tahu jenis pengisi daya yang baru saja Anda beli dan komputer dan laptop tidak dapat mengisi daya perangkat Anda dengan cepat.

S6 Edge memanas saat digunakan atau diisi daya setelah pembaruan Android 5.1 lollipop

Masalah: Setelah saya memasang lollipop 5.1, ponsel saya menjadi hangat / panas setiap kali saya menggunakannya dan juga saat sedang mengisi daya. Saya melakukan reset pabrik tetapi pembaruan tetap juga pemanasan. Apa yang bisa saya lakukan lebih banyak?

Saran: Coba matikan telepon dan isi daya untuk mengetahui apakah masih panas. Jika demikian, ini lebih merupakan masalah perangkat keras, jika tidak, ini masalah firmware dan dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah mencadangkan data dan file Anda dan melakukan reset master.

S6 Edge mulai memulai ulang sendiri setelah pembaruan

Masalah: Halo dan terima kasih teman. Saya memiliki Samsung S6 Edge memiliki reset pabrik setelah pesan pembaruan berkata. Dan saya juga melakukan pembaruan. Sekarang, setelah 10 hari, ponsel secara otomatis memulai ulang. Saya tidak tahu dimana masalahnya. Dan dalam hal ini saya sangat prihatin. Bisakah Anda membimbing dan membantu dan memberi tahu kami di mana masalahnya? Akhirnya, saya menyatakan bahwa saya menghargai. Saya menunggu pakar tanggapan Anda.

Penyelesaian masalah: Karena tidak cukup informasi yang diberikan mengenai kapan dan bagaimana masalah ini dimulai, saya akan memberi Anda daftar periksa tentang apa yang harus dilakukan:

1. Pertama-tama, coba periksa apakah tombol Daya macet atau sesuatu terutama jika masalah ini terjadi tanpa alasan yang jelas.
2. Jika perangkat mengalami kerusakan fisik atau cairan, jangan buang waktu dan biarkan teknisi memeriksanya untuk Anda.
3. Jika Anda baru saja menginstal beberapa aplikasi, boot ponsel Anda dalam mode aman dan hapus instalannya.
4. Anda juga perlu mencoba menghapus cache sistem dengan menghapus partisi cache.
5. Terakhir, jika semuanya gagal, lakukan master reset.

Cara menghapus cache sistem

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S6 Edge terputus dan terhubung kembali selama pengisian daya

Masalah: Telepon saat pengisian terus-menerus membuat suara yang terhubung dan terputus dan tidak pengisian cepat. Juga ada jendela yang muncul yang mengatakan sekitar 2 jam lagi hingga penuh dan memiliki pengisian cepat> pengisian stabil> pengisian daya menetes. Tolong bantu.

Penyelesaian masalah: Lebih sering, masalah ini terjadi karena koneksi yang longgar baik itu di USB ponsel atau port utilitas atau di pengisi daya itu sendiri. Jika Anda memiliki kabel yang berbeda, coba gunakan untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi. Selanjutnya, coba isi daya perangkat Anda saat dimatikan.

Tentu saja, jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini sendirian, dapatkan bantuan dari teknisi.

S6 Edge mengisi daya hingga 100% tetapi mati sekitar 85%

Masalah: Ponsel tidak akan mengisi daya dengan benar. Itu terus-menerus mengatakan bahwa itu 100% saat saya mengisinya. Kemudian baterai akan kehilangan baterainya dengan sangat cepat dan juga tidak mau hidup. Itu akhirnya mati sekitar 85%. Apa yang saya lakukan?

Menjawab: Sepertinya ini benar-benar masalah baterai. Namun, saya ingin Anda melakukan master reset terlebih dahulu sebelum mengirimkannya untuk pemeriksaan dan perbaikan.

S6 Edge macet di logo selama boot

Masalah: Tetap dalam mode reboot ATT. Ketika Anda melakukan tombol daya, tombol volume, dan tombol daya reset, itu memberi Anda peringatan aplikasi peringatan OS khusus. Ini memberi Anda opsi untuk melanjutkan atau membatalkan. Saya baru saja melihat Facebook ketika telepon awalnya mati. Terima kasih atas bantuannya! ATT telah memberi tahu saya bahwa saya dapat mengajukan klaim garansi. Saya hanya benci menunggu 10 hari dan mendapatkan telepon baru jika Anda dapat membantu saya. Terima kasih!

Saran: Inilah yang saya ingin Anda lakukan:

1. Pertama, coba lakukan prosedur reboot paksa: tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 hingga 15 detik atau hingga ponsel melakukan boot ulang.
2. Coba bersihkan partisi cache dengan mem-boot dalam mode pemulihan: tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya. Anda harus dapat 'menghapus partisi cache' di layar itu.
3. Jika menghapus cache sistem tidak memperbaikinya, coba master reset.
4. Jika semuanya gagal, gunakan garansi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.