Isi
- Mengapa Galaxy J7 Anda tidak mendapatkan koneksi internet Wi-Fi yang stabil?
- Solusi potensial untuk memperbaiki penurunan Wi-Fi yang sering terjadi pada Galaxy J7 Anda
Salah satu pertanyaan umum yang diajukan oleh pemilik Samsung Galaxy J7 adalah seringnya terputusnya Wi-Fi atau koneksi Internet yang terputus-putus di telepon. Tetapi masalahnya adalah Wi-Fi berfungsi dengan lancar di perangkat lain mereka menggunakan jaringan nirkabel yang sama. Mungkinkah ini menunjukkan masalah perangkat keras atau bug perangkat lunak yang membutuhkan patch perbaikan dari Samsung? Ini adalah pertanyaan utama yang akan kami bahas dalam postingan ini. Baca terus untuk mencari tahu.
Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.
Mengapa Galaxy J7 Anda tidak mendapatkan koneksi internet Wi-Fi yang stabil?
Perangkat apa pun dapat mengalami berbagai jenis masalah jaringan termasuk seringnya terputus. Masalahnya dapat dikaitkan dengan banyak faktor termasuk kesalahan server, masalah basis jaringan, pengaturan jaringan yang salah, aplikasi jahat, dan masalah terkait akun. Dalam skenario kasus terburuk, masalahnya dapat disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak seperti antena nirkabel yang telah memperoleh cairan atau kerusakan fisik dari kejadian tetesan dan / atau paparan cairan sebelumnya. Namun dalam banyak kasus, masalah Wi-Fi di perangkat seluler terkait dengan masalah perangkat lunak.
Hal yang baik tentang menangani masalah yang terkait dengan perangkat lunak adalah kenyataan bahwa mereka dapat diselesaikan di pihak Anda menggunakan solusi apa pun yang berlaku. Oleh karena itu, melakukan perjalanan ke pusat layanan dan membayar ekstra untuk biaya layanan tidak diperlukan.
Solusi potensial untuk memperbaiki penurunan Wi-Fi yang sering terjadi pada Galaxy J7 Anda
Memperbaiki masalah internet seluler sedikit lebih menantang karena Anda perlu melihat berbagai faktor dan kemungkinan pemicunya. Karena itu, lihat panduan berikut ini untuk memulai. Jangan lupa untuk menguji koneksi Internet Anda setelah melakukan setiap solusi sehingga Anda akan tahu kapan harus berhenti memecahkan masalah.
Solusi pertama: Boot ulang router atau mode nirkabel.
Rekomendasi pertama yang diberikan oleh tim dukungan jaringan Anda saat menangani masalah Internet nirkabel termasuk koneksi yang terputus-putus atau koneksi Wi-Fi yang sering terputus adalah reboot pada router nirkabel atau modem. Bekerja pada sumber koneksi Internet Anda sering kali menghasilkan resolusi yang cepat. Sama seperti perangkat lain, perute atau firmware modem juga dapat macet. Ketika ini terjadi, gejala internet mulai muncul. Anda dapat menyalahkan router atau modem Anda jika semua perangkat Anda mengalami masalah yang sama menggunakan jaringan nirkabel yang sama. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba solusi siklus daya router / modem. Begini caranya:
- Matikan router nirkabel atau modem Anda dengan menekan Kekuasaan tombol sampai semua indikator LED mati.
- Cabut adaptor AC dari sumber listrik dan biarkan dicabut selama sekitar 30 detik.
- Setelah waktu yang berlalu, hubungkan kembali ke sumber listrik.
- Kemudian tekan Kekuasaan tombol lagi hingga semua indikator LED menyala dan stabil.
Mulai ulang Samsung Galaxy J7 Anda dan semua perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama.
Kemudian coba sambungkan ke Internet di Galaxy J7 Anda lalu lihat apakah koneksinya sudah stabil.
Catatan: Jika Anda melihat lampu merah pada router atau LED modem, itu menandakan ada sesuatu yang salah dan kemungkinan besar menyebabkan seringnya koneksi internet terputus pada Galaxy J7 Anda. Dalam hal ini, Anda harus menangani dan memperbaiki masalah router / modem terlebih dahulu agar memiliki koneksi Internet yang stabil di Samsung Galaxy J7 Anda. Untuk bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah router, hubungi produsen atau router Anda atau Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda.
Solusi kedua: Periksa pengaturan Wi-Fi di Galaxy J7 Anda.
Orang lain yang pernah mengalami masalah yang sama sebelumnya dengan Galaxy J7 mereka dapat menemukan perbaikan dengan mengubah beberapa opsi nirkabel di telepon. Salah satu solusi yang ditentukan pengguna adalah dengan mengatur ponsel agar Wi-Fi tetap aktif selama tidur. Begini caranya:
- Pergi ke Pengaturan-> Wi-Fi-> Lanjutan tab.
- Kemudian pastikan bahwa opsi untuk Pertahankan Wi-Fi selama tidur diatur ke Selalu.
- Periksa juga atau aktifkan opsi untuk Selalu izinkan pemindaian.
Setelah melakukan perubahan yang diperlukan pada pengaturan Wi-Fi Lanjutan, mulai ulang Galaxy J7 Anda, lalu periksa koneksi Internet Anda untuk melihat apakah berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Matikan mode hemat daya Wi-Fi di Galaxy J7 Anda.
Saat diaktifkan, mode hemat daya Wi-Fi memengaruhi bandwidth dan respons saat layar perangkat mati dan daya baterai. Untuk memastikan ini bukan pemicunya, Anda dapat mencoba menonaktifkan mode hemat daya Wi-Fi di Galaxy J7 Anda dengan metode baru ini:
- Buka Telepon / Dialer aplikasi.
- Panggil *#0011# di keypad. Ini akan membuka menu layanan rahasia.
- Ketuk tiga titik meluap (Lebihikon) di sudut kanan atas file ServiceMode layar.
- Lalu ketuk Wifi.
- Matikan Mode penghemat daya Wi-Fi.
- Hidupkan ulang ponsel Anda.
Coba sambungkan ke Internet dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Solusi keempat: Ubah pengaturan tanggal dan waktu pada Galaxy J7 Anda.
Mengubah pengaturan tanggal dan waktu dapat membantu mengatur ulang jam internal perangkat Anda ke jaringan Anda. Berikut cara mengubahnya di Galaxy J7 Anda dengan platform Android 7.1:
- Keran Aplikasi dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan-> Perawatan umum.
- Keran Tanggal dan waktu.
- Ketuk untuk menonaktifkan Tanggal dan waktu otomatis pilihan.
Juga disarankan untuk mengatur tanggal dan waktu pada Galaxy J7 Anda agar sesuai dengan Penyedia Layanan Internet Anda. Cobalah dan lihat apakah masalah Wi-Fi Anda sudah diperbaiki.
Solusi kelima: Aktifkan lalu nonaktifkan mode Pesawat.
Trik lama namun masih efektif ini telah membantu banyak orang dalam memperbaiki koneksi internet Wi-Fi yang tidak stabil. Ini bekerja dengan mengaktifkan sakelar mode Pesawat untuk hidup selama beberapa detik dan kemudian mati lagi. Inilah cara tepatnya dilakukan:
- Matikan telepon Anda.
- Keluarkan baterai dan media penyimpanan eksternal selama sekitar 30 detik kemudian masukkan kembali.
- Hidupkan ponsel Anda lagi.
- Kembali ke Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu ketuk sakelar untuk mematikan.
Hubungkan ke Internet dan lihat apakah itu memecahkan masalah.
Solusi keenam: Lupakan jaringan nirkabel Anda lalu siapkan kembali.
Jika masalah disebabkan oleh jaringan nirkabel Anda yang rusak, menghapus jaringan dan kemudian mengaturnya kembali akan membantu. Tetapi harap dicatat bahwa informasi Wi-Fi termasuk jaringan dan kata sandi Anda serta pengaturan server dan APN akan dihapus dalam prosesnya. Karena itu, catat informasi ini karena Anda mungkin memerlukannya nanti saat menyiapkan jaringan nirkabel Anda lagi. Berikut cara menghapus atau melupakan jaringan nirkabel di Galaxy J7 Android 7.1:
- Ketuk Aplikasi ikon dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan-> Koneksi.
- Keran Wifi.
- Jika perlu, ketuk Sakelar Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi.
- Ketuk untuk memilih jaringan nirkabel Anda untuk dihapus atau dilupakan.
- Ketuk opsi untuk Lupakan jaringan.
- Di Android 6.0, buka Aplikasi-> Pengaturan-> Wi-Fi, lalu ketuk sakelar Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi. Ketuk untuk memilih jaringan nirkabel Anda untuk dilupakan atau dihapus lalu ketuk Lupakan jaringan Konfirmasi.
Anda juga dapat menghapus jaringan nirkabel lain dalam daftar yang tidak lagi digunakan. Mulai ulang perangkat Anda lalu atur kembali jaringan nirkabel Anda. Setelah mengatur jaringan Wi-Fi Anda, coba sambungkan dan jelajahi Internet untuk melihat apakah koneksi sudah stabil.
Solusi ketujuh: Atur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy J7 Anda.
Setelan jaringan pada perangkat Anda mungkin perlu disetel ulang terutama jika Anda telah membuat perubahan sebelumnya yang menyebabkan jaringan nirkabel Anda menjadi tidak menentu atau tidak stabil. Pengaturan jaringan juga dapat menjadi kacau saat menginstal pembaruan buggy ke aplikasi terkait jaringan atau sistem Android itu sendiri.
Menyetel ulang pengaturan jaringan pada ponsel Anda akan menghapus semua konfigurasi jaringan nirkabel Anda dan mengembalikan nilai default atau aslinya. Meskipun demikian, setiap nilai yang salah akan dihapus dan diperbaiki. Begini caranya:
- Keran Aplikasi dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan.
- Keran Koneksi.
- Keran Nama Titik Akses.
- Ketuk Lebih ikon.
- Lalu ketuk Setel ulang ke default pilihan.
- KetukIkon lainnya lagi, lalu ketuk Menyimpan.
Mulai ulang ponsel Anda setelah melakukan perubahan ini, lalu atur kembali jaringan nirkabel Anda. Sambungkan ke Internet dan lihat apakah Anda sudah mendapatkan sambungan yang stabil.
Pilihan lain
Hapus partisi cache pada Samsung Galaxy J7 Anda. Menghapus partisi cache mungkin diperlukan jika masalah berlanjut setelah melakukan semua solusi yang disebutkan di atas. Ada kemungkinan bahwa masalah tersebut dipicu oleh beberapa data rusak yang disimpan di partisi cache sistem. Dalam kasus ini, menghapus partisi cache adalah solusi potensial. Dan begini caranya:
- Matikan telepon Anda.
- Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan Tombol Volume Turun.
- Kemudian tekan Kunci kekuatan sampai telepon bergetar.
- Lepaskan file Kunci kekuatan saat telepon bergetar tapi tetap pegang Tombol Volume Turun.
- Saat layar hitam dengan garis merah dan biru teks muncul, lepaskan Tombol Volume Turun.
- tekan Tombol Volume Turun berulang kali sampai Nyalakan ulang ke bootloader opsi disorot.
- Kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Anda kemudian akan melihat layar putih dengan teks berwarna pada tampilan ponsel Anda.
- tekan Tombol Volume Turun berulang kali sampai Boot ke Mode Pemulihan opsi disorot.
- Kemudian tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan.
- Tekan dan tahan Kunci kekuatan, kemudian tekan dan lepaskan Tombol Volume Naik.
- Lepaskan Kunci kekuatan.
- Kemudian tekan Tombol Volume Turun berulang kali sampai Hapus Partisi Cache opsi disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi pilihan dan kemudian tekan Tombol Volume Turun memilih Iya.
- Setelah partisi cache wipe selesai, file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot. tekan Kunci kekuatan lagi untuk me-reboot ponsel Anda.
Setelah restart, coba jelajahi Internet di Galaxy J7 Anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Perbarui perangkat lunak ponsel dan semua aplikasi Anda. Terus memperbarui aplikasi dan perangkat lunak ponsel akan membantu memastikan kinerja dan stabilitas sistem yang optimal pada perangkat Anda. Itulah mengapa sangat disarankan untuk memasang pembaruan apa pun yang tersedia untuk ponsel atau aplikasi Anda. Jadi, periksa perangkat Anda apakah ada pembaruan untuk diunduh dan dipasang.
Pertimbangkan untuk meningkatkan masalah ke Dukungan Samsung jika tidak ada metode ini yang dapat memperbaiki masalah dan Galaxy J7 Anda masih memiliki koneksi internet Wi-Fi yang tidak stabil. Ini bisa menjadi masalah perangkat lunak yang lebih rumit yang perlu ditangani dengan pembaruan perangkat lunak atau bahkan lebih buruk lagi, masalah perangkat keras. Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih canggih jika tidak, carilah opsi lain.
Posting yang mungkin juga Anda sukai:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang terus mati dan memulai ulang secara acak setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy J7 muncul kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" error [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memecahkan masalah Samsung Galaxy J7 Anda yang mengalami layar hitam kematian (BSoD)
- Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy J7 "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, Akun Samsung telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy J7 Anda yang macet saat bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang macet di logo dan tidak mau boot [Panduan Mengatasi Masalah]
