Isi

• Layar Galaxy S7 Edge mulai berkedip tanpa alasan yang jelas
• Layar Galaxy S7 Edge menjadi hitam dan putih seperti dalam Mode Hemat Daya Ultra

Samsung Galaxy S7 Edge masih menjadi salah satu smartphone terbaik di pasaran saat ini dengan layar besar yang menggunakan teknologi AMOLED terbaru dari perusahaan. Tampilannya adalah salah satu nilai jualnya, itulah sebabnya pemilik berharap banyak darinya. Namun, tampaknya beberapa pengguna saat ini disadap oleh satu atau dua masalah yang melibatkan layar ponsel dan masalah yang paling umum adalah kedipan.

Layar Galaxy S7 Edge mulai berkedip tanpa alasan yang jelas

Masalah: Saya memiliki tepi galaxy s7 dan kemarin mulai berkedip ketika saya menyalakannya, ketika ini terjadi di telepon saya, Anda melihat seperti 3 garis putih dan kemudian berubah menjadi kuning, tetapi telepon masih berfungsi dan saya bahkan dapat menggulir melalui aplikasi , saya tidak tahu apa yang bisa saya lakukan. Apakah ada perbaikan untuk ini?

Larutan: Jika Samsung Galaxy S7 Edge Anda tidak terjatuh atau mengalami kerusakan cairan, kemungkinan besar perangkat Anda memiliki masalah terkait firmware.Faktanya, banyak laporan yang kami terima dari pembaca kami yang mengatakan bahwa setelah pembaruan firmware, layar perangkat mulai berkedip tanpa alasan yang jelas. Namun, karena kami tidak benar-benar tahu apa yang menyebabkan masalah, hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah mengisolasi masalah dengan melakukan prosedur pemecahan masalah dasar. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

Langkah 1: Mulai ulang ponsel Anda ke mode Aman untuk menentukan apakah ada aplikasi yang memicunya

Dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode Aman, perangkat Anda akan menjalankan semua aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya di sistem dan akan menonaktifkan semua aplikasi yang diunduh. Jadi, saat dalam mode ini coba amati perangkat Anda jika masalah terus berlanjut. Jika tidak, kemungkinan besar aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah, Anda dapat menghapusnya dan melihat apakah masalah akan terjadi lagi.

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Namun, setelah prosedur dan layar masih berkedip maka itu bisa menjadi masalah terkait firmware atau perangkat keras. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan prosedur selanjutnya untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Langkah 2: Hapus cache Sistem telepon karena mungkin rusak

Jika firmware telah diperbarui, perangkat tidak akan secara otomatis menghapus semua cache sistem yang disimpan di ponsel Anda. Sebaliknya, firmware akan terus menggunakannya dan itu mungkin salah satu faktor yang menyebabkan masalah muncul tiba-tiba. Dalam hal ini, yang perlu Anda lakukan adalah menghapus semua cache lama untuk memaksa perangkat membuat cache yang lebih baru yang kompatibel dengan sistem baru. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jadi, saat dalam mode ini dan masalah tetap ada, Anda dapat melompat ke prosedur berikutnya.

Langkah 4: Lakukan Master reset ke Galaxy S7 Edge Anda

Sebelum memberikan kesimpulan untuk masalah ini, hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah melakukan reset pada perangkat Anda. Sebagian besar waktu, hanya dengan mengembalikan perangkat ke default pabriknya dapat memperbaiki berbagai jenis masalah seperti yang Anda hadapi saat ini. Tetapi perhatikan bahwa semua file Anda di ponsel Anda akan dihapus setelah Anda melakukan prosedur ini. Jadi, pastikan untuk membackup semuanya.

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Lepaskan kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
5. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan mempengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya

Tetapi jika semua prosedur mungkin tidak berhasil pada ponsel Anda, maka Anda dapat membawa Galaxy S7 Edge Anda ke toko terdekat di daerah Anda untuk diperiksa oleh teknisi.

Layar Galaxy S7 Edge menjadi hitam dan putih seperti dalam Mode Hemat Daya Ultra

Masalah: Layar pacar saya di tepi s7-nya menjadi hitam dan putih dan ketika saya masuk ke pengaturannya, sepertinya ponselnya dalam mode hemat daya ultra tetapi tidak dapat masuk ke pengaturan sistem sama sekali.

Larutan: Masalah ini mirip dengan masalah yang saya bahas di atas, ada dua hal yang perlu Anda perhatikan yang mungkin memicu masalah, baik perangkat memiliki masalah terkait firmware atau perangkat keras. Jadi, sebelum melompat ke kesimpulan, Anda perlu mengisolasi masalahnya terlebih dahulu dengan melakukan dari satu langkah ke langkah lainnya. Pada titik ini, kami menyarankan Anda untuk mem-boot ponsel Anda ke mode Aman untuk mengetahui apakah ada aplikasi yang memicu masalah. Prosedur ini untuk sementara akan menonaktifkan semua aplikasi yang diunduh di sistem dan jika masalah tidak terjadi saat dalam mode ini, maka jelas salah satu aplikasi yang diunduh memicunya. Anda dapat mencopot pemasangan aplikasi yang dicurigai hingga masalahnya teratasi.

Namun, jika masalah tetap ada saat dalam mode Aman maka kemungkinan besar ada hubungannya dengan firmware atau perangkat keras Galaxy S7 Edge Anda. Dalam hal ini, menghapus cache sistem adalah hal terbaik yang harus dilakukan untuk memaksa ponsel Anda membuat file yang lebih baru di sistem. Untuk melakukannya, Anda dapat mengikuti prosedur di atas.

Pada titik ini, setelah boot dalam mode Aman dan menghapus cache sistem dan masalah tetap ada, maka Anda dapat melakukan prosedur yang lebih rumit dengan mengatur ulang perangkat. Tetapi sebelum melakukannya cobalah untuk membuat cadangan semua file Anda karena itu akan dihapus setelah prosedur dilakukan. Di sisi lain, setelah master reset dan layar masih berkedip-kedip maka Anda tidak punya pilihan selain membawanya ke toko terdekat karena itu mungkin masalah perangkat keras.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.