Isi

• Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mengisi daya saat dicolokkan
• Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak dapat diisi dengan pengisi daya nirkabel
• Apa yang harus dilakukan saat Galaxy S7 Edge Anda memanas saat mengisi daya

Mampu mengisi daya adalah salah satu kemampuan paling dasar dan penting dari semua ponsel. Bagaimana jika #smartphone kelas atas seperti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) Anda kehilangan kemampuan ini dan tidak merespons saat Anda menyambungkan kabel atau meletakkannya di atas pad pengisi daya nirkabel? Ingat, ponsel tanpa baterai, terlepas dari apakah itu murah atau mahal, akan menjadi tidak berguna bagaimanapun Anda menyebutnya.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mengisi daya saat dicolokkan

Masalah: Hai. Saya memiliki Galaxy S7 Edge baru, yang saya beli pada Mei tahun lalu. Saya pernah mengalami satu atau dua masalah dengannya, tetapi saya berhasil memperbaiki masalah yang saya hadapi. Namun, baru-baru ini, ponsel saya berhenti mengisi daya dan saya tidak tahu apa masalahnya. Saya tidak memiliki pengisian daya nirkabel dan saya tidak berencana untuk membelinya karena saya sudah memiliki pengisi daya yang disertakan dengan ponsel ini. Saya membeli dengan harga tinggi dan saya tidak ingin mengeluarkan uang sepeser pun hanya untuk ponsel ini atau tidak akan membayar seseorang untuk memperbaikinya karena saya telah merawatnya sejak saya mendapatkannya dan saya tahu saya tidak menjatuhkannya di trotoar keras atau di air. Jika kalian berbaik hati membantu orang tua memperbaiki ponsel ini, saya pasti akan menghargainya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Masalah pengisian daya rumit secara alami karena melibatkan pengisi daya, kabel, baterai, dan telepon itu sendiri. Karena Anda yakin ponsel tidak mengalami tetesan pada permukaan yang keras atau air, maka mari kita coba menghilangkan kerusakan fisik dan cairan dari persamaan untuk saat ini tetapi itu tidak berarti faktor-faktor itu tidak lagi menjadi alasan mengapa perangkat bertindak seperti ini. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang menurut saya harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini:

Langkah 1: Coba lakukan prosedur Paksa Reboot

Anda tidak memberi tahu kami apakah ponsel saat ini dihidupkan atau sudah dimatikan. Ada kalanya firmware macet sehingga ponsel tidak responsif. Kami sering menyebut telepon "beku" saat ini terjadi. Sebagian besar waktu, masalah ini dapat diperbaiki hanya dengan melakukan prosedur restart paksa, yang jelas membuat ponsel tidak macet. Ini adalah hal pertama yang saya ingin Anda lakukan: tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Asalkan perangkat memiliki baterai yang cukup untuk menyalakan komponennya dan memuat semua layanan yang diperlukan dan dengan asumsi masalahnya kecil seperti sistem crash, perangkat harus reboot secara normal.

Ketika perangkat Anda berhasil booting setelah melakukan prosedur ini, maka masalahnya sudah diperbaiki, setidaknya, untuk saat ini. Anda harus mengamatinya dengan seksama agar ketika masalah terulang kembali, Anda akan tahu apa penyebabnya. Dengan cara ini, Anda akan tahu apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah untuk selamanya atau Anda dapat memberi tahu kami tentang hal itu dan kami akan merekomendasikan solusi untuk Anda. Namun, jika masalah tidak diperbaiki dengan prosedur ini, langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 2: Isi daya ponsel dan lakukan Paksa Reboot saat dicolokkan

Kemungkinan baterai terkuras dan menyebabkan firmware rusak harus dikesampingkan. Saya pernah melihat kasus di mana perangkat macet saat baterainya sangat lemah terutama saat Anda menggunakan fitur Hemat Daya. Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, fitur hemat daya memaksa ponsel untuk memantau level baterai sambil membandingkannya dengan jumlah aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang. Gangguan terjadi sepanjang waktu tetapi kemungkinan besar terjadi ketika ponsel kehabisan baterai dan ketika sistem memaksa menutup beberapa layanan hanya untuk menghemat jus. Itulah mengapa ada kemungkinan firmware mogok sebelum baterai terkuras dan itulah salah satu alasan mengapa firmware tidak merespons saat pengisi daya dicolokkan.

Jadi, colokkan charger ke stopkontak listrik lalu colokkan kabel ke ponsel Anda. Terlepas apakah telepon merespons atau tidak, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Jika telepon melakukan boot, maka masalah terpecahkan, jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.

Langkah 3: Biarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 10 menit

Jika kedua langkah 1 dan 2 gagal, biarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 10 menit dan kemudian coba hidupkan secara normal. Jika tidak, coba lagi prosedur reboot paksa.

Ada kalanya ponsel membutuhkan waktu beberapa menit untuk dapat mengenali listrik yang mengalir melalui sirkuitnya terutama ketika baterai benar-benar habis. Jika demikian halnya dengan perangkat Anda, maka pengisian daya akan dilakukan dalam waktu 10 menit asalkan pengisi daya berfungsi dengan baik.

Langkah 4: Coba boot ponsel Anda dalam Safe Mode

Safe Mode adalah status diagnostik ponsel Anda. Itu memuat semua layanan dan proses yang diperlukan tanpa memuat aplikasi pihak ketiga. Meskipun tidak menyelesaikan masalah, ini memberi Anda gambaran umum apa masalah sebenarnya dengan ponsel Anda. Misalnya, jika ponsel Anda boot dalam mode aman, maka kami dapat mengatakan pada titik ini bahwa penyebab masalahnya adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda. Oleh karena itu, Anda hanya perlu mencari aplikasi tersebut dan menghapusnya.

Inilah cara Anda mem-boot S7 Edge dalam mode aman:

1. Pastikan telepon mati
2. Tekan dan tahan 'tombol Daya'
3. Saat logo Samsung muncul, lepaskan 'tombol Daya' dengan cepat, lalu tekan dan tahan 'tombol Volume Turun'
4. Terus tekan 'tombol Volume Turun' hingga Anda boot ke layar beranda
5. Kemudian, 'Safe Mode' akan ditampilkan di sisi bawah layar.
6. Safe Mode sekarang diaktifkan

Dan inilah cara Anda menghapus aplikasi dari ponsel Anda:
Dengan asumsi Anda berada di layar utama

1. Ketuk 'Menu aplikasi'
2. Temukan 'ikon Pengaturan' dan ketuk
3. Menavigasi dengan menggesek ke atas dan ke bawah melalui opsi
4. Temukan dan ketuk opsi 'Aplikasi' atau 'Aplikasi'
5. Ketuk 'Manajer Aplikasi'
6. Setelah berada di dalam 'Manajer Aplikasi', cukup ketuk aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah
7. Kemudian ketuk opsi 'Copot Pemasangan'
8. Konfirmasikan Uninstall
9. Setelah di konfirmasi, maka akan diproses dan memberikan konfirmasi bahwa berhasil

Jika ponsel masih menolak untuk boot dalam mode aman, maka langkah selanjutnya mungkin bisa membantu.

Langkah 5: Coba boot ponsel Anda ke Recovery Mode

Pada tahap ini, kami akan mencoba mencari tahu apakah ponsel masih mampu menyalakan komponen perangkat kerasnya bahkan tanpa memuat firmware dan kami dapat melakukannya jika kami mencoba mem-boot ponsel Anda ke Mode Pemulihan. Ikuti saja langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan 'tombol Daya' + 'Tombol Volume Naik' + 'Tombol Rumah' bersamaan
2. Tunggu hingga ponsel bergetar dan maskot Android muncul
3. Setelah itu, lepaskan 'tombol Daya' dengan cepat tetapi terus tekan 'tombol Home' dan 'tombol Volume naik'

Jika perangkat masih tidak mau boot setelah ini, tidak banyak yang bisa kami lakukan tentang ponsel yang tidak mau hidup atau boot. Tak perlu dikatakan, periksalah ponsel Anda oleh teknisi.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak dapat diisi dengan pengisi daya nirkabel

Masalah: S7 Edge saya baru saja mulai bekerja dan sekarang tidak dapat mengisi daya dengan pengisi daya nirkabel saya. Saya sudah mencoba me-rebootnya beberapa kali tetapi masih tidak mengisi daya ketika saya meletakkannya di bantalan pengisi daya. Ponsel itu diberikan kepada saya baru dan saya membeli pengisi daya nirkabel dari pihak ketiga tetapi berfungsi dengan baik sejak saat itu. Saya tidak begitu yakin apa yang terjadi tetapi baterai saya hanya tersisa 6%. Saya sudah mengaktifkan mode Hemat Daya untuk menghemat daya, tetapi saya hanya ingin ponsel saya berfungsi seperti sebelumnya. Tolong bantu aku.

Penyelesaian masalah: Pengisian daya induktif sedikit lebih rumit daripada pengisian daya kabel biasa dan mengingat teknologi yang digunakan saat ini masih perlu disempurnakan, kami benar-benar tidak dapat mengharapkan fitur ini 100% berfungsi seperti metode berkabel. Itulah mengapa saat memecahkan masalah pengisian daya nirkabel, Anda harus mencari tahu apakah itu ada hubungannya dengan metode pengisian daya atau tidak. Untuk memudahkan Anda dalam memahaminya, berikut ini yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Coba isi daya ponsel Anda dengan pengisi daya kabel

Saya tidak mengatakan Anda menggunakan metode ini untuk mengisi daya ponsel karena saya tahu betapa nyamannya meletakkan ponsel Anda di bantalan pengisi daya dan mengambilnya kapan saja Anda mau tanpa harus melepaskan kabel. Tetapi saya ingin Anda melakukan ini untuk mengetahui apakah ponsel masih mengisi daya dengan pengisi daya biasa karena jika ya, maka ada kemungkinan lebih besar masalahnya ada pada pengisi daya itu sendiri karena selama ponsel mengisi daya dengan baik dengan pengisi daya berkabel, baterai baik-baik saja dan semua sirkuit lain yang penting untuk pengisian daya.

Langkah 2: Gunakan pengisi daya nirkabel yang berbeda untuk menyelidiki lebih jauh

Lakukan ini jika ponsel mengisi daya dengan baik dengan pengisi daya berkabel, tetapi saya tidak mengatakan Anda perlu membeli pengisi daya nirkabel baru ketika kami belum mengonfirmasi bahwa masalahnya sebenarnya. Anda dapat meminjam dari seseorang yang memiliki pengisi daya nirkabel dan mencoba telepon Anda untuk melihat apakah pengisian daya dengan pengisi daya nirkabel lain karena jika demikian, maka Anda tahu apa masalah sebenarnya.

Namun, jika ponsel Anda tidak mengisi daya dengan pengisi daya nirkabel lain, mungkin ponsel tersebut bermasalah.

Langkah 3: Coba setel ulang ponsel Anda dan lihat apakah setelah itu mengisi daya secara nirkabel

Masalah firmware dapat menyebabkan telepon tidak mengisi daya sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda perlu mengatur ulang telepon Anda. Tetapi tentu saja, Anda perlu membuat cadangan semua file dan data Anda terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah reset dan ponsel Anda masih tidak mengisi daya melalui pengisi daya nirkabel, periksalah ke teknisi.

Apa yang harus dilakukan saat Galaxy S7 Edge Anda memanas saat mengisi daya

Masalah: Saya agak khawatir sekarang setelah membaca kasing Galaxy Note 7 meledak saat mengisi daya karena Galaxy S7 Edge saya memanas setiap kali saya menghubungkan pengisi dayanya. Saya tahu itu tidak normal karena masalah ini mungkin baru dimulai beberapa hari yang lalu. Apa yang harus saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? Bisakah kalian menyarankan hal-hal yang perlu dilakukan? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ada banyak faktor yang mungkin berkontribusi mengapa masalah ini terjadi dengan perangkat Anda, jadi Anda harus melakukan pemecahan masalah karena ponsel yang memanas mungkin merupakan tanda bahwa perangkat mengalami masalah perangkat keras yang serius. Untuk memudahkan Anda, inilah yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S7 Edge Anda memanas saat mengisi daya:

1. Booting dalam mode aman dan coba isi daya saat dalam keadaan itu. Semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan jadi jika salah satu atau beberapa aplikasi menyebabkan masalah, aplikasi tidak akan memanas saat dalam mode tersebut meskipun Anda membiarkannya mengisi daya selama berjam-jam.
2. Matikan telepon Anda dan coba isi dayanya. Jika perangkat masih memanas dalam mode aman, matikan dan colokkan. Jika masih panas, kami mungkin menghadapi masalah perangkat keras yang serius.
3. Hubungkan telepon Anda ke komputer untuk mengetahui apakah masih panas. Yang perlu Anda lakukan adalah membiarkan ponsel mengisi daya selama beberapa menit untuk mengetahui apakah masih panas jika komputer atau laptop yang mengisi dayanya. Jika ya, maka itu pasti masalah dengan teleponnya.
4. Kirimkan untuk pemeriksaan dan / atau perbaikan. Jangan anggap enteng masalah ini karena masalah pengisian daya dapat menyebabkan masalah yang lebih serius jika dibiarkan. Jadi, jika Anda melakukan semua hal di atas dan perangkat Anda masih memanas saat mengisi daya, maka cari bantuan dari teknisi untuk memeriksa perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.