Isi
Berlawanan dengan apa yang dipikirkan banyak orang, itu tidak selalu berarti perangkat rusak setiap kali tidak mau menyala. Faktanya, sejumlah masalah daya di perangkat seluler terkait dengan masalah perangkat lunak atau diisolasi ke aplikasi daripada perangkat keras yang rusak. Ini dapat terjadi pada ponsel cerdas apa pun bahkan yang ditandai di antara perangkat kelas atas terbaru terlepas dari sistem operasi yang menjalankannya.
Yang ditangani dalam posting ini adalah masalah daya yang relevan pada salah satu smartphone Android baru yang kuat hingga saat ini, LG V30. Jika kebetulan Anda menemukan posting ini saat mencari bantuan dalam menangani masalah serupa di perangkat yang sama, maka Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk membaca seluruh konten ini. Selain faktor umum yang dijelaskan yang mungkin dapat menyebabkan LG V30 tidak menyala, konten ini juga menyoroti beberapa solusi yang berlaku dan solusi potensial untuk Anda coba.
Sebelum kami pindah, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah LG V30 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah yang paling sering dilaporkan dengan telepon ini. Jika Anda tidak dapat menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Kemungkinan alasan mengapa LG V30 Anda tidak menyala
Hal pertama yang harus diperiksa adalah masa pakai baterai. Biasanya, perangkat elektronik akan mati saat benar-benar kehabisan daya dan mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk mengisi daya terutama saat daya habis. Perangkat juga dapat menolak untuk mengisi daya atau menyala karena baterainya yang buruk. Tetapi mengingat perangkat Anda adalah perangkat baru, kemungkinan besar ini bukan penyebabnya. Kecuali jika Anda tidak sengaja menjatuhkannya, membuatnya basah, atau kejadian lain yang mungkin menyebabkan kerusakan fisik atau cairan pada telepon.
Pengisi daya yang salah, port pengisian daya, atau perlengkapan pengisi daya lainnya juga merupakan hal lain yang perlu dipertimbangkan untuk diperiksa. Apa yang Anda hadapi mungkin masalah pengisian daya, bukan masalah daya. Jika tersedia, coba gunakan pengisi daya lain yang kompatibel atau gunakan port pengisian daya yang berbeda saat mengisi daya perangkat Anda untuk memastikan semuanya baik-baik saja dengan peralatan pengisian daya.
Sementara itu, ada juga beberapa kasus di mana smartphone Android tampak tidak menyala karena gangguan perangkat lunak. Dalam skenario seperti ini, ponsel benar-benar menyala tetapi hanya dapat menampilkan layar hitam karena kerusakan aplikasi. Pembaruan perangkat lunak utama yang salah dapat menimbulkan masalah serupa pada perangkat apa pun. Hal yang sama dapat terjadi saat menggunakan konten yang rusak. Bug perangkat lunak lain dapat menyebabkan baterai cepat habis di perangkat seluler. File yang rusak ini juga dapat memicu aplikasi atau perangkat itu sendiri menjadi nakal atau gagal berfungsi sebagaimana mestinya. Jika masalah yang saat ini Anda hadapi terkait dengan perangkat lunak, Anda memiliki peluang lebih baik untuk memperbaikinya tanpa harus membawa ponsel Anda ke teknisi untuk diservis. Baca terus untuk mempelajari opsi Anda dan mulai memecahkan masalah kapan pun Anda siap.
Solusi yang disarankan dan solusi umum
Yang disorot di bawah ini adalah solusi yang disarankan dan solusi potensial yang dapat Anda gunakan untuk menangani masalah daya pada LG V30 Anda seperti saat tidak menyala atau mulai menyala tetapi memulai ulang, atau mati sebelum menyala sepenuhnya.
Metode pertama: Verifikasi dan pastikan LG V30 Anda memiliki daya atau masa pakai baterai yang cukup.
Sebisa mungkin gunakan hanya pengisi daya asli saat mengisi daya ponsel Anda. Beberapa pengisi daya pihak ketiga atau aksesori pengisian daya mungkin tidak kompatibel dengan perangkat Anda sehingga tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan. Biarkan perangkat Anda mengisi daya selama beberapa menit. Jika masih tidak menyala atau mengisi daya, berikan lebih banyak waktu untuk mengisi daya mungkin satu atau dua jam dan kemudian lihat cara kerjanya setelah itu.
Pastikan juga Anda menggunakan pengisi daya yang kompatibel, jika pengisi daya asli tidak tersedia. Ponsel Anda berisiko menyebabkan kerusakan parah jika charger yang Anda gunakan tidak memiliki voltase, ampere, dan jenis colokan yang sama dengan charger aslinya.
Metode kedua: Verifikasi dan pastikan tidak ada kerusakan pada port pengisian daya, kontak baterai, atau telepon Anda.
Untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa port pengisian daya, pengisi daya, atau kontak baterai yang rusak, atau telepon itu sendiri menyebabkan Anda masalah ini, periksa dengan cermat setiap hal ini dan pastikan masing-masing berfungsi dengan baik. Periksa juga telepon Anda untuk memastikan tidak rusak, terlalu panas atau bengkak.
Jika Anda mencurigai atau melihat tanda-tanda bahwa ponsel Anda rusak, mencoba prosedur selanjutnya kemungkinan besar tidak perlu. Untuk menghemat waktu dan tenaga dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang tidak perlu, buat janji temu di pusat perbaikan atau hubungi operator Anda untuk mendapatkan rekomendasi.
Metode ketiga: Paksa ponsel Anda untuk restart (soft reset).
Gangguan atau bug perangkat lunak juga merupakan penyebab umum yang perlu dipertimbangkan. Ini mungkin terjadi terutama jika LG V30 Anda tiba-tiba mati di tengah melakukan sesuatu, seperti mengunduh pembaruan, konten baru atau menggunakan aplikasi tertentu. Seringkali soft reset akan menyelesaikan masalah yang menyebabkan perangkat Anda menjadi tidak responsif atau macet di layar hitam.Proses tersebut tidak akan memengaruhi informasi apa pun dari ponsel selama dilakukan dengan benar. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara melakukan soft reset pada LG V30 Anda:
- Tekan dan tahan Volume Turun dan Tombol daya secara bersamaan hingga ponsel melakukan boot ulang. Biasanya ini akan memakan waktu sekitar 10 hingga 15 detik.
- Lepaskan kedua kunci saat Logo booting LG muncul.
Munculan atau tangkapan layar mungkin muncul tergantung pada status perangkat Anda. Ini normal saja.
Soft reset adalah proses pelepasan baterai yang disimulasikan yang digunakan untuk mematikan perangkat saat layar membeku atau tidak merespons.
Di perangkat dengan baterai yang tidak dapat dilepas seperti LG V30, tekan Tombol power di bagian belakang perangkat, lalu ketuk Matikan dan mulai ulang, dan konfirmasi Mengulang kembali akan diperlukan. Tidak perlu khawatir karena tidak menyebabkan hilangnya data pribadi di perangkat.
Metode keempat: Master reset (opsional).
Jika tidak ada solusi yang disarankan yang dapat memperbaiki masalah dan LG V30 Anda masih tidak menyala, Anda dapat mempertimbangkan opsi terakhir yang merupakan master reset. Jenis reset ini akan menghapus setiap informasi dari perangkat Anda dan mengembalikan pengaturan pabrik asli. Di antara konten yang kemungkinan besar akan dihapus dalam proses tersebut adalah data pribadi Anda di penyimpanan internal seperti unduhan, nada dering, gambar, aplikasi, kontak, dan pesan suara visual. Namun, data yang disimpan di kartu SIM atau kartu SD tidak akan terpengaruh. Jadi, jika Anda akan memilih untuk mencobanya terutama ketika Anda sudah kehabisan pilihan, maka berikut ini cara melakukannya. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda di memori internal terlebih dahulu.
Cara menguasai reset LG V30 dari Menu Pengaturan:
- Keran Aplikasi dari Tampilan depan.
- Keran Pengaturan.
- Jika menggunakan Tampilan tab, ketuk Tab umum.
- Keran Cadangkan & Setel Ulang.
- Pilih atau kosongkan kotak centang untuk Cadangkan data saya dan Pemulihan otomatis pilihan.
- Keran Akun cadangan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk membuat akun cadangan Google jika perlu.
- Keran Reset data pabrik untuk melanjutkan.
- Keran Setel ulang telepon lalu ketuk Lanjut.
- Keran Hapus semua.
- Keran baik untuk mengkonfirmasi tindakan.
Tunggu hingga master reset selesai.
Cara menguasai reset LG V30 dengan kunci perangkat keras:
Cara lainnya, Anda dapat melakukan master reset menggunakan tombol perangkat keras terutama saat menu perangkat macet atau tidak merespons. Berikut cara menguasai reset LG V30 menggunakan kunci perangkat keras:
- Cadangkan semua data di memori internal.
- Matikan perangkat Anda.
- Tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol.
- Ketika Logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali Tombol power sambil terus memegang Volume Turun tombol.
- Saat Anda diminta dengan Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan ' pesan, gunakan Tombol Volume Turun untuk menyorot Iya.
- tekan Tombol power untuk mengonfirmasi pilihan dan mengatur ulang perangkat.
Sekali lagi, Anda harus mencatat bahwa reset master atau reset pabrik akan menghapus semua informasi di telepon. Artinya, informasi apa pun yang tidak dicadangkan secara online atau ke kartu SD akan dihapus secara permanen.
Cari Bantuan Lebih Lanjut
Jika tidak ada solusi yang dapat memperbaiki masalah dan ponsel cerdas LG V30 Anda masih tidak menyala, hubungi operator perangkat Anda atau Dukungan LG untuk meningkatkan masalah. Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dalam melakukan pemecahan masalah lebih lanjut atau memperhatikan rekomendasi. Eskalasi masalah juga penting terutama jika masalah muncul setelah menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru di ponsel Anda. Ini dapat ditandai di antara masalah pasca-pembaruan lainnya pada LG V30 yang sudah memerlukan perbaikan resmi dalam bentuk pembaruan perangkat lunak.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
