Isi
#Smartphone semahal LG G5 (# G5) harus bekerja tanpa hambatan. Tapi apa yang akan Anda lakukan jika mati sendiri dan tidak mau hidup apa pun yang terjadi?
Pecahkan masalah LG G5 yang tidak mau menyala
Pengamatan yang tajam selalu menjadi kunci untuk mengetahui apa masalah sebenarnya, namun, sebagian besar pemilik yang mengalami masalah semacam ini tidak memiliki petunjuk mengapa hal itu terjadi hanya karena sering terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas. Berikut salah satu pesan yang kami terima paling baik menggambarkan masalah ini:
“Hai kawan. Saya memiliki smartphone LG G5, yang baru dari LG. Sudah tiga minggu dan saya benar-benar menikmati pengalaman ketika satu masalah terjadi – perangkat tidak mau hidup. Saya bahkan tidak tahu mengapa atau kapan itu mati tetapi saat ini dan apa pun yang saya lakukan, itu tidak akan hidup kembali. Saya sudah menghubungi penyedia saya dan mereka tidak begitu membantu, maksud saya dukungan teknis mereka; mereka hanya tidak tahu harus berbuat apa. Saya datang ke toko tetapi manajer mengatakan itu tidak dapat diganti dengan unit baru (gratis) karena sudah di luar periode penggantian. Jadi teman-teman, jika Anda tahu cara memperbaiki masalah ini, saya pasti akan sangat menghargainya. Terima kasih sebelumnya!“
Jika masalah ini terjadi pada Anda, berikut adalah langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan:
Langkah 1: Ketuk layar dua kali untuk membangunkan ponsel, coba hidupkan
Saya tahu itu datang secara naluriah bagi kami pengguna Android untuk mengetuk layar untuk membangunkan ponsel kami, tetapi coba lakukan langkah ini terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah lainnya.
Jika ponsel tidak merespons ketukan Anda, coba hidupkan ponsel dengan menekan tombol Daya seperti yang biasa Anda lakukan saat menyalakannya.
Langkah 2: Coba isi daya ponsel menggunakan pengisi daya dan kabel asli
Mungkin, alasan mengapa ponsel dimatikan adalah karena baterainya telah terkuras habis dan alasan mengapa ponsel tidak merespons saat Anda menekan tombol Daya adalah karena tidak ada cukup baterai untuk menyalakan komponennya.
Saat mengisi daya, gunakan kabel dan pengisi daya USB asli karena pada tahap ini, kami juga mencoba mencari tahu bagaimana ponsel merespons jika mendeteksi listrik mengalir dari port ke baterainya.
Ini mungkin merespons dengan baik dan mengisi daya dengan sukses, yang merupakan pertanda baik karena itu berarti perangkat kerasnya baik-baik saja. Di sisi lain, jika G5 Anda tidak merespons saat dicolokkan, kami tidak dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah baterai yang terkuras dan kami menghadapi masalah lain, pengisi daya atau kabel USB.
Dalam hal ini, Anda harus meminjam atau membeli pengisi daya baru atau telepon Anda dapat segera diperiksa oleh teknisi sebelum membeli apa pun.
Langkah 3: Tarik baterai keluar, tahan tombol Daya selama 30 detik
Dengan asumsi ponsel merespons saat diisi daya, mungkin saja sistem rusak atau perangkat keras mengalami gangguan karena beberapa alasan. Pada saat ini, coba lepas baterai G5, lalu tekan dan tahan tombol Daya selama 30 detik untuk menguras listrik yang tersimpan di dalam komponen.
Prosedur penarikan baterai berfungsi dan itu adalah salah satu keuntungan unit dengan baterai yang dapat dilepas. Jika Anda memiliki baterai cadangan, Anda juga dapat mengganti baterai yang saat ini ada di ponsel Anda untuk mengetahui apakah itu masalah baterai.
Langkah 4: Boot ponsel dalam mode pemulihan dan lakukan master reset jika perlu
Sekarang, dengan asumsi Anda telah melakukan semuanya dan LG G5 Anda masih tidak mau hidup, Anda harus mem-boot-nya dalam mode pemulihan. Ini untuk menguji apakah masih dapat menyalakan komponennya bahkan tanpa memuat antarmuka pengguna Android.
Jika ponsel berhasil melakukan boot dalam mode pemulihan, coba boot ulang terlebih dahulu. Jika hal yang sama terjadi, maka Anda benar-benar harus melakukan master reset untuk melihat apakah ada bedanya. Beginilah cara Anda mem-boot LG G5 Anda dalam mode pemulihan dan melakukan master reset:
- Tekan dan tahan Volume Turun dan Tombol daya.
- Saat logo LG ditampilkan, lepaskan file Kunci kekuatan tetapi tahan lagi saat Anda terus memegang Volume Turun kunci.
- Kapan 'Reset data pabrik' muncul, gunakan Volume Turun tombol untuk menyorot Ya.
- tekan Kunci kekuatan untuk mengonfirmasi penyetelan ulang.
- Saat diminta dengan 'Hapus semua data pengguna dan pulihkan pengaturan default,' menggunakan Volume Turun kunci untuk menyorot Iya.
- tekan Tombol power untuk mengkonfirmasi tindakan Anda.
Langkah 5: Minta teknisi memeriksanya
Jika Anda mencapai titik ini, itu berarti Anda telah melakukan semuanya tanpa hasil jadi, inilah saatnya Anda mengirim telepon untuk diperiksa dan / atau diperbaiki. Apa pun di luar pengaturan ulang dapat membatalkan garansi sehingga Anda memerlukan teknisi resmi untuk melakukan pemecahan masalah lebih lanjut.
