Isi
Facebook Messenger atau hanya Messenger dianggap sebagai aplikasi pihak ketiga. Bahkan jika Facebook sudah diinstal sebelumnya di Samsung Galaxy J7 Pro Anda, itu tidak datang dengan messenger-nya, itulah sebabnya jika Anda ingin mengobrol dengan teman FB Anda, Anda perlu mengunduh aplikasi ini dari Play Store dan menginstalnya ke ponsel Anda. . Semuanya cukup mudah dengan itu tetapi ada kalanya masalah terjadi.
Di antara masalah paling umum yang telah dilaporkan oleh beberapa pembaca kami adalah saat macet. Masalahnya ditandai dengan tutup paksa atau pesan kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Messenger telah berhenti". Saat aplikasi mogok, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakannya dan mungkin juga memengaruhi kinerja ponsel Anda. Itulah alasan mengapa Anda perlu segera mengatasi masalah tersebut untuk menghindari gangguan apa pun.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang sering kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini. Lanjutkan membaca di bawah jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy J7 Pro dengan Messenger yang terus macet
Berikut ini adalah solusi paling efektif untuk masalah terkait aplikasi yang mungkin Anda alami dengan Galaxy J7 Pro…
Solusi Pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda
Ada banyak hal yang perlu dilakukan ulang selain hanya mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda. Ini juga menyegarkan memori ponsel Anda, menutup semua aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang serta memuat ulang semua layanan dan fungsi inti. Anda perlu melakukan prosedur ini karena ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh kesalahan kecil pada sistem atau aplikasi itu sendiri. Mudah dan aman untuk dilakukan, belum lagi sangat efektif. Jadi, tekan tombol Daya itu dan reboot ponsel Anda.
Setelah reboot, buka Messenger untuk mengetahui apakah masih macet. Jika ya, coba lakukan prosedur Reboot Paksa. Ini 'memberi kejutan listrik' pada ponsel Anda dan mensimulasikan pelepasan baterai. Selama urutan ini, listrik yang disimpan dalam kapasitor dikuras sehingga memori ponsel Anda akan disetel ulang tanpa menghapus data Anda. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda mungkin reboot secara normal dan setelah itu, coba gunakan Messenger. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi Kedua: Setel Ulang Messenger
Dengan mengatur ulang, maksud saya membersihkan cache dan datanya. Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan default dan cache dan beberapa file data akan diganti dengan yang baru. Proses ini akan dilakukan di latar belakang dan secara otomatis jadi Anda tidak perlu mengkhawatirkannya. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Messenger:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Kurir.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Saya tahu ini prosedur yang sangat sederhana tetapi sangat efektif dalam menangani masalah khusus ini. Faktanya, ini mungkin hal terakhir yang perlu Anda lakukan tentang masalah ini. Namun, jika kebetulan aplikasi masih macet setelah melakukan ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi Ketiga: Hapus instalasi / instal ulang Messenger
Anda melakukan ini alih-alih memperbarui aplikasi. Saat Anda memperbarui Messenger, Anda hanya mengganti beberapa file. Ini efektif tetapi tidak seefektif saat Anda mencopot pemasangan aplikasi dan memasangnya kembali. Dengan mencopot pemasangan, Anda akan menghapus semua file yang dibuat oleh aplikasi itu sendiri serta yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi tersebut. Selain itu, semua keterkaitannya dengan beberapa aplikasi, layanan, dan fitur juga akan dihapus. Inilah cara Anda menghapus Messenger dari Galaxy J7 Pro Anda:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Kurir.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Setelah reboot, sekarang saatnya Anda memasang ulang Messenger. Kali ini, Anda dapat memastikan bahwa aplikasi yang berjalan di ponsel Anda adalah versi terbaru.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'messenger' di kotak pencarian.
- Pilih Kurir lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Itu dia! Anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi sekarang tanpa disambut oleh kesalahan dan / atau masalah lainnya. Saya harap solusi kami berfungsi untuk Anda, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus melakukan boot ulang sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
