Isi
- Masalah Internet Comcast Xfinity
- Cara Memperbaiki Masalah Kabel Comcast Xfinity
- Cara Memperbaiki Masalah Kotak Kabel Comcast Xfinity
- Cara Mendapatkan Dukungan Xfinity Comcast yang Lebih Cepat
Jangan biarkan masalah Comcast Xfinity membuat Anda tidak bisa menonton acara favorit atau streaming musik. Gunakan rincian masalah dan perbaikan Comcast Xfinity yang umum ini untuk membuat internet dan kabel Anda kembali berfungsi.
Internet dan kabel sangat penting, dan itulah sebabnya memperbaiki masalah Comcast Anda sendiri sangat penting. Comcast hanya memiliki begitu banyak agen lapangan yang bekerja sekaligus. Mungkin butuh berhari-hari bagi mereka untuk mengirim seseorang keluar untuk memperbaiki masalah Anda. Jika Anda memperbaiki masalah Anda, tidak ada waktu tunggu.
Inilah cara memperbaiki masalah Comcast Xfinity yang umum. gambar ljh / Shutterstock.com
Dan, ketika masalah Comcast terjadi, Anda ingin mereka segera diperbaiki. Wi-Fi Broken Comcast akan mengubah PC, smart TV, dan Fire TV Stick menjadi pemberat kertas karena semuanya bergantung pada akses internet. Dengan internet lambat, Anda dapat memulai video, tetapi mengandalkannya untuk buffer setiap beberapa menit. Tanpa kotak kabel yang berfungsi dengan baik, rencanakan untuk melewatkan acara bayar per tayang yang Anda bayar. Berdasarkan Permintaan dan panduan TV Anda akan menampilkan layar hitam alih-alih apa yang ada di TV dan acara yang Anda lewatkan.
Atasi masalah Comcast Xfinity Anda dengan 6 perbaikan ini. Jika Anda memiliki masalah yang tidak tercantum di sini, hubungi Comcast di 1-855-399-1542, dan agen pendukung dapat membantu Anda mengatasi masalah spesifik Anda. Anda juga dapat membuka obrolan dengan agen dukungan di Xfinfity.com jika itu lebih nyaman bagi Anda.
Masalah Internet Comcast Xfinity
Gunakan tips dan trik ini untuk memperbaiki masalah internet Comcast yang menyebabkan browser web Anda menampilkan pesan kesalahan No Internet Connection.
Cara Memperbaiki Internet Cepat Comcast Xfinity
Jika Netflix atau Amazon Prime Video banyak berhenti ketika Anda mencoba menonton acara favorit Anda, Anda memiliki masalah Internet Comcast yang lambat.
Mulailah dengan mengetahui seberapa lambat kecepatan internet Anda. Unduh Tes kecepatan aplikasi ke PC Windows 10 Anda, iPhone atau perangkat Android atau gunakan situs web Speedtest. Setelah aplikasi diinstal, jalankan tes untuk menentukan seberapa cepat koneksi internet Anda. Layanan video membutuhkan 3 Mbps atau lebih agar dapat berjalan dengan lancar.
Baca: 14 Masalah & Perbaikan Netflix Umum
Selanjutnya, pastikan tidak ada apa-apa di jaringan Wi-Fi Anda memonopoli koneksi. Unduhan konsol gim video dan file video besar dapat menyebabkan jaringan Anda menyeret. Hentikan unduhan apa pun di PC atau konsol gim video Anda.
Cabut gateway Comcast Anda dari stopkontak Anda. Gateway Anda adalah kotak hitam yang ditinggalkan Comcast ketika mereka menginstal internet Anda. Tunggu 5 menit, lalu hubungkan gateway kembali ke daya. Tunggu 5 menit lagi agar gateway terhubung ke jaringan Comcast dan mulai menyiarkan sinyal Wi-Fi lagi. Jalankan Speedtest aplikasi lagi untuk melihat apakah kecepatan koneksi Anda meningkat.
Jika kecepatan Anda belum meningkat, setel ulang Comcast Gateway Anda. Tempelkan peniti di Setel ulang tombol di bagian belakang perangkat. Tunggu 5 menit lagi untuk reset untuk menyelesaikan dan menjalankan aplikasi Speedtest pada perangkat Anda lagi.
Baca: 8 Masalah & Perbaikan Xbox Live
Jika kecepatan Anda sama setelah reset, saatnya untuk menghubungi Comcast. Di 1-855-399-1542 atau Xfinity.com. Beri tahu mereka bahwa Anda memiliki internet lambat dan tanyakan pada mereka berapa kecepatan yang Anda bayar. Bandingkan kecepatan yang Anda bayar dengan apa yang dikatakan oleh aplikasi Speedtest.
Perwakilan akan bertanya apakah Anda ingin membayar untuk akses internet yang lebih cepat. Jangan berkomitmen untuk itu sampai mereka mengirim seseorang untuk memeriksa saluran dan peralatan Anda. Jika masalah mulai tiba-tiba, Anda tidak perlu membayar mereka lebih banyak uang.
Cara Memperbaiki Masalah Modem Comcast Xfinity
Untuk memperbaiki masalah modem Comcast Xfinity, putar Comcast Gateway Anda dan tempelkan peniti ke dalamnya Setel ulang lubang.
Tunggu Comcast Gateway untuk mengatur ulang. Semua lampu di bagian depan perangkat akan berkedip saat pengaturan ulang selesai. Coba jelajahi internet dengan ponsel atau tablet Anda lagi untuk melihat apakah pengaturan ulang menyelesaikan masalah modem Xfinity Anda. Jika tidak diperbaiki, hubungi 1-855-399-1542 atau milikmu kantor Comcast lokal. Kantor lokal akan membiarkan Anda mengambil modem baru untuk menggantikan yang sudah ada hari ini.
Baca: Cara Membuat Internet Anda Lebih Cepat: Mempercepat Wi-Fi Anda
Cara Memperbaiki Masalah Wi-Fi Comcast Xfinity
Gateway Comcast Anda adalah modem dan router nirkabel Anda, jadi masalah Wi-Fi yang Anda miliki adalah akibatnya.
Pertama, pastikan gateway menyiarkan sinyal Wi-Fi. Dua lampu LAN Nirkabel di bagian depan router menyala jika benar.
Jika gateway tidak memancarkan sinyal, setel ulang gateway menggunakan Tombol Atur ulang di belakang. Setelah gateway selesai direset, gunakan ponsel cerdas, tablet, atau PC Anda untuk mengonfirmasi masalah Wi-Fi Comcast Xfinity Anda telah diperbaiki.
Jika tidak diperbaiki dan Anda menghubungkan perangkat baru, pastikan Pasword Wifi Anda mengetik cocok dengan kata sandi di stiker gerbang Anda. Setiap huruf atau angka harus cocok. Coba jelajahi internet dengan perangkat lain untuk memastikan masalahnya tidak spesifik untuk perangkat yang Anda gunakan.
Baca: Cara Menemukan Kata Sandi Wi-Fi Anda
Panggilan 1-855-399-1542 atau lokal Anda Kantor Comcast untuk pengganti. Mereka tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda jika Anda menyewa peralatan dari mereka dengan harga $ 10 per bulan, yang kemungkinan besar adalah Anda.
Cara Memperbaiki Masalah Kabel Comcast Xfinity
Inilah cara untuk memperbaiki masalah Comcast Xfinity yang mengganggu acara favorit Anda, membuat Anda tanpa panduan kerja dan memutus streaming Berdasarkan Permintaan.
Baca: 8 Aplikasi TV Langsung Terbaik: Tanpa Kabel, Tanpa Masalah
Cara Memperbaiki Masalah Kotak Kabel Comcast Xfinity
Kotak kabel Comcast Xfinity Anda adalah yang terhubung ke TV dan jaringan Comcast Anda untuk membawakan acara favorit Anda. Jika tidak berfungsi dengan baik, Anda tidak dapat menonton TV.
Jika Anda mendapatkan layar kosong di TV Anda, konfirmasikan TV Anda berada di saluran input yang tepat. Cari nomor input di atas port HDMI yang digunakan kotak kabel Anda. Jadi, jika label mengatakan HDMI 1, alihkan televisi Anda ke HDMI 1.
Setelah Anda mengkonfirmasi inputnya benar, cabut kotak kabel Comcast Anda dari stopkontak Anda. Pastikan kabel Coaxial bulat memiliki koneksi yang kuat ke port pada kotak kabel Anda. Setelah 5 menit, hubungkan kotak kabel kembali ke daya.
Hubungi Comcast di 1-855-399-1542 atau pergi ke kantor Comcast lokal Anda untuk mengambil kotak kabel baru. Comcast menyertakan biaya kotak kabel Anda pada tagihan Anda, sehingga mereka akan menggantinya tanpa membebankan biaya tambahan apa pun kepada Anda.
Cara Memperbaiki Masalah Remote Kabel Comcast Xfinity
Jika Anda memiliki masalah jarak jauh kabel Comcast, jangan khawatir. Pertama, pastikan Anda mengarahkan remote secara langsung ke kotak kabel Anda. Objek dapat memblokir sinyal yang dikirim oleh remote Anda. Selanjutnya, letakkan baterai baru di remote kabel Anda, dan coba ganti salurannya.
Comcast akan memberi Anda remote kabel baru jika ada yang salah dengan milik Anda. Pergi ke kantor Comcast terdekat atau telepon 1-855-399-1542 untuk memiliki remote baru dikirim ke pintu Anda.
Cara Memperbaiki Masalah Comcast Xfinity On-Demand
Masalah Xfinity On-Demand sangat membuat frustrasi, dan sayangnya, tidak ada banyak perbaikan cepat.
Berdasarkan Permintaan tergantung pada peralatan Anda dan sistem Comcast yang bekerja bersama. Jika sistem Comcast mengalami masalah, Berdasarkan Permintaan Anda, streaming tidak berfungsi. Hubungi perusahaan di 1-855-399-1542 atau berbicara dengan agen obrolan di Xfinity.com untuk mengonfirmasi ada pemadaman di daerah Anda.
Jika tidak ada pemadaman di daerah Anda, periksa semua kabel Anda. Dorong putaran Kawat koaksial di dan kencangkan mur di atasnya pastikan itu ketat. Selanjutnya, periksa untuk melihat apakah internet Anda juga tidak berfungsi.
Selama Anda memiliki akses internet, Anda dapat menonton On-Demand melalui aplikasi Xfinity Stream untuk iPhone dan Android. Gunakan aplikasi ini untuk menyelesaikan masalah Berdasarkan Permintaan pada kotak kabel Anda.
Baca: Cara Memotong Kabel dan Kabel Parit pada 2018
Cara Mendapatkan Dukungan Xfinity Comcast yang Lebih Cepat
Gunakan dukungan obrolan untuk mendapatkan bantuan dengan masalah Comcast Xfinity Anda.
Ketika Anda mengalami masalah Comcast Xfinity yang tidak dapat Anda perbaiki dengan mudah, gunakan Twitter atau dukungan online untuk mendapatkan bantuan secepat mungkin.
Obrolan teks itu mudah. Jika akun Anda aktif, bekerjalah dengan dukungan melalui pesan di Xfinity.com untuk menyelesaikan masalah Anda. Sekali lagi, harap Comcast meminta informasi pribadi untuk mengonfirmasi siapa Anda.
Kirim pesan ke ComcastCares jika Anda memiliki akun Twitter. Seorang agen akan meminta Anda untuk mengklarifikasi masalah Anda dan mengkonfirmasi identitas Anda. Comcast Cares mengangkat masalah Anda ke dukungan telepon jika mereka tidak dapat memperbaikinya.
