Isi

• Masalah 1: Layar Galaxy S8 putih dan tampilan tidak berfungsi saat kecerahan tinggi
• Masalah 2: Cara mengubah suara notifikasi Kalender di Galaxy S8
• Masalah 3: Cara melewati Perlindungan Reset Pabrik di Galaxy S8

Salah satu fitur keamanan yang terbukti di perangkat Samsung disebut Factory Reset Protection. Ini adalah cara sederhana namun efektif untuk mencegah akses tidak sah ke ponsel yang dicuri. Namun, Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik juga bisa menyebalkan jika Anda lupa kredensial akun Google Anda. Artikel hari ini membahas FRP dan cara memintasnya di # GalaxyS8. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Layar Galaxy S8 putih dan tampilan tidak berfungsi saat kecerahan tinggi

Saya memecahkan layar saya di tepi tetapi saya hanya berasumsi putri saya berdiri di punggung saya saat telepon ada di dalamnya. Semua layar bekerja dengan baik sampai saya menjatuhkannya di atas karpet dari sofa. Saya perhatikan bahwa bagian bawah layar berwarna putih tetapi jika saya menyentuhnya, tombol masih berfungsi di bawahnya, saya tidak dapat melihatnya! Saya telah menemukan jika saya mematikan lampu layar, layar baik-baik saja dan tidak ada putih sama sekali. Jika saya mengganti layar, apakah akan baik-baik saja atau apakah itu masalah lain? - Frances Wilcock

Larutan: Hai Frances. Unit layar ponsel Anda terdiri dari tiga komponen utama: digitizer, LCD / monitor, dan kabel fleksibel. LCD / monitor adalah bagian dari layar yang menampilkan gambar yang Anda lihat. Ini mirip dengan monitor laptop Anda dan fungsi utamanya adalah untuk menampilkan gambar. Digitizer adalah lapisan di atas monitor yang menangkap sentuhan Anda dan mengubahnya menjadi sinyal digital. Sinyal ini kemudian diteruskan ke motherboard melalui kabel fleksibel. Ketiga komponen ini bekerja bersama untuk memungkinkan Anda menggunakan telepon Anda. Jika salah satu dari mereka rusak, Anda tidak dapat mengharapkan pengalaman yang sama ketika semuanya bekerja normal.

Kami hampir yakin Anda memiliki monitor yang buruk sehingga hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mengirim ponsel ke dalamnya agar dapat diganti. Untuk amannya, pastikan Anda melakukan dua hal di bawah ini terlebih dahulu.

Buat cadangan file Anda

Idealnya, Anda seharusnya mencadangkan file Anda yang tak tergantikan secara teratur. Anda dapat melakukannya dengan menyimpan salinan file yang Anda tidak mampu kehilangannya di perangkat lain seperti komputer atau ponsel lain. Dalam lingkungan komputasi saat ini, memiliki akun cloud juga merupakan hal yang baik. Jika Anda tidak memiliki komputer yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan cadangan, pastikan untuk menggunakan layanan awan. Samsung memiliki layanan cloud sendiri untuk menyimpan pengaturan ponsel, aplikasi, data aplikasi, dll. Google juga memiliki layanan cloud gratis untuk tujuan yang sama.

Lakukan master reset

Untuk menghilangkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah layar, pastikan untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke defaultnya. Jika masalah layar berlanjut setelah melakukannya, lanjutkan dengan rencana awal kami untuk mengirim telepon.

Jika Anda belum pernah mencoba reset pabrik / master sebelumnya, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah 2: Cara mengubah suara notifikasi Kalender di Galaxy S8

Saya memiliki Android Samsung Galaxy S8 Active. Ketika saya menempatkan catatan yang saya perlu pengingat di kalender saya dengan waktu dan semua, itu tidak melakukan apa pun untuk mengingatkan saya tentang janji saya dll., Beberapa kali itu terjadi, tidak ada suara sama sekali, hanya melihat sekilas layar dan pergi setelah itu. Ini adalah ponsel baru untuk saya dan seharusnya lebih baik dari ponsel sebelumnya yang saya miliki. sejauh ini tidak sama sekali. Bisakah kamu menolong? - Rose

Larutan: Hai Rose. Aplikasi Kalender Samsung, seperti aplikasi lainnya, perlu dikonfigurasi untuk membuat pemberitahuan. Ada tiga cara untuk mengatur pemberitahuan Kalender.

Atur notifikasi Kalender melalui menu pengaturan aplikasi

1. Buka aplikasi Kalender.
2. Keran Lebih banyak pengaturan ikon di bagian atas (ikon tiga titik).
3. Keran Pengaturan.
4. Keran Tentang Kalender.
5. Keran INFO APLIKASI.
6. Keran Notifikasi.
7. Memungkinkan Izinkan pemberitahuan dengan menggerakkan penggeser ke kanan.
8. Nonaktifkan Tunjukkan tanpa suara.
9. Bergantung pada preferensi Anda, Anda dapat memilih opsi terbaik untuk Anda di bawah Di layar kunci.

Atur notifikasi Kalender melalui aplikasi Pengaturan

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Keran Aplikasi.
3. Keran Kalender.
4. Keran Notifikasi.
5. Memungkinkan Izinkan pemberitahuan dengan menggerakkan penggeser ke kanan.
6. Nonaktifkan Tunjukkan tanpa suara.
7. Bergantung pada preferensi Anda, Anda dapat memilih opsi terbaik untuk Anda di bawah Di layar kunci.

Atur notifikasi Kalender melalui menu Notifikasi

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Keran Notifikasi.
3. Keran Maju.
4. Keran Kalender.
5. Aktifkan Izinkan notifikasi dengan menggerakkan slider ke kanan.
6. Nonaktifkan Tampilkan secara diam-diam.
7. Bergantung pada preferensi Anda, Anda dapat memilih opsi terbaik untuk Anda di bawah Pada layar kunci.

Seperti yang Anda lihat, Android menawarkan banyak cara untuk mengubah pemberitahuan aplikasi. Jika Anda ingin memastikan bahwa Anda mendengar pemberitahuan kalender baru dalam waktu dekat, Anda perlu memilih suara pemberitahuan terbaik yang sesuai dengan selera Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan aplikasi.
2. Keran Suara dan getaran.
3. Keran Suara notifikasi.
4. Keran Pemberitahuan kalender.
5. Keran Suara notifikasi.
6. Jika perlu, ubah suara notifikasi saat ini ke yang Anda suka.

Masalah 3: Cara melewati Perlindungan Reset Pabrik di Galaxy S8

Saya membelikan suami saya yang buta huruf teknologi sebuah Samsung S8 untuk Natal dan saat mengaturnya dengan keamanan sidik jarinya (yang kami tinggalkan karena jari-jarinya yang besar terlalu canggung), kami memasukkan kata sandi yang dia (atau saya) tidak dapat ingat. Ponsel sekarang terkunci sebelum saya dapat mencatat akun Google-nya. Ketika saya mencoba untuk mematikannya meminta kata sandi dan hal yang sama terjadi ketika saya mencoba untuk memulai ulang. Saat saya menekan volume bawah, tombol Home dan power, saya mendapatkan layar biru â € œPeringatanâ € tetapi hanya dengan 2 pilihan: Volume naik: Lanjutkan atau Volume turun: Batal (restart telepon). Ketika saya menekan lanjutkan, itu macet dalam mode Mengunduh. Ketika saya menekan batal, itu kembali ke layar beranda meminta kata sandi. Aneh, karena dia dapat menerima panggilan dan mendapatkan notifikasi tetapi tidak dapat mengaksesnya. Bisakah Anda membantu? - Cheryl

Larutan: Hai Cheryl. Yang terjadi sekarang adalah ponsel Anda terkunci dari perlindungan pengaturan ulang pabrik. Kunci Factory Reset Protection (FRP) diperkenalkan saat Android Lollipop (Android 5) dirilis. FRP dimaksudkan untuk mencegah pencuri menggunakan ponsel curian. FRP bekerja dengan meminta kata sandi pengguna untuk akun Google yang terkait dengan telepon setiap kali dia melakukan reset pabrik. Setelah FRP dipicu, Anda hanya dapat menggunakan telepon lagi setelah memasukkan kata sandi untuk akun Google terkait.

Jika Anda tidak dapat mengingat nama pengguna dan / atau sandi akun Google, berikut adalah opsi lain yang dapat Anda lakukan:

Buka kunci Galaxy S8 Anda menggunakan Pengelola Perangkat Android

Ini harus menjadi langkah pertama yang harus Anda coba, terutama jika Anda masuk ke akun Google Anda di telepon. Metode ini hanya berfungsi jika Anda sudah mendaftarkan perangkat Anda dengan Pengelola Perangkat Android. Jika sudah terdaftar, Anda kemudian dapat menggunakan fitur kunci ADM untuk menyetel ulang sandi Google menggunakan komputer. Di bawah ini adalah persyaratan agar Anda dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci S8 Anda:

• telepon harus dihidupkan
• ponsel harus masuk ke akun Google Anda
• telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler
• ponsel harus terlihat di Google Play
• GPS atau lokasi ponsel harus dihidupkan
• Fitur Temukan Perangkat Saya di ponsel harus dihidupkan
• ponsel Izinkan kunci dan hapus dari jarak jauh fitur harus diaktifkan

Jika salah satu persyaratan ini tidak dipenuhi, ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci Galaxy S8 Anda.

Namun, jika semuanya sudah diatur, Anda dapat melanjutkan untuk membuka kunci perangkat dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pengelola Perangkat Android dari komputer.
2. Temukan Galaxy S8 Anda di layar.
3. Aktifkan fitur "Lock & Erase".
4. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di halaman untuk mengunci ponsel Anda.
5. Tetapkan kata sandi sementara.
6. Masukkan kata sandi sementara di Galaxy S8 Anda.
7. Buat kata sandi baru.

Buka kunci Galaxy S8 Anda menggunakan Samsung Find My Mobile

Find My Mobile dari Samsung adalah layanan jarak jauh yang mirip dengan ADM Google. Agar dapat berfungsi, Anda harus telah mendaftarkan perangkat Anda di situs web atau layanan Temukan Seluler Saya. Dan seperti ADM, ini juga membutuhkan beberapa hal. Di bawah ini adalah hal-hal penting yang harus dipenuhi agar Anda dapat menggunakannya:

• fitur Remote Control ponsel harus aktif
• Layanan lokasi Google harus aktif
• telepon harus terhubung ke wifi atau data seluler

Jika Anda telah mendaftarkan perangkat Anda ke layanan Find My Mobile Samsung sebelumnya dan persyaratan lainnya terpenuhi, Anda dapat melakukan hal berikut untuk membuka kunci ponsel Anda:

1. Di komputer Anda, buka situs web Samsung Find My Mobile dan masuk.
2. Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terdaftar, pastikan untuk memilih yang benar di sisi kiri atas layar.
3. Klik pada ikon panah untuk mulai mencari perangkat Anda.
4. Setelah layanan menemukan perangkat, gulir ke bawah opsi di sebelah kanan sampai Anda melihat opsi Buka Kunci Perangkat Saya.
5. Klik Buka Kunci Perangkat Saya.
6. Masukkan kata sandi Samsung Anda.
7. Klik Buka Kunci.

Kunjungi toko Samsung lokal Anda

Jika Anda tidak dapat mengingat kredensial akun Google Anda, atau jika Anda tidak dapat membuka kunci S8 menggunakan solusi di atas, Anda dapat membawa S8 ke toko Samsung terdekat dan membiarkan mereka membukanya. Pastikan untuk membawa bukti pembelian agar mereka dapat memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah perangkat tersebut.