Isi

• Penyebab mengapa Xbox One Anda mungkin tidak memasang game
• Memecahkan masalah Xbox One yang tidak dapat memasang game
• Bacaan yang disarankan:
• Dapatkan bantuan dari kami.

Beberapa pengguna Xbox One mungkin menemukan bahwa konsol mereka tidak akan memasang game apa pun yang mereka lakukan. Untungnya, masalah ini dapat diatasi dengan mudah jika Anda tahu penyebabnya. Artikel ini akan memandu Anda melalui solusi tentang cara memperbaiki masalah ini.

Penyebab mengapa Xbox One Anda mungkin tidak memasang game

Ada sejumlah faktor yang harus Anda periksa untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya. Mari kita periksa masing-masing di bawah ini.

Instalasi terputus.

Xbox One Anda mungkin berhenti memasang game atau aplikasi jika sistem mengizinkan pembaruan baru untuk dipasang. Ini dapat terjadi dari waktu ke waktu, terutama jika ada pembaruan yang tidak disengaja untuk game atau perangkat lunak pada saat yang bersamaan. Ini juga dapat terjadi jika Anda tidak menyambungkan konsol ke internet selama beberapa waktu dan pembaruan didorong ke sana pada saat yang sama selama pemasangan.

Game yang disimpan lokal rusak.

Alasan lain mengapa Xbox One Anda mungkin menghentikan penginstalan game adalah ketika ia mendeteksi permainan tersimpan yang rusak. Versi simpanan permainan yang kedaluwarsa juga dapat mencegah penginstalan dari waktu ke waktu.

Bug konsol acak.

Penginstalan dapat dihentikan karena bug konsol yang tidak dapat dijelaskan. Ini bisa terjadi secara acak tergantung dari kondisi perangkat lunak. Dalam kebanyakan kasus, bug acak hilang dengan me-reboot sistem.

Masalah disk game.

Xbox One Anda terkadang mungkin awalnya memulai penginstalan game, tetapi pada akhirnya akan berhenti jika tidak dapat mengambil data yang diperlukan karena tidak dapat membaca disk sepenuhnya. Pastikan untuk memeriksa disk game apakah ada goresan atau retak. Gunakan hanya disk permainan yang sudah dibersihkan dengan benar dan tidak ada tanda-tanda kerusakan yang jelas. Perlu diingat bahwa konsol Anda dapat terus membaca disk game Anda meskipun ada goresan di atasnya. Namun, jika ia membaca atau memasang disk game lain dengan baik kecuali yang bermasalah, Anda mungkin mengalami masalah disk game. Coba ganti disk dengan yang baru.

Jika Xbox One Anda tidak dapat membaca disk game apa pun, Anda harus mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah yang berbeda.

Memecahkan masalah Xbox One yang tidak dapat memasang game

Berikut adalah kemungkinan solusi yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki Xbox One yang tidak dapat memasang game.

1. Bersihkan disk game.

   Jika Anda mencoba memasang game dari disk, pastikan Anda membersihkan disk dengan kain mikrofiber yang bersih sebelum memasukkannya ke konsol. Pegang disk dari bagian tepinya untuk menghindari debu di permukaan dari jari Anda.
   Jika disk terlihat retak atau tergores, coba ganti disk permainan. Anda harus melakukan ini, terutama jika Xbox One Anda membaca disk game lain tanpa masalah.

2. Hapus game simpanan lokal.

   Jika Anda memiliki disk yang berfungsi dengan baik tetapi Xbox One Anda masih tidak dapat memasang game, langkah Anda selanjutnya adalah menghapus game lokal yang disimpan. Ini adalah data game yang disimpan di konsol Anda saja dan tidak akan memengaruhi game atau kemajuan game yang disimpan di cloud Xbox Live.
   Untuk menghapus permainan simpanan lokal:
   -Hapus disk dari konsol Anda.
   -Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.
   -Pergi ke Sistem
   -Pilih Pengaturan
   -Pergi ke Sistem
   -Pilih Penyimpanan.
   -Pilih Hapus game simpanan lokal.
   -Pilih Iya untuk mengkonfirmasi
   -Setelah konsol Anda dimulai ulang, coba instal game lagi.

   
   
3. Nyalakan siklus Xbox One.

   Beberapa masalah penginstalan dapat diperbaiki dengan mengatur ulang Xbox One Anda. Ini dapat berfungsi jika masalah disebabkan oleh bug acak setelah konsol dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama.

4. Periksa Status Xbox Live.

   Jika Anda mencoba memasang game versi digital (tidak menggunakan disk), pastikan Anda memeriksa status server Xbox Live. Mungkin saja ada pemadaman yang sedang berlangsung.

5. Verifikasi apakah Anda menggunakan profil Xbox yang benar.

   Jika ada beberapa profil Xbox Live yang disimpan di konsol Anda, pastikan untuk memeriksa kembali bahwa Anda masuk ke salah satu yang membeli konten digital. Anda dapat keluar dari profil saat ini dan kemudian masuk kembali untuk memeriksa.
   Abaikan langkah pemecahan masalah ini jika Anda mencoba memasang game dari disk.

6. Periksa ruang penyimpanan.

   Jika Anda menambahkan banyak game, ruang penyimpanan konsol Anda mungkin tidak cukup untuk memasang game baru. Periksa notifikasi Xbox One untuk mengetahui apakah ada masalah terkait penyimpanan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
   -Tekan Tombol Xbox untuk membuka panduan.
   -Pilih Sistem
   -Pergi ke Pemberitahuan aplikasi & sistem.
   -Periksa apakah ada pemberitahuan tentang ruang hard drive yang rendah atau tidak tersedia. Xbox One akan memperingatkan Anda saat Anda hampir habis.
   Jika ada pemberitahuan tentang ruang hard drive rendah, Anda harus menghapus konten untuk mengosongkan ruang atau menambahkan drive eksternal.

Bacaan yang disarankan:

• Cara Memperbaiki Masalah Mulai Ulang Acak Xbox One | Matikan Secara Acak
• Cara Memperbaiki Power Supply Xbox One Yang Tidak Berfungsi
• Cara Memperbaiki Pengontrol Xbox One Tidak Akan Sinkron | Tidak Akan Terhubung
• Cara Memperbaiki Xbox One Lambat Game Atau Unduhan Aplikasi

Dapatkan bantuan dari kami.

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk pemecahan masalah.