Kami telah menerima laporan dari beberapa pengguna yang mengatakan bahwa Fitbit Ionic mereka tidak lagi menunjukkan detak jantung mereka. Perangkat Fitbit memiliki proses dan fitur yang cukup sederhana dan mudah. Monitor detak jantung adalah salah satu nilai jualnya sehingga harus berfungsi tanpa masalah sama sekali. Tetapi karena Anda berada di sini untuk menghadapi masalah ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Fitbit Ionic Anda sehingga detak jantung Anda akan ditampilkan di layar.
Lanjutkan membaca jika Anda salah satu pengguna yang mengalami masalah ini karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda. Tetapi sebelum kita melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Fitbit Ionic kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Berikut hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Fitbit Ionic Anda tidak menunjukkan detak jantung Anda…
Kencangkan tali jam secukupnya agar tidak tergelincir di pergelangan tangan Anda. Pelacak Anda membutuhkan kontak yang kuat dengan lengan Anda untuk melacak detak jantung Anda dengan andal. Pelacakan detak jantung mungkin tidak berfungsi dengan gelang aksesori tertentu, terutama jika ukurannya longgar. Anda mungkin juga ingin mencoba menggerakkan tali ke posisi yang sedikit berbeda di lengan Anda - sedikit lebih tinggi atau sedikit lebih rendah.
Pastikan monitor detak jantung diaktifkan. Coba buka aplikasi Pengaturan dan temukan Detak Jantung. Jika Mati, ubah pengaturan ke Hidup atau Anda dapat mencoba mematikan dan menghidupkan kembali. Ada pengguna yang dilaporkan telah memperbaiki masalah dengan melakukan ini.
Sinkronkan Ionic dengan aplikasi Fitbit. Ada pengaturan untuk monitor detak jantung di aplikasi Fitbit. Setel ke otomatis dan coba lihat apakah berhasil kali ini.
- Dari dasbor aplikasi Fitbit, ketuk atau klik ikon Akun> gambar perangkat Anda.
- Ketuk atau klik ubin pelacak.
- Ketuk atau klik Denyut Jantung dan pastikan Detak Jantung disetel ke Otomatis.
- Sinkronkan pelacak Anda.
Setel Denyut Jantung ke Otomatis di Dasbor Fitbit.com. Setelah memeriksa setelan di aplikasi dan memastikan sudah disetel ke otomatis tetapi detak jantung masih belum muncul atau akurat, ubah setelan di dasbor Fitbit.com. Begini caranya…
- Masuk ke dasbor fitbit.com Anda.
- Klik ikon roda gigi di pojok kanan atas.
- Di bawah Setelan> Perangkat> Detak Jantung, pastikan ini disetel ke Otomatis.
- Sinkronkan pelacak Anda.
Setel ulang pabrik Fitbit Ionic Anda. Setelah melakukan semua ini dan detak jantung masih tidak muncul di layar, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.
- Hapus Ionic dari akun Anda.
- Hapus pasangan bluetooth.
- Tekan dan tahan semua tombol di perangkat.
- Tunggu hingga logo Fitbit menghilang, lalu lepaskan tombol kanan bawah.
- Tunggu hingga Anda merasakan getaran, lalu lepaskan tombol lainnya.
- Anda mungkin akan melihat pesan X merah, abaikan saja dan siapkan perangkat lagi.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
BACA JUGA:
- Cara memperbaiki Fitbit Ionic yang tidak mau mengupdate firmware-nya
- Opsi Fitbit Ionic Screen Awake tidak lagi berfungsi
- Apa yang harus dilakukan dengan Fitbit Ionic Anda jika tidak mengisi daya
- Cara memperbaiki Fitbit Ionic yang tidak menerima pemberitahuan dari Android
- Cara memperbaiki Fitbit Ionic yang tidak disinkronkan dengan benar