Samsung Galaxy S9 baru seharusnya berfungsi dengan baik dengan sebagian besar aplikasi di Play Store. Namun, ada kalanya aplikasi macet karena alasan tertentu dan bahkan perangkat yang kuat seperti S9 Anda mungkin juga mengalaminya. Di antara aplikasi yang paling banyak digunakan saat ini adalah Snapchat dan sudah ada banyak pengguna yang mengeluh tentang aplikasi yang dilaporkan mogok saat mereka menggunakannya.

Kemacetan aplikasi adalah masalah kecil, tetapi yang membuatnya sangat mengganggu adalah kenyataan bahwa Anda tidak tahu kapan itu terjadi. Anda mungkin dapat menggunakannya selama beberapa menit sebelum ditutup, mungkin segera menutup setelah dibuka atau Anda mungkin mendapatkan dan pesan kesalahan yang, dalam hal ini, mengatakan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti." Apa pun pengalaman Anda, yakinlah bahwa Anda dapat memperbaikinya sendiri dan tidak perlu pergi ke toko untuk mengetahuinya. Jadi, lanjutkan membaca di bawah ini karena postingan ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan aplikasi Snapchat yang terus mogok

Masalah ini mungkin hanya kesalahan dalam sistem, setidaknya itulah yang harus kita asumsikan terlebih dahulu. Jadi, hal pertama yang harus kita lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan seperti itu dan tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain yang berikut…

Solusi pertama: Nyalakan ulang Galaxy S9 Anda

Jika ini pertama kalinya Anda mendapatkan pesan kesalahan atau melihat Snapchat mogok, jangan lakukan apa pun yang rumit. Reboot sederhana mungkin dapat memperbaikinya, jadi tekan tombol daya itu dan mulai ulang ponsel Anda secara normal. Setelah itu, buka Snapchat untuk memverifikasi apakah masih macet atau tidak. Jika masih demikian, coba lakukan prosedur Reboot Paksa yang lebih efektif daripada reboot normal. Yang dilakukannya adalah menyegarkan memori ponsel Anda, menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memuat ulang semua layanan dan fungsi inti. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel melakukan boot ulang. Kemudian coba lihat apakah masalahnya tetap ada dan jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

POSTING RELEVAN:

• Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Pandora yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan jika Twitter terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Solusi kedua: Hapus cache dan data Snapchat

Ini berarti Anda harus mengatur ulang Snapchat karena mungkin saja masalahnya disebabkan oleh beberapa cache dan data yang rusak. Dengan melakukan ini, Anda menghapus semua cache yang dibuat oleh firmware untuk Snapchat serta beberapa sistem aplikasi dan file data. Prosedur semacam itu sangat efektif dalam menangani sebagian besar masalah terkait aplikasi. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat.
5. Keran Penyimpanan.
6. Keran HAPUS CACHE.
7. Keran Data dalam cache.
8. Keran BERSIH.

Setelah ini, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masih macet dan jika masih macet, Anda harus melakukan solusi berikutnya karena mungkin ini adalah masalah kompatibilitas.

Solusi ketiga: Hapus Snapchat lalu instal ulang

Jika ada versi Android baru dan aplikasi belum diperbarui, masalah seperti ini dapat terjadi karena beberapa masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware. Pembaruan seharusnya dapat memperbaikinya, namun, lebih baik memiliki aplikasi yang baru dipasang, jadi daripada hanya memperbaruinya, coba copot pemasangannya terlebih dahulu sehingga semua keterkaitannya dengan aplikasi dan layanan lain akan dihapus. Berikut cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
3. Keran Manajer Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Snapchat.
5. Keran UNINSTAL.
6. Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
7. Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi di ponsel Anda, unduh salinan baru dari Play Store dan instal.

1. Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Keran Play Store.
3. Ketik 'snapchat' di kotak pencarian.
4. Pilih Snapchat lalu ketuk Install.
5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.

Tiga solusi pertama seharusnya cukup untuk memperbaiki masalah kecil seperti ini. Namun, jika kebetulan masalah terus mengganggu Anda dan Anda sangat perlu menggunakan aplikasi, maka pengaturan ulang akan sepadan.

Solusi keempat: Lakukan Master Reset

Master reset lebih dari cukup untuk menyelesaikan masalah terkait aplikasi tetapi jika masalah berlanjut setelah solusi ketiga, maka Anda tidak punya pilihan lain. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus selama reset dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali setelah itu.

Setelah pencadangan, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Setelah melakukan semua ini, Anda siap untuk melakukan master reset:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
6. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
8. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:

• Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus mem-boot ulang secara acak (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah Black Screen of Death (langkah mudah)
• Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam mode Aman dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)
• Cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)