Isi
Terlalu panas adalah masalah serius dan Anda tidak boleh mengabaikannya karena berbahaya; jika baterai telah melampaui ambang batas panasnya, baterai akan meledak.Masalah seperti ini tidak hanya terjadi pada perangkat entry level, tapi juga terjadi pada ponsel premium seperti Samsung Galaxy S9.
Beberapa pembaca kami yang memiliki perangkat ini melaporkan bahwa perangkat mereka mulai memanas setelah mereka memperbarui firmware. Ada perbedaan besar antara "memanas" dan "terlalu panas", tetapi yang pertama sebenarnya bisa mengarah ke yang terakhir jika Anda menutup mata. Anda harus mencoba melakukan beberapa prosedur untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat keras atau bukan karena jika ya, maka Anda harus segera membawanya ke teknisi.
Sekarang, ada kalanya ponsel menjadi sangat panas terutama saat Anda bermain game saat perangkat sedang diisi dayanya dengan kecerahan layar disetel ke maksimal. Namun meskipun demikian, perlu waktu beberapa jam sebelum ponsel mati karena terlalu panas. Anda dapat meninggalkan telepon selama 15 menit dan kemudian Anda dapat kembali beraksi. Namun, jika ponsel Anda terlalu panas meskipun Anda hanya menggunakan aplikasi yang biasa Anda gunakan, itu tidak menjadi masalah. Lanjutkan membaca karena posting singkat ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 yang terlalu panas setelah pembaruan
Pertama, jika ponsel Anda terlalu panas saat mengisi daya, segera lepaskan dari pengisi daya lalu matikan. Itu seharusnya mencegah pemecahan masalah lebih lanjut. Jika Anda tidak sengaja menjatuhkannya atau dibiarkan terendam air dalam waktu lama dan kemudian masalah ini dimulai, Anda harus membawanya ke teknisi agar dapat diperiksa dengan benar. Tetapi dengan asumsi semua ini tidak terjadi pada ponsel Anda dan jika masalah dimulai setelah pembaruan firmware, inilah yang harus Anda lakukan.
Solusi pertama: Reboot paksa
Gangguan kecil juga terkadang menyebabkan panas berlebih, tetapi jangan khawatir karena jika ini hanya karena kesalahan, Anda dapat segera memperbaikinya dengan menyalakan ulang sederhana. Namun, daripada me-reboot ponsel Anda dengan cara biasa, lebih baik lakukan Reboot Paksa yang jauh lebih efektif karena menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan.
Untuk melakukan ini, tekan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan dan tahan bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan reboot seperti biasanya dan ketika sudah aktif, gunakan secara normal dan amati apakah masih terlalu panas sampai-sampai akan terlalu panas. Jika ya, coba solusi berikutnya.
Solusi kedua: Cari tahu apakah aplikasi yang Anda unduh ada hubungannya dengan itu
Aplikasi juga dapat menyebabkan ponsel Anda menjadi terlalu panas, jadi penting untuk mengetahui apakah ini yang terjadi pada ponsel Anda dan apakah ini karena aplikasi pihak ketiga atau bukan. Anda harus me-reboot ponsel Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi yang diunduh. Jika ponsel tidak terlalu panas dalam mode aman, maka masalahnya jelas disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau beberapa di antaranya. Setidaknya, ini bukan masalah besar karena Anda hanya perlu memastikan setiap aplikasi berat ditutup sebelum menggunakan yang lain. Cukup tekan tombol Terbaru dan tutup semuanya sebelum beralih ke aplikasi lain dan itu akan mengatasi masalah.
Berikut cara Anda menjalankan ponsel dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
- Saat dalam mode Aman, Anda juga dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah.
Namun, jika ponsel masih terlalu panas saat dalam mode aman, masalahnya mungkin ada pada firmware.
Solusi ketiga: Setel ulang ponsel Anda
Setelah melakukan dua langkah pertama dan ponsel Anda masih terlalu panas, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda. Jika ini hanya masalah dengan salah satu aplikasi atau firmware, reset akan memperbaikinya dan perangkat Anda mungkin tidak terlalu panas lagi. Namun, setelah reset dan ponsel Anda masih terlalu panas, maka Anda tidak punya pilihan lain selain membawanya ke toko. Sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus. Sekarang, inilah cara Anda menyetel ulang ponsel:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang juga dapat Anda ajukan bermanfaat:
- Apa yang dapat Anda lakukan jika Galaxy S9 tidak mau boot atau macet di layar logo Samsung [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan pemindai sidik jari tidak berfungsi, terus mengatakan untuk menghapus pemindai sidik jari
- Apa yang harus dilakukan jika layar Galaxy S9 Anda tidak dapat dibuka dan PIN tidak berfungsi
- Galaxy S9 tidak akan boot setelah menginstal pembaruan sistem, terus memulai ulang saat kartu SD dipasang
- Apa yang harus dilakukan jika fitur pengetikan suara Galaxy S9 terus mengatakan bahwa izin diperlukan untuk berfungsi
