LG G6 Anda adalah salah satu smartphone paling canggih dan canggih yang tersedia di pasaran saat ini, namun terlepas dari spesifikasi dan performanya yang mengesankan, LG G6 tidak bebas dari masalah, kesalahan, dan masalah. Faktanya, kami telah menerima cukup banyak pesan dari pembaca kami yang meminta bantuan karena perangkat mereka bermasalah dan salah satu masalah yang menurut saya sangat mengkhawatirkan adalah layar hitam kematian – telepon tidak mau hidup atau menanggapi apa pun yang akan dilakukan pemiliknya.

Langkah 1: Segera isi daya ponsel Anda

Ini akan segera memberi tahu Anda jika masalahnya hanya disebabkan oleh masalah firmware atau sesuatu yang berasal dari perangkat keras belum lagi itu juga mengesampingkan kemungkinan bahwa baterai baru saja terkuras total.

Sekalipun ponsel dimatikan, itu akan tetap menampilkan simbol pengisian daya biasa di layar ketika mendeteksi arus listrik mengalir melalui kabel ke IC pengisian dan ke baterai. Jika muncul, itu berarti perangkat keras berfungsi sebagaimana mestinya dan mungkin, alasan mengapa ponsel tidak menyala adalah karena tidak ada baterai yang tersisa untuk menyalakan semuanya.

Dengan asumsi telepon mengisi daya dengan baik, berhati-hatilah untuk mengetahui apakah perangkat sedang memanas. Meskipun itu normal untuk memanas sedikit saat mengisi daya, itu tidak boleh memanas hingga membuat Anda tidak nyaman untuk menyentuhnya. Jadi, jika demikian, segera cabut pengisi daya dan sedini mungkin, Anda harus memeriksanya karena ada sesuatu yang tidak beres.

Langkah 2: Periksa pengisi daya dan kabel jika ponsel tidak mengisi daya

Anda harus melihat ponsel mengisi daya dengan benar saat memecahkan masalah karena masalah daya. Anda harus mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah baterai yang terkuras sebelum Anda melanjutkan dengan pemecahan masalah Anda. Ini akan menyelamatkan Anda dari banyak masalah belum lagi Anda tidak akan mengorbankan keamanan file dan data pribadi Anda.

Jadi, jika ponsel tidak mengisi daya, Anda harus memeriksa pengisi daya dan kabel untuk melihat apakah ada yang salah dengan mereka. Untuk pengisi daya, Anda hanya perlu melihat ke port USB untuk menemukan serat, serpihan, korosi, atau pin yang bengkok. Jika tidak ada yang dapat Anda temukan yang mungkin menghalangi aliran arus, periksa kabelnya.

Carilah hal yang sama di kedua ujungnya dan kemudian gerakkan jari Anda dari satu ujung ke ujung lainnya untuk merasakan sesuatu yang mungkin mengisyaratkan kita tentang jeda di dalam isolasi.

Langkah 3: Lakukan soft reset saat ponsel terhubung ke pengisi daya

Kami juga harus mengesampingkan kemungkinan bahwa penyebab masalahnya hanyalah kesalahan. Jadi, selama ponsel tidak memanas saat dihubungkan ke pengisi daya, biarkan mengisi daya selama beberapa menit lalu coba lakukan soft reset: tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersamaan selama 10 detik. Jika tidak ada masalah dengan perangkat keras atau firmware ponsel dan jika masalahnya hanya karena ponsel rusak, melakukan prosedur ini akan menghidupkan kembali ponsel Anda.

Saat telepon macet, telepon mungkin tidak merespons bahkan saat mengisi daya. Itu juga tidak akan merespons jika tombol Daya ditekan. Tetapi Anda dapat membuatnya merespons lagi dengan melakukan prosedur soft reset yang akan memaksa reboot ponsel. Untuk masalah yang disebabkan oleh gangguan, prosedur ini sangat efektif.

Langkah 4: Coba boot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan

Setelah melakukan semua langkah di atas dan masalah masih ada, coba boot ponsel Anda dalam Mode Pemulihan. Pada dasarnya, saat Anda menghidupkan ponsel dalam mode ini, semua komponen perangkat keras akan diaktifkan tetapi antarmuka Android tidak akan dimuat. Dengan asumsi masalahnya adalah karena kesalahan, perangkat Anda mungkin dapat melakukan boot dalam mode ini dan hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba me-reboot perangkat dari sana. Jika tidak bisa boot, maka, setidaknya sekarang, kita berurusan dengan masalah boot karena tampaknya, ponsel menyala. Itu sedikit lebih mudah untuk diperbaiki. Namun, jika Anda tidak dapat menghidupkan ponsel bahkan dalam mode ini, Anda harus mengirimkannya untuk diuji lebih lanjut oleh teknisi. Beginilah cara Anda memulai LG G6 dalam mode Pemulihan dan melanjutkan dengan pengaturan ulang:

1. Cadangkan data di memori internal.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
5. 'Reset data pabrik' muncul.
6. Gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
8. Hapus semua data pengguna dan pulihkan pengaturan default yang muncul.
9. Gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Saya harap ini membantu.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.