Isi
Masalah layar berkedip dapat memengaruhi ponsel cerdas apa pun terlepas dari spesifikasi, merek, atau modelnya. Kami memiliki pembaca yang telah menghubungi kami terkait masalah ini dan beberapa di antaranya adalah pemilik Google Pixel 2. Itulah alasan mengapa kami perlu menangani masalah ini sekali lagi meskipun kami telah menerbitkan beberapa artikel sebelumnya. Namun kali ini, subjek pemecahan masalah adalah Pixel 2.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Pixel Anda yang memiliki layar yang berkedip-kedip. Kami akan melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan bagaimana mengatasinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini atau ponsel cerdas Android apa pun dengan masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Pixel 2 dengan masalah layar berkedip
Masalah layar berkedip adalah masalah yang rumit. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah yang disebabkan oleh aplikasi atau masalah dengan firmware yang menyebabkan layar berkedip. Setelah mengesampingkan ini dan masalah masih berlanjut, maka itu bisa menjadi masalah dengan perangkat keras dan untuk itu, Anda memerlukan teknisi untuk memeriksanya untuk Anda. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus Anda lakukan tentang masalah ini:
Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman
Ini untuk mengetahui apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam mode ini, semua aplikasi yang Anda unduh dari Play Store akan dinonaktifkan sementara. Jadi, jika kedipan berhenti saat Pixel 2 Anda dalam mode ini, itu berarti ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya untuk memperbaiki masalah ini.
Berikut cara Anda menjalankan Pixel 2 dalam mode aman:
- Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya (terletak di tepi kanan) hingga perintah Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
- Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.
- Setelah restart, “Safe mode” muncul di kiri bawah layar buka kunci / beranda.
Terus gunakan ponsel Anda saat dalam mode aman untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Jika masalah telah diperbaiki saat berada dalam mode ini, maka dipastikan bahwa hal itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Temukan aplikasi yang menghapus instalannya.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Navigasi: Pengaturan> Aplikasi & notifikasi.
- Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketuk aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Namun, jika kedipan berlanjut bahkan dalam mode aman, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memecahkan masalah firmware.
Solusi kedua: Hapus partisi cache
Cache sistem terdiri dari file kecil yang dibuat oleh sistem yang membantu membuat ponsel Anda berjalan lancar. Meskipun ini adalah file sementara, mereka memainkan peran penting dalam kinerja perangkat Anda secara keseluruhan. Jika beberapa di antaranya rusak atau menjadi usang, masalah kinerja dan masalah lainnya dapat terjadi. Lebih baik menghapus cache sistem sehingga file tersebut akan diganti dengan yang baru. Berikut cara melakukannya:
- Matikan Google Pixel 2 Anda.
- Setelah mati, tekan tombol daya dan volume turun bersamaan selama beberapa waktu.
- Ini akan menghidupkan perangkat dan Anda perlu menahan kedua tombol sampai logo Google Pixel 2 menghilang.
- Setelah ini, cukup tunggu waktu hingga perangkat Anda masuk ke mode pemulihan.
- Selanjutnya, Anda dapat memilih bahasa pilihan Anda.
- Selanjutnya adalah mengetuk opsi "Hapus Data dan Cache".
- Setelah ini, cukup ketuk opsi "Wipe Cache".
- Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi hal yang sama, klik ya untuk melanjutkan.
- Setelah ini, Anda harus menunggu hingga Google Pixel 2 Anda menghapus seluruh partisi cache.
- Setelah ini, ketuk reboot. Ini akan memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah dimulai ulang, Anda selesai.
Jika layar berkedip terus setelah menghapus partisi cache, maka pilihan terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat Anda.
Solusi ketiga: Cadangkan file Anda dan setel ulang Pixel 2 Anda
Ini adalah langkah terakhir dalam pemecahan masalah Anda dan ini menentukan apakah Anda perlu membawa telepon ke toko atau tidak. Jika kedipan ini disebabkan oleh masalah firmware, maka penyetelan ulang akan dapat memperbaikinya, tetapi jika itu adalah masalah perangkat keras, hanya ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya kembali setelah itu.
- Pastikan perangkat dimatikan.
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun hingga mode bootloader (gambar Android dengan Mulai di atasnya) muncul, lalu lepaskan.
- Pilih mode Pemulihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol Daya untuk memilih.
- Perangkat akan mem-flash layar mulai Google sebentar dan kemudian memulai ulang dalam mode Pemulihan.
- Jika disajikan dengan gambar Android rusak dengan "No Command" ditampilkan di layar, tekan dan tahan tombol Daya. Tekan tombol Volume Naik sekali lalu lepaskan tombol Daya.
- Dari layar Android Recovery, pilih Wipe data / factory reset.
- Pilih Ya dan kemudian tunggu beberapa menit hingga proses reset data pabrik selesai.
- Pilih Reboot system sekarang.
- Biarkan beberapa menit hingga proses reset data pabrik dan reboot selesai.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga berguna untuk Anda:
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat dikenakan biaya [Panduan Mengatasi Masalah]
- Mengapa Google Pixel 2 saya tidak menyala dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]
- Bagaimana cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima email? [Panduan mengatasi masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Google Pixel 2 yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tetap terhubung ke internet setelah pembaruan, pesan tidak akan terkirim