Isi
- Masalah # 1: Galaxy S8 tidak dapat mengirim MMS menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga
- Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan mengirim pesan teks saat Bluetooth aktif
- Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Anda dapat mengirim MMS tetapi kontak tidak dapat menerimanya
- Masalah # 4: Aplikasi Instagram Galaxy S8 terus menutup dengan sendirinya
- Masalah # 5: Galaxy S8 tidak dapat terhubung ke internet menggunakan data seluler
Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS8 baru kami. Pos hari ini akan menjawab beberapa masalah SMS dan MMS S8. Seperti biasa, semua kasus yang disebutkan di bawah ini diambil dari surat yang kami terima dari beberapa anggota komunitas TheDroidGuy. Jika Anda mengalami beberapa masalah SMS baru-baru ini, pastikan untuk menelusuri kasus di bawah ini.
Masalah # 1: Galaxy S8 tidak dapat mengirim MMS menggunakan aplikasi perpesanan pihak ketiga
Galaxy S8 saya tidak akan mengirim pesan MMS dengan aplikasi perpesanan pihak ketiga. Saya menggunakan aplikasi Signal pada S5 saya untuk waktu yang lama tanpa masalah. Saya meningkatkan ke S8 beberapa bulan yang lalu dan saya mengalami masalah dengan aplikasi sinyal sejak itu. Operator saya tidak berubah dan paket saya tidak berubah. Saya dapat mengirim pesan MMS dengan aplikasi pabrik hanya saja bukan sinyal. Saya mencoba Textra dan tidak akan mengirim MMS juga. Ini seperti sesuatu dengan aplikasi pihak ketiga. Saya telah menghubungi dukungan teknis Signal tetapi saya pikir mereka telah menyerah pada saya. Ada ide?
Larutan: Masalahnya kemungkinan besar bukan pada aplikasi pihak ketiga tetapi bagaimana firmware ponsel Anda dikodekan. Kami melihat masalah ini terjadi dengan beberapa perangkat Samsung Galaxy bermerek operator (tidak ada masalah pada perangkat Galaxy dengan firmware global / universal) jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berbicara dengan operator Anda. Jika batasan tersebut bersifat sementara dan dapat diubah, perwakilan telepon mungkin dapat membantu Anda. Namun, jika fungsionalitas MMS disetel secara mendalam dan permanen di firmware, kemungkinan besar Anda harus tetap menggunakan aplikasi perpesanan stok. Setiap operator menggunakan strategi yang berbeda untuk membatasi kemungkinan eksposur keamanan untuk pelanggan mereka dan memaksa Anda untuk menggunakan aplikasi perpesanan stok mungkin salah satunya. Ini hanya spekulasi di pihak kami, tetapi kami telah melihat jenis strategi ini digunakan oleh beberapa operator di masa lalu. Jika itu masalahnya, sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda atau perwakilan layanan pelanggan lakukan. Jika penyebabnya terkait dengan pengkodean, pada dasarnya Anda terjebak dengan apa yang Anda miliki saat ini. Anda tidak bisa begitu saja mengubah beberapa setelan untuk mengubah kode.
Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan mengirim pesan teks saat Bluetooth aktif
Hai. Saya mencoba memberikan komentar mengenai beberapa artikel Anda yang membahas masalah umum ponsel Samsung Galaxy S mengalami masalah pengiriman pesan teks. Tetapi ketika saya menulis dan mengirimkan komentar saya, situs web Anda menolaknya karena dikatakan saya berada di belakang proxy. Ini komentar saya, diikuti dengan artikel yang berlaku. Semoga Anda dapat mempostingnya. “Setelah mencoba semua yang dapat saya pikirkan (mencopot aplikasi, mengatur ulang pabrik, dll.), Akhirnya saya menemukan bahwa masalah saya disebabkan oleh Bluetooth ponsel. Jika aktif, OS ponsel dan berbagai aplikasi, termasuk aplikasi perpesanan teks asli akan berhenti berfungsi dengan baik. Saat saya mematikannya, semua pesan teks segera terkirim, dan OS mulai beroperasi normal kembali (aplikasi diunduh dan diperbarui dengan benar, pemberitahuan tiba tepat waktu, dll.). Saya bahkan tidak curiga bahwa masalahnya adalah Bluetooth karena ini adalah fungsi yang sangat mendasar, tetapi di ponsel saya, saya dapat mengurangi penyebabnya ke Bluetooth. Itu sangat membuat frustrasi. Saya sudah mencoba memecahkan masalah ini selama sekitar 6 bulan sekarang. Saya akhirnya menemukan jawabannya. Btw, saya memiliki Samsung Galaxy S8 dengan AT&T, yang dibeli dari Best Buy. ” https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-dapat-tidak-lagi-mengirim-menerima-pesan-pesan-teks-nougat-update-pemecahan masalah-panduan-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- gagal-masalah-terkait-masalah-1069740
Larutan: Apa pun yang Anda lakukan, kami senang mengetahui bahwa Anda dapat memperbaiki masalah Anda sendiri. Kami tidak mengetahui adanya masalah Bluetooth yang menyebabkan masalah pengiriman pesan teks hingga hari ini, jadi mungkin ini kasus yang terisolasi. Seperti yang Anda minta, kami memposting kasus Anda di sini jika orang lain mungkin mengalami skenario yang sama pada Galaxy S8 mereka. Terima kasih telah berbagi kasus Anda dengan kami.
Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Anda dapat mengirim MMS tetapi kontak tidak dapat menerimanya
Teman saya biasanya tidak menerima foto melalui pesan teks meskipun ditampilkan sebagai terkirim di perangkat saya. (Saya tidak yakin dengan model atau operator perangkatnya). Setelah pemecahan masalah saya bertanya-tanya apakah itu ukuran file; pada kesempatan yang jarang, sebuah gambar melewati atau melewati hari berikutnya. Bagaimana cara mengubah ukuran / mengompres foto setelah diambil? Saya tidak dapat menemukan solusi menggunakan apa yang ada di telepon. Saya tidak ingin mengubah setelan kamera karena saya memerlukan resolusi tinggi untuk penggunaan lain dari foto saya.
Larutan: Operator jaringan memiliki mekanisme bawaan dalam sistem mereka yang secara otomatis mengompresi file besar sehingga dapat dikirim sebagai MMS. Jika file tersebut terlalu besar dan sistem kompresinya tidak dapat membuatnya sesuai, pengguna biasanya akan mendapatkan error yang mengatakan bahwa file tersebut terlalu besar dan tidak dapat dikirim, atau sesuatu di sepanjang baris tersebut.
Jika S8 Anda dapat mengirim pesan (MMS) dan tidak ada kesalahan, maka masalahnya pasti ada di pihak penerima dan bukan di perangkat atau jaringan Anda. Anda harus memberi tahu teman atau kontak Anda untuk memecahkan masalah di pihaknya dengan bantuan operator jaringannya.
Kecuali jika Anda benar-benar perlu mengirimkan pesan Anda sebagai MMS, ada solusi gratis dan praktis yang dapat Anda gunakan. Tidak seperti sekitar 10 tahun lalu, ketika mengirim foto sebagian besar dilakukan melalui jaringan 2G dan 3G yang lambat dan sekarang sudah usang (yang masih digunakan operator untuk mengirim MMS saat ini), sekarang ada banyak aplikasi lintas platform yang dapat mengirim dan menerima file dengan mulus. Contoh yang bagus adalah aplikasi Facebook Messenger. Ini berfungsi di semua ponsel sehingga Anda dan teman Anda dapat menggunakannya untuk mengirim foto dan video kapan saja. Facebook Messenger masih memiliki batasan tentang seberapa besar file dapat dikirim tetapi harus dapat menangani foto apa pun yang ingin Anda kirim kapan saja saat ini.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi yang bergantung pada cloud seperti Dropbox atau layanan cloud gratis populer lainnya seperti yang ditawarkan secara gratis oleh Google, Microsoft, atau bahkan oleh Samsung. Layanan seperti itu dapat diakses oleh semua jenis perangkat yang terhubung ke internet. Jangan batasi opsi Anda untuk menggunakan layanan MMS usang yang masih ditawarkan oleh operator. Tidak hanya TIDAK gratis, tetapi juga sangat terbatas dan, seperti yang diungkapkan oleh pengalaman Anda sekarang, juga tidak dapat diandalkan.
Masalah # 4: Aplikasi Instagram Galaxy S8 terus menutup dengan sendirinya
Hai. Aplikasi Instagram saya terus menutup dan sekarang saya yakin itu ada hubungannya dengan aplikasi dan bukan ponsel saya. Saya mencari solusi online dan menemukan yang berikut: Buka pengaturan aplikasi> hapus cache> mulai ulang perangkat. Buka pengaturan aplikasi> hapus cache> hapus data> mulai ulang perangkat. Copot pemasangan aplikasi dan pasang ulang aplikasi. Saya bahkan me-reboot ponsel saya ke pengaturan pabrik dan mengunduh semua aplikasi saya lagi. Saya telah melakukan segalanya dan masih memiliki masalah yang sama. Saya dapat masuk melalui browser tetapi aplikasinya sendiri yang masih bermasalah. Saya Tolong beritahu saya apa yang bisa saya lakukan.
Larutan: Masalah ini telah diperbaiki beberapa minggu yang lalu jadi ya, Anda benar, ini sama sekali bukan masalah ponsel. Instagram telah menjadi buggy selama beberapa waktu di masa lalu, tetapi teknisi mereka telah mengatasinya. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa Anda memiliki versi aplikasi terbaru dengan memperbaruinya melalui Google Play Store.
Masalah # 5: Galaxy S8 tidak dapat terhubung ke internet menggunakan data seluler
Saya tidak dapat terhubung ke data atau internet. ini dimulai ketika saya bangun pagi ini. Ini tidak pernah terjadi sebelumnya. Saya menghubungi Boost Mobile dan diberi kode ## 72786 #. ini bahkan tidak membantu.
Saya telah menghidupkan ulang ponsel saya. Saya telah memperbaruinya. Saya telah membersihkan Tachi saya dan saya masih tidak dapat terhubung ke Chrome, internet, Google, aplikasi apa pun. bahwa semua itu terus mengganggu saya karena tidak ada internet atau data. Saya telah menerima kode kesalahan 505 404 dan beberapa lagi yang tidak punya waktu untuk menuliskannya dan satu tidak dapat membuat koneksi data nirkabel.
Sampai sekarang, ponsel saya sangat panas sehingga saya bahkan tidak bisa menyentuhnya. Saya mencoba cepat dan menyelesaikan ini sebelum saya kehilangan datanya.
CARRIER SAYA MENINGKATKAN MOBILE. SAYA BIASANYA MENGGUNAKAN CDMA LTE TAPI DIBERITAHU UNTUK MENEMPATKANNYA DI CDMA.
Larutan: Jika Anda mengalami masalah dengan data seluler atau data seluler, tim dukungan terbaik yang dapat membantu Anda adalah operator Anda, yaitu Boost Mobile. Ada banyak hal penting lainnya yang mencegah data seluler berfungsi selain pengaturan ponsel Anda. Meskipun ada kemungkinan masalahnya terletak pada ponsel Anda (biasanya terjadi jika ponsel tidak terkunci dan dibuat untuk operator lain), konfigurasi akun di pihak operator Anda sama pentingnya. Yang kami maksud adalah Anda ingin bekerja sama dengan operator Anda dalam memperbaiki masalah ini karena mereka berada di posisi yang tepat untuk melakukannya. Tim pendukung pihak ketiga seperti kami hanya dapat melakukan banyak hal. Hal-hal seperti akun- dan status penagihan, konfigurasi jaringan, konfigurasi telepon, semua domain dari operator Anda. Sambungan data seluler mengharuskan ponsel kompatibel dengan sistem jaringan. Operator Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah akun Anda dengan mereka berfungsi dan diizinkan untuk menggunakan layanan data seluler mereka.Jika akun dan ketentuan penagihannya sudah diatur dengan benar, maka mereka akan membantu Anda memeriksa apakah ponsel Anda memiliki firmware yang benar, firmware yang kompatibel, dan konfigurasi jaringan yang benar. Kami tidak memiliki informasi untuk semua ini jadi tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk membantu. Jika ponsel ini sebelumnya dapat menggunakan layanan data seluler Boost Mobile, mungkin hanya ada beberapa konfigurasi yang perlu diubah.