Isi
Apakah ponsel Anda mengalami masalah dengan notifikasi pembaruan yang tidak kunjung hilang, bahkan setelah memasang pembaruan sistem? Cari tahu bagaimana menghadapinya di posting ini. Kami tahu bahwa masalah ini tidak hanya terjadi pada Galaxy S8 Plus jadi pastikan juga untuk mengikuti saran kami meskipun Anda memiliki unit Samsung Galaxy yang berbeda.
Samsung S8 Plus menjaga pemberitahuan pembaruan tidak akan hilang (pemberitahuan pembaruan terus-menerus)
Hai, Saya memiliki Samsung Galaxy S8 Plus. Masalah yang saya miliki adalah memberi tahu saya untuk menginstal pembaruan perangkat lunak yang saya lakukan dan dikatakan bahwa pembaruan telah diinstal tetapi kemudian muncul pemberitahuan lagi yang mengatakan bahwa saya perlu menginstal pembaruan perangkat lunak jadi saya melakukannya dan lagi dikatakan pembaruan telah diinstal tetapi kemudian muncul lagi pemberitahuan. Secara keseluruhan, saya telah melakukan 4 pembaruan perangkat lunak sekarang dan pemberitahuannya masih belum hilang.
Larutan: Jika Anda yakin ponsel berhasil melakukan pembaruan tetapi pemberitahuan pembaruan terus muncul, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Coba bersihkan partisi cache tempat cache sistem disimpan untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika menghapus partisi cache tidak membantu, kembalikan perangkat lunak ponsel ke default dengan pengaturan ulang pabrik. Mungkin ada bug perangkat lunak yang memicu pemberitahuan pembaruan terus-menerus. Pertimbangkan mengembalikan semua pengaturan ke status pabrik mereka untuk memperbaikinya.
- Buat cadangan data Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Downgrade OS Android atau hubungi Samsung
Jika masalah kembali setelah reset pabrik, alasan yang paling mungkin adalah terkait perangkat lunak. Anda memiliki dua opsi dalam situasi ini: satu adalah mem-flash versi Android sebelumnya dan yang lainnya adalah untuk mendapatkan bantuan Samsung.
Flashing tidak secara resmi didukung oleh Samsung dan dapat membahayakan perangkat. Jika Anda ingin melihat apakah mem-flash versi Android yang lebih lama akan memperbaiki masalah, lakukan dengan risiko Anda sendiri.
Kami sangat menyarankan agar Anda tetap aman dengan mendapatkan bantuan dari Samsung. Pastikan untuk menghubungi mereka terlebih dahulu sehingga Anda dapat mengatur janji perbaikan atau penggantian.