Isi
Banyak pengguna Google Pixel 3 XL meminta bantuan kami karena perangkat mereka menolak untuk mengisi daya atau dihidupkan. Kami menyertakan satu contoh kasus untuk memberi Anda konteks untuk solusi kami di bawah ini.
Masalah: Google Pixel 3 XL tidak dapat mengisi daya atau tidak menyala
Pixel 3 XL. Pembaruan pie9 terbaru menyebabkan baterai menjadi panas dan mempersingkat waktu antara pengisian daya yang diperlukan. sekarang habis hingga 1% dan saya tidak mendapatkan pengisi daya tepat waktu. itu tidak akan menyala. terakhir kali ini terjadi sebelum pembaruan terkini, juga tidak mau hidup, tetapi saya membiarkannya mengisi daya dan kemudian menahan tombol daya selama 60 detik dan kemudian menyala. tapi sekarang ketika saya pasang lampu merah berkedip 6 kali, kemudian ikon baterai muncul di layar statis ... kemudian setelah sekitar 5 menit itu menunjukkan ikon pengisian animasi yang menunjukkan setidaknya ada 25% baterai, tetapi masih tidak mau hidup . bantuan apa pun akan dihargai !!
Larutan: Lampu LED merah yang berkedip merupakan indikasi bahwa baterai Pixel 3 XL Anda benar-benar kosong. Mengaktifkan perangkat saat baterai benar-benar kosong tidak dimungkinkan, jadi Anda ingin memastikan bahwa Anda membiarkannya mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Anda tidak disarankan untuk membiarkan baterai menguras dayanya sepenuhnya karena hal itu dapat menyebabkannya benar-benar tidak dapat beroperasi. Sirkuit internal baterai harus memiliki sisa daya yang cukup agar sistem dapat melakukan sesi pengisian daya lainnya. Setelah 30 menit, coba hidupkan telepon lagi dan lihat apa yang terjadi.
Gunakan satu set aksesori pengisian daya
Jika masalahnya terletak pada rangkaian kabel dan adaptor pengisi daya saat ini, Anda juga dapat menggunakan perangkat yang berfungsi untuk tujuan pemecahan masalah.
Isi daya menggunakan PC
Terkadang, mengisi daya dengan kabel dan adaptor pengisi daya resmi mungkin berhenti berfungsi karena ada bug. Jika ini terjadi, coba lihat apakah Pixel 3 XL Anda akan mengisi daya melalui komputer. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Nyalakan komputer Anda.
- Hubungkan Pixel 3 XL Anda ke komputer menggunakan kabel pengisian daya yang berfungsi baik.
- Biarkan ponsel Anda mengisi daya setidaknya selama 30 menit.
- Putuskan dan sambungkan kembali kabel dari telepon Anda dalam 10 detik.
- Coba mulai ulang ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya selama beberapa detik. Kemudian, ketuk ikon Restart.
Gunakan pengisi daya nirkabel
Jika Anda memiliki Google Pixel Stand atau pengisi daya nirkabel bersertifikat untuk Pixel 3, cobalah untuk melihat apakah itu akan mengisi daya telepon. Mungkin ada masalah dengan port pengisian daya ponsel Anda yang menyebabkan sistem tidak menerima arus yang cukup saat mengisi daya dengan kabel.
Perlu diingat bahwa Pixel 3 XL hanya dapat mengisi daya secara nirkabel menggunakan Pixel Stand atau pengisi daya nirkabel pihak ketiga yang disetujui Google. Jangan gunakan apa pun yang dapat merusak sistem lebih jauh.
Dapatkan dukungan Google
Jika Anda tidak dapat mengisi daya telepon atau menghidupkan kembali sama sekali, Anda dapat berasumsi bahwa masalahnya berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Harus ada kerusakan perangkat keras yang menyebabkan telepon tidak dapat diisi atau dihidupkan. Hubungi Google untuk perbaikan atau penggantian.
