Isi
Halo penggemar Android! Postingan hari ini membahas salah satu masalah umum pada banyak smartphone. Jika Google Pixel 3 XL Anda telah berhenti mengisi daya atau tidak mau boot, cari tahu langkah-langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya di bawah ini.
Masalah: Google Pixel 3 XL berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup
Pixel 3 xl pada dudukan pengisi daya piksel. Hai sekitar 1 pagi semuanya bekerja dengan baik, terisi penuh pada penyangga mungkin beberapa panggilan dan tempatkan kembali pada penyangga. kembali tidur. bangun anjingku ingin pergi keluar untuk buang air. melihat ponsel saya tidak menampilkan apa-apa jadi saya mengambilnya dari dudukannya dan layar ponsel tetap hitam. Saya mencoba menahan tombol daya 20 detik tetapi tidak ada yang terjadi. coba tahan power dan vol dwn selama 30 detik tidak ada yang terjadi, tidak ada indikasi getar, tidak ada tampilan mati begitu saja. sumber daya memeriksa baik, mencoba dua pengisi daya piksel resmi tidak ditunjukkan pada ponsel tetapi saya menggunakan pengisi daya ke-3 yang merupakan dudukan piksel. dudukan menunjukkan ada sesuatu di atasnya tetapi tidak ada yang terjadi di telepon. Tolong bantu.
Larutan: Jenis masalah ini biasanya disebabkan oleh perangkat keras yang buruk tetapi terkadang, bug perangkat lunak mungkin menjadi penyebabnya. Untuk memeriksa apakah ada yang dapat Anda lakukan di pihak Anda, ikuti saran kami di bawah.
Periksa port pengisian daya
Kotoran atau kotoran kantung terkadang menghalangi port pengisian daya agar tidak bersentuhan saat mengisi daya. Pastikan untuk memeriksa benda asing yang mungkin menghalangi pengisian. Jika perangkat Anda sering terkena debu atau pasir, coba bersihkan port menggunakan sekaleng udara bertekanan. Jangan memasukkan apapun ke dalam untuk menghindari kerusakan sistem di dalamnya.
Jika ada kerusakan fisik yang terlihat pada ponsel, hal itu mungkin juga memengaruhi komponen di port pengisian daya. Meskipun Anda tidak akan dapat melakukan sesuatu kecuali memperbaikinya, ada baiknya untuk memulai jika Anda ingin tahu di mana letak masalahnya.
Periksa kerusakan air
Meskipun Pixel 3 XL Anda tahan air, baterai tidak akan mengisi daya sama sekali jika porta basah. Pastikan ponsel kering atau biarkan air menguap sebelum mengisi daya kembali. Coba goyangkan ponsel dengan lembut untuk menghilangkan air di port. Dalam hal ini, Anda tidak ingin menggunakan udara bertekanan untuk mengeringkannya karena dapat mendorong kelembapan ke dalam. Air secara alami menguap setelah beberapa waktu, jadi tinggalkan perangkat di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV atau komputer. Panas ekstra lembut akan membantu membiarkan air menguap.
Periksa apakah perangkat sedang diisi
Setelah Anda memastikan bahwa Anda memiliki aksesori pengisian daya yang berfungsi dengan baik, langkah pemecahan masalah selanjutnya adalah melihat apakah perangkat dapat mengisi daya. Biasanya, tampilan perangkat Pixel menunjukkan bahwa perangkat sedang mengisi daya satu menit setelah Anda mencolokkannya. Ini ditunjukkan dengan lampu LED merah atau ikon baterai yang ditampilkan.
Jika ikon baterai muncul setelah menunggu selama 1 menit, Pixel Anda pasti sudah mati setelah kehilangan daya baterai. Dalam hal ini, Anda dapat memulai ulang setelah dibebankan selama beberapa menit.
Jika justru ada lampu LED merah, artinya baterai telah benar-benar kosong. Anda tidak ingin membiarkan ini terjadi lagi karena hal itu dapat membuat baterai tidak dapat beroperasi sepenuhnya. Jika Pixel 3 XL Anda menunjukkan lampu merah yang berkedip, coba biarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, restart telepon.
Coba set aksesori pengisian daya lainnya
Menggunakan satu set aksesori pengisian daya Google Pixel 3 asli lainnya akan membantu Anda mengisolasi masalah lebih lanjut. Seperti perangkat utama itu sendiri, kabel dan adaptor pengisi daya juga menjadi buruk. Menggunakan kabel dan adaptor Pixel 3 asli lainnya adalah cara yang baik untuk mengetahui apakah ada masalah dengan kabel dan adaptor yang sedang Anda gunakan.
Periksa masalah layar
Beberapa pengguna mungkin salah mengira masalah layar yang buruk dengan masalah Tanpa Daya. Yang pertama berarti layar ponsel tetap hitam meskipun ponsel masih menyala. Yang terakhir adalah masalah yang lebih serius karena perangkat itu sendiri mati total.
Untuk memeriksa apakah layar menjadi tidak responsif, Anda dapat mencoba menghubungi nomor Anda. Jika berdering atau jika telepon bergetar saat Anda memanggilnya, artinya mungkin ada masalah serius dengan layar. Kemungkinan besar Anda harus menghubungi Google untuk meminta perbaikan tetapi setidaknya Anda tahu bahwa masalahnya ada pada layar dan bukan keseluruhan sistem atau motherboard.
Isi daya menggunakan PC
Terkadang, mengisi daya dengan kabel dan adaptor pengisi daya resmi mungkin berhenti berfungsi karena ada bug. Jika ini terjadi, coba lihat apakah Pixel 3 XL Anda akan mengisi daya melalui komputer. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Nyalakan komputer Anda.
- Hubungkan Pixel 3 XL Anda ke komputer menggunakan kabel pengisian daya yang berfungsi baik.
- Biarkan ponsel Anda mengisi daya setidaknya selama 30 menit.
- Putuskan dan sambungkan kembali kabel dari telepon Anda dalam 10 detik.
- Coba mulai ulang ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya selama beberapa detik. Kemudian, ketuk ikon Restart.
Mulai ulang ke Safe Mode
Terkadang, suatu aplikasi dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang mencegah sistem melakukan boot, coba mulai ulang Pixel 3 XL Anda ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi yang diunduh (pihak ketiga) akan ditangguhkan. Jika ponsel Anda melakukan booting ke mode aman tetapi tidak dalam mode normal, itu pertanda masalah aplikasi yang buruk.
Untuk memulai kembali ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
- Tap Oke.
- Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.
Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika masalahnya hilang dalam mode aman, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi unduhan mana yang menyebabkan masalah:
- Untuk keluar dari mode aman, mulai ulang perangkat Anda.
- Satu per satu, hapus instalan aplikasi yang baru diunduh. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda. Lihat apakah menghapus aplikasi itu menyelesaikan masalah.
- Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.
Gunakan tombol perangkat keras
Dengan ponsel Anda terhubung ke stopkontak dinding atau komputer, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun secara bersamaan. Lakukan ini setidaknya selama 20 detik. Jika ada lampu LED merah, artinya baterai telah habis sepenuhnya. Pastikan untuk memungkinkan perangkat mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum Anda mencoba menyalakannya kembali.
Jika ikon Android dan kata "Mulai" dengan panah di sekitarnya saat mengisi daya, Anda perlu mengisi daya ponsel selama 30 menit sebelum memulai ulang. Setelah mengisi daya selama 30 menit, tekan dan tahan tombol Power dan ketuk Restart.
Kirim perangkat untuk diperbaiki
Sebagai pengguna akhir, hanya banyak yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Semua saran di atas dimaksudkan untuk memeriksa apakah ada bug aplikasi atau perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Jika tidak ada langkah pemecahan masalah yang berfungsi, Anda harus membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras. Menggunakan aksesori pengisian daya non-stok terkadang dapat merusak ponsel dan mungkin itulah yang terjadi di sini. Kunjungi Pusat Layanan Google lokal Anda sehingga mereka dapat memperbaiki atau mengganti perangkat.