Isi
Beberapa pengguna # GalaxyS8 telah melaporkan masalah jaringan termasuk yang terus menunjukkan kesalahan Tidak Ada Layanan atau hanya panggilan Darurat. Jika Anda salah satu dari pemilik S8 yang tidak beruntung, artikel pemecahan masalah ini akan membantu.
Solusi untuk S8 Tidak Ada Layanan atau kesalahan hanya panggilan Darurat
Ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa Galaxy S8 menunjukkan S8 Tidak Ada Layanan atau kesalahan hanya panggilan Darurat terus-menerus. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana dalam memecahkan masalah ini, baca terus.
Solusi # 1: Mulai ulang S8 Anda
Saat menangani masalah Android, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menyegarkan sistem. Ini dilakukan dengan memulai kembali S8 Anda. Dalam situasi Anda, melakukan restart normal dapat dikesampingkan. Sebaliknya, Anda ingin melakukan soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika S8 macet atau menjadi tidak responsif. Untuk melihat apakah ini akan membantu, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. catatan: Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
Solusi # 2: Alihkan Mode Pesawat
Mode Pesawat adalah fitur yang berguna ketika harus mematikan semua fungsi jaringan dengan mengetuk satu tombol. Dalam beberapa kasus, ini juga bisa menjadi cara yang efektif untuk memperbaiki masalah jaringan, termasuk kesalahan Tidak Ada Layanan atau hanya panggilan Darurat. Jika memulai ulang S8 Anda tidak menyelesaikan masalah, pastikan untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Berikut cara melakukannya:
- Pada Home screen atau layar mana saja, tarik ke bawah bilah notifikasi.
- Cari tombol Mode Pesawat dan ketuk untuk mengaktifkan.
- Tunggu selama 30 detik sebelum mematikan Mode Pesawat.
Solusi # 3: Ubah mode jaringan secara manual
Terkadang, masalah jaringan diperbaiki dengan memaksa ponsel menggunakan jaringan lain untuk sementara. Jika memulai ulang dan mengubah Mode Pesawat tidak berhasil, pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah ini. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Operator jaringan.
- Ketuk Cari jaringan.
- Tunggu S8 Anda untuk mencari jaringan.
- Setelah selesai menelusuri, pilih jaringan lain untuk disambungkan. Misalnya, jika Anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau jaringan lainnya.
- Ponsel Anda akan dipaksa untuk kembali dengan kesalahan karena tidak akan berhasil mendaftar.
- Setelah itu, pilih jaringan Anda sendiri lagi dan lihat apakah S8 Anda sekarang dapat mendaftar ulang.
Solusi # 4: Pasang kembali kartu SIM
Melepas dan memasukkan kembali kartu SIM adalah salah satu trik berguna yang dapat dilakukan pengguna mana pun dalam situasi ini. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya. Sebelum Anda mengeluarkan kartu SIM, pastikan S8 Anda mati. Tidak melakukannya dapat memperbaiki pengaturan jaringan dan / atau sistem operasi. Jika Anda melakukan sesuatu yang penting pada ponsel Anda dan Anda tidak dapat menonaktifkannya saat ini, seperti saat Anda membuat cadangan, pertimbangkan untuk melepaskan kartu SIM.
Solusi # 5: Hapus partisi cache
Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dan layanan lebih cepat. Terkadang, cache ini rusak sehingga menghasilkan kinerja yang buruk dan masalah lain yang tidak dapat dijelaskan. Kerusakan cache sistem biasanya terjadi setelah menginstal pembaruan Android atau aplikasi baru. Jika kesalahan Tidak Ada Layanan atau panggilan Darurat hanya terjadi setelah Anda memasang aplikasi, atau setelah memperbarui Android, ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh cache sistem yang buruk. Untuk memastikan bahwa cache sistem di-refresh, Anda ingin menghapus partisi cache tempat penyimpanannya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot bersihkan partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi # 6: Periksa IMEI
Perangkat dengan IMEI yang dibatalkan atau diblokir tidak akan dapat mendaftar ke jaringan. Jika Anda baru saja membeli S8 bekas, ada kemungkinan itu masuk daftar hitam atau diblokir. Ini biasanya terjadi untuk ponsel yang dilaporkan dicuri. Sayangnya, perangkat dengan IMEI yang diblokir tidak dapat menyambung kembali ke jaringan kecuali pemblokiran dicabut. Ini jarang terjadi dan dalam sebagian besar kasus, pemblokiran tidak dapat dihapus hanya karena pemilik kedua yang membeli ponsel tidak memiliki bukti yang diperlukan untuk diberikan ke jaringan.
Untuk memeriksa apakah IMEI S8 Anda telah diblokir, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi dialer (Telepon).
- Masukkan kode:(*#06#).
- Jika di IMEI tertulis Batal, itu berarti folder EFS mungkin rusak, atau mungkin telah diblokir. Dalam kasus ini, Anda dapat mencoba mem-reflash firmware dan melihat apakah itu akan memulihkan folder EFS default. Jika itu tidak berhasil, S8 Anda tidak akan pernah bisa terhubung ke jaringan manapun.
Beberapa operator mungkin memblokir pengguna dari mengakses menu lanjutan melalui aplikasi dialer.Jika tidak ada yang terjadi setelah Anda masuk (*#06#), itu berarti S8 Anda tidak dapat membuka menu lanjutan.
Atau, Anda dapat memeriksa IMEI S8 Anda dengan mengunjungi http://www.imei.info/.
Solusi # 7: Setel ulang pengaturan jaringan
Karena Anda jelas-jelas berurusan dengan masalah jaringan di sini, masuk akal jika Anda mengatur ulang pengaturan jaringan S8 Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
- Ketuk tombol RESET SETTINGS.
Langkah-langkah di atas akan mengatur ulang pengaturan wifi, data seluler, dan bluetooth. Artinya Anda harus memasukkan kata sandi wifi, memasangkan kembali perangkat Bluetooth, atau memasukkan kembali kredensial VPN.
Solusi # 8 Ganti kartu SIM
Dalam kasus lain, kesalahan Tidak Ada Layanan atau hanya panggilan Darurat dapat terjadi jika ada masalah dengan kartu SIM itu sendiri. Untuk mengetahui apakah itu masalahnya, hubungi operator Anda dan minta kartu SIM lain. Jika itu berhasil, pertimbangkan untuk menghapus ponsel Anda melalui reset pabrik.
Solusi # 9: Reset pabrik
Seperti namanya, prosedur ini akan menghapus ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke versi pabriknya. Sebelum Anda melakukan langkah ini, pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda.
Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi # 10: Coba flashing Stock Firmware
Jika Anda adalah tipe yang lebih suka berpetualang dan kesalahan No Service atau Emergency calls only terjadi setelah mem-flash ROM kustom, ada kemungkinan bahwa itu mungkin secara tidak sengaja menghapus atau merusak folder EFS. Untuk memperbaiki masalah, coba flash firmware bawaan. Ini biasanya memulihkan folder EFS yang rusak. Perlu diingat bahwa folder EFS adalah tempat penyimpanan informasi penting seperti MEID, IMEI, nomor seri, konfigurasi, pengaturan diag dan pengaturan radio, dll. Sama seperti folder dan file lainnya, dapat dihapus selama flashing, terutama jika tidak dilakukan dengan benar. Mem-flash firmware bawaan ke S8 Anda bukanlah solusi yang dijamin untuk masalah ini tetapi ini adalah upaya terakhir dan putus asa yang dapat Anda lakukan sebelum akhirnya menerima fakta bahwa S8 Anda mungkin tidak dapat terhubung ke jaringan seluler sama sekali.
Solusi # 11: Beri tahu operator Anda
Mungkin saja masalah yang Anda alami disebabkan oleh bug atau pemadaman jaringan. Jika Anda menggunakan jaringan GSM, coba masukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain yang kompatibel dari jaringan yang sama dan lihat apakah kartu SIM tersebut berfungsi. Jika tidak menelepon operator Anda dan meminta bantuan.
Solusi # 12: Hubungi dukungan Samsung
Jika Tidak Ada Layanan atau panggilan Darurat hanya terjadi kesalahan secara tiba-tiba dan Anda tidak pernah mencoba melakukan sesuatu yang drastis pada perangkat lunak seperti rooting atau flashing, mungkin saja ada kesalahan sistem di belakangnya. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda menghubungi Samsung agar mereka dapat mengganti telepon.
