Isi

• Menghapus peringatan infeksi virus pada Galaxy S10 Plus

Munculan infeksi virus yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus baru Anda mungkin hanya pemberitahuan palsu. Tujuan pop-up ini adalah untuk membawa pengguna ke situs web tertentu tempat mereka akan diminta untuk mengunduh beberapa aplikasi yang akan "membantu" mereka menyingkirkan virus di perangkat mereka. Tetapi lebih sering daripada tidak, aplikasi itu sendiri adalah virus atau malware. Cara terbaik untuk membuat ponsel Anda aman adalah dengan mengabaikan hal-hal ini dan jangan mengetuk atau mengikuti tautan apa pun yang disarankan.

Namun, jika Anda tidak menindaklanjutinya, peringatan infeksi virus akan terus bermunculan di layar Anda. Jadi, lebih baik melakukan sesuatu untuk menyingkirkannya. Itulah tujuan posting ini – untuk membantu Anda menyingkirkan aplikasi yang mungkin memicu peringatan. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Menghapus peringatan infeksi virus pada Galaxy S10 Plus

Jangan terlalu khawatir ketika Anda mendapatkan salah satu peringatan ini karena sebenarnya tidak ada apa-apa kecuali tentu saja ponsel Anda benar-benar terinfeksi virus, yang sangat jarang terjadi pada perangkat Android. Namun demikian, Anda harus melakukan sesuatu. Jadi, inilah yang perlu dilakukan…

Langkah pertama: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman

Sering kali, itu adalah aplikasi pihak ketiga yang membawa virus atau kode berbahaya ke ponsel Anda dan itu hanya dipicu atau diaktifkan saat Anda menggunakan aplikasi tersebut. Tetapi ketika ponsel dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Jadi, secara alami, munculan infeksi virus ini tidak akan muncul dan setelah Anda dapat memastikannya, Anda dapat dengan mudah menghilangkannya dengan mencopot pemasangan aplikasi yang memicunya. Berikut cara menjalankan Galaxy S10 Plus Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
5. Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.

Saat dalam mode ini, terus gunakan ponsel Anda atau tunggu untuk melihat apakah peringatan infeksi virus masih muncul. Jika tidak, cari aplikasi yang mencurigakan dan uninstal satu per satu. Jika Anda baru-baru ini melakukan sideload aplikasi, lakukan setelah itu terlebih dahulu. Ini adalah cara mencopot aplikasi dari S10 Plus Anda…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
2. Keran Pengaturan > Aplikasi.
3. Temukan dan ketuk aplikasi yang mencurigakan.
4. Keran UNINSTAL > baik.

Setelah ini, reboot ponsel Anda untuk memulainya dalam mode normal dan kemudian coba lihat apakah peringatan infeksi virus masih akan muncul. Jika tidak, maka masalahnya sudah diperbaiki tetapi jika pada titik tertentu masih muncul, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara Memasukkan atau Mengeluarkan kartu SIM dan microSD ke Samsung Galaxy S10 Plus Anda

Langkah kedua: Cadangkan file dan setel ulang ponsel Anda

Anda hanya perlu melakukan langkah ini jika Anda sudah mencopot pemasangan aplikasi yang mencurigakan atau yang Anda pasang secara manual di ponsel. Ini pasti akan memperbaiki masalah karena menghapus semua file pihak ketiga, data, pengaturan, preferensi dan asosiasi aplikasi pihak ketiga ke layanan inti. Namun, Anda harus melalui semua kerumitan untuk mencadangkan data dan file Anda, tetapi itu adalah hal yang perlu dilakukan untuk memastikan Anda tidak akan kehilangan sesuatu yang penting. Jadi, luangkan waktu untuk memindahkan file penting ke kartu SD, komputer atau ke cloud.

Setelah itu, hapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset. Saya sarankan Anda melakukan master reset yang memformat ulang direktori data daripada melakukan reset biasa.

Setelah Anda selesai memindahkan file penting dan menghapus akun Google Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Setelah reset, atur ponsel Anda dan kemudian unduh aplikasi antivirus terlebih dahulu. Setelah itu, pulihkan file dan aplikasi Anda. Selesai! Anda telah menghapus peringatan infeksi virus dan ponsel Anda sekarang terlindungi.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus mati dan tidak mau hidup kembali

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkedip-kedip. Inilah yang perlu Anda lakukan…
• Samsung Galaxy S10 Plus terus menampilkan kesalahan 'Facebook telah berhenti'
• Samsung Galaxy S10 Plus berjalan lambat. Inilah yang harus Anda lakukan…