Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S8 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model ini merupakan salah satu model smartphone terbaik yang dirilis tahun lalu dan nyatanya masih bagus digunakan hingga saat ini. Ini memiliki arsitektur perangkat keras yang kuat yang memungkinkannya menjalankan beberapa aplikasi dengan mudah. Ini juga memiliki kamera belakang 12MP ganda piksel hebat yang mengambil foto berkualitas tinggi bahkan dalam kondisi pencahayaan rendah. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Hari ini kami akan menangani layar hitam Galaxy S8 saat kamera digunakan masalah dan masalah terkait lainnya.

S8 Layar Hitam Saat Kamera Digunakan

Masalah:Terkadang, saat saya ingin menggunakan kamera saya, layar hitam muncul. Saya dapat meninggalkan layar ini melalui tombol beranda, tetapi saya tidak dapat mengambil gambar. Hal yang sama berlaku untuk pemindaian melalui aplikasi Camscanner. Terkadang ketika saya me-restart telepon saya, masalahnya teratasi. Namun, itu terus berulang. Tahukah Anda apa yang salah dengan ponsel saya? Mungkinkah itu aplikasinya?

Terima kasih sebelumnya!

Larutan: Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah kesalahan pada aplikasi kamera yang menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

S8 Perekaman Video Gagal Kesalahan Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Seminggu yang lalu ketika ada pembaruan, saya akan mencoba merekam video, pada resolusi / ukuran apa pun saya mendapatkan munculan "perekaman gagal". Setelah pembaruan ke-2, saya pikir itu akan memperbaiki ini tetapi ternyata tidak. Saya telah melihat hal-hal online untuk membersihkan cache - tidak ada yang berubah. Saya menghapus aplikasi yang baru saya unduh - tidak ada yang berubah. Saya mencadangkan dan mengatur ulang master - tidak ada yang terjadi. Tolong bantu karena saya ingin mengambil video.

Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak, kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini. Setelah melakukan langkah segera periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

• Hapus cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi.
• Periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Foto S8 Berwarna Abu-abu

Masalah:Hai, Ponsel saya akan mentransfer beberapa foto dari ponsel saya ke PC, tetapi tidak semuanya. Saat saya memeriksa di 'Galeri' di ponsel, beberapa ubin foto sudah terlihat dan sisanya berwarna abu-abu (seluruhnya) dengan simbol puncak gunung di tengah dan tanda seru. Tampaknya inilah yang tidak akan ditransfer. Ada ide? Saya sudah mencoba soft reset.

Larutan: Jika foto Anda berwarna abu-abu dengan tanda seru, maka foto tersebut rusak. Apakah kamera disetel untuk menyimpan foto ke kartu microSD? Jika ya, kartu microSD dapat menyebabkan masalah ini. Coba ubah lokasi penyimpanan default ke penyimpanan internal ponsel lalu lepaskan kartu microSD. Jika masalah tidak terjadi maka Anda harus menggunakan kartu microSD yang berbeda karena yang Anda gunakan mungkin sudah rusak.

Jika Anda tidak memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon dan masalah masih terjadi maka Anda harus mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik karena masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.

S8 Kamera Macet

Masalah: Setiap kali saya menyalakan kamera dan ingin mengambil foto selfie, kamera membeku dan muncul pesan "kesalahan fatal". Juga di Snapchat, kamera depan akan sering macet dan sejujurnya sangat mengganggu saat ini! Saya telah mencoba banyak hal! Tolong bantu!!

Larutan: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi kamera dari manajer aplikasi kemudian memeriksa apakah masalah masih terjadi. Jika masalah berlanjut, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Jika masalah berlanjut pada saat ini, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.