#Samsung #Galaxy # Note8 adalah smartphone Android premium dengan ketenaran aluminium yang dipoles dan kaca Gorilla di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar Super AMOLED 6,3 inci besar yang tidak hanya bekerja dengan input sentuh tetapi dengan stylus (S Pen) juga. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 835 yang sangat mumpuni yang dikombinasikan dengan 6GB RAM yang memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi dengan lancar. Ponsel ini juga dilengkapi dengan kamera ganda 12MP yang menghasilkan foto berkualitas tinggi. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy Note 8 adalah masalah hitam dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Note 8 Layar Hitam

Masalah:Saya punya catatan 8. Saya mengisinya dengan 98%. Saya sedang berbicara di telepon dan harus pergi sehingga mencabutnya saat saya sedang berbicara di telepon dan menutup telepon sekitar waktu yang sama dan secara manual mematikan layar .. sekitar 30 menit kemudian, saya mencoba menelepon dan layar menjadi hitam. ketika saya mencoba menelepon telepon itu langsung ke pesan suara. tidak menerima teks. saya mencoba prosedur Anda dan banyak di youtube, meskipun mereka sama. Saya merasa haptic kembali ke tempat tombol nomor telepon berada. tidak ada audio kecuali volume naik dan turun dan kerja getar. Saya telah bekerja untuk menaikkan dan menurunkan volume untuk membakar baterai sampai telepon mati karena saya pikir itulah satu-satunya cara untuk mengatur ulang. metode manual tidak berfungsi. Saya telah mendengar suara sistem seperti disetel ulang tetapi sepertinya tidak melakukan apa-apa. Ini adalah ponsel ATT yang saya gunakan dan dibuka kuncinya dengan bicara langsung. Saya juga memperbarui versi saya jika versi tersebut memberi tahu saya juga bahwa saya tidak tahu versinya. ada saran lain?

Masalah Terkait: Halo saya punya samsung galaxy Note 8 yang memiliki masalah layar. Telepon menyala tetapi memiliki layar hitam jika saya ketuk layar saya mendengar suara (sedikit mengintip) tombol kembali dan tombol lain di sebelah kiri menyala ketika Anda menghidupkan telepon tetapi hanya itu, saya memanaskan bagian belakang dan melepas baterai dan kemudian menggantinya masih tidak ada yang berfungsi semuanya di telepon tetapi layar tidak ada layar pengaktifan (SAMSUNG LOGO) Saya tahu telepon boot tetapi tidak pernah ada apa pun di layar. Mohon sarannya.

Larutan: Coba lakukan soft reset pada ponsel karena ini biasanya akan memperbaiki masalah. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel harus restart setelah ini. Jika layar tetap hitam. Kemudian pastikan baterai telepon memiliki daya yang cukup dengan mengisi daya perangkat setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding. Setelah ini selesai, periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, maka masalahnya bisa jadi disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak sehingga Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 8 Layar Menjadi Hitam Saat Baterai Hampir Habis

Masalah:  Halo, Saya mengalami masalah dengan Galaxy Note 8. Layar menjadi hitam setelah persentase tertentu (biasanya 68-69%) pada saat itu saya tidak dapat melihat layar saya. Saya masih dapat mengklik Ikon dan semacamnya karena saya dapat mendengarnya saat saya mengklik layar. Bahkan saat saya melihat gambar, video, dan aplikasi tertentu. Saya memiliki pabrik baru-baru ini tetapi tampaknya masih melakukannya. Saya pikir itu mungkin ada hubungannya dengan baterai.

Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih terjadi maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memeriksa telepon di pusat layanan.

Note 8 Layar Tidak Merespons Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:Selamat siang, saya memperbarui perangkat lunak saya karena SAMSUNG memberi tahu saya untuk melakukannya. Sudah memakan waktu 2 hari sekarang. Pergi dari toko yang berbeda termasuk toko teknisi utama samsung di sini di Phuket di jalan Pang Nga. Mereka tidak dapat membantu saya. Layar saya benar-benar tidak responsif. Toko terakhir dari 7 toko termasuk bangkok, thailand sekarang memberi tahu saya bahwa saya harus menunggu hingga akhir bulan untuk mendapatkan perangkat lunak baru. Serius, mohon saran? Seperti yang dikatakan orang terakhir kepada saya bahwa dia mengumpulkan 3 ponsel lain hari ini dengan masalah yang sama? Apa yang harus dilakukan?

Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak maka itu bisa disebabkan oleh data perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus selama proses pembaruan. Data lama ini biasanya akan menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru yang menyebabkan masalah ini. Untuk mengatasinya, coba mulai ponsel dalam mode pemulihan lalu dari sini lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah masih berlanjut maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak dalam hal ini Anda harus memperbaiki telepon di pusat layanan.