Isi
Salah satu masalah serius yang mungkin ditemui pengguna LG G7 ThinQ adalah menyadari bahwa perangkat mereka telah berhenti mengisi daya, atau tidak dapat mengisi daya dengan semestinya. Dalam episode ini, kami menunjukkan kepada Anda cara mengatasi masalah ini dan apa yang dapat Anda lakukan jika tidak ada yang berfungsi setelah menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah.
Masalah: LG G7 ThinQ tidak mengisi daya dengan benar, tidak terdeteksi oleh PC
Hai. The Droid Guy. Saya menggunakan LG G7 ThinQ. Suatu saat minggu lalu, ketika saya mencolokkan telepon, itu mengisi daya secara sembarangan - mengisi dan berhenti terus menerus. Sekitar dua hari kemudian, saya menghubungkannya dengan jus baterai pada 3%. Tiga jam kemudian, itu masih 3%. Kemarin, saya menghubungkan telepon ke PC saya untuk mentransfer beberapa file. Setelah mentransfer file, saya menghubungkan kembali kabel USB saya ke stopkontak dinding. Ini mulai mengisi daya dan segera berhenti mengisi daya. Saya mengamati bau terbakar di port USB dan telepon tidak mengisi daya sejak saat itu. Saya telah mencoba kabel USB yang berbeda, pengisi daya yang berbeda. Hasil yang sama. Ada kabel USB lama yang saya miliki. Jika saya menghubungkan telepon saya ke PC saya dengannya, PC mengenali bahwa ada perangkat yang terpasang tetapi tidak membaca telepon. Ketika saya menggunakan kabel USB itu lagi hari ini, PC masih mengenalinya, membuat saya semakin bingung. Apa masalahnya? Dan apa yang harus saya lakukan?
Larutan: Jika pengguna tidak berhati-hati saat kabel USB disambungkan ke port pengisian, dia dapat menekuk atau meregangkan kabel di dalam kabel, menyebabkan masalah pengisian daya. Dalam beberapa kasus, koneksi yang buruk dapat menyebabkan panas berlebih di area port pengisian daya, merusak sistem. Jika LG G7 ThinQ Anda tidak lagi mengisi daya secara normal, itu mungkin karena terlalu banyak panas telah merusak port. Masalah seperti itu tidak dapat diperbaiki di pihak Anda karena memerlukan penggantian rakitan port pengisian daya. Terlalu banyak panas di port pasti menjadi alasan mengapa ada bau terbakar pada perangkat Anda di masa lalu.
Untuk melihat apakah masalah dapat diperbaiki di level Anda, berikut ini yang perlu Anda lakukan:
Periksa pelabuhannya
Kotoran, serpihan, atau benda asing di port pengisian daya dapat menghalangi kabel pengisi daya dan menyebabkan masalah pengisian daya yang buruk atau tidak ada pengisian daya. Lakukan pemeriksaan visual cepat pada port dan bersihkan jika perlu. Jika menurut Anda bagian dalamnya kotor, coba bersihkan dengan sekaleng udara bertekanan. Jangan masukkan apapun ke dalam untuk menghindari kerusakan sistem.
Gunakan satu set aksesori pengisian daya
Jika Anda telah menggunakan kabel USB lama, dapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan membantu. Kabel USB sering rusak, terutama jika Anda tidak merawatnya. Kabel kecil di dalamnya dapat dengan mudah putus. Semakin banyak kabel ini rusak, semakin sedikit daya dukung kabel tersebut saat mengisi daya.Akhirnya, tidak ada cukup kabel di sana untuk mentransfer energi dari adaptor ke telepon, yang mengakibatkan kinerja pengisian daya yang buruk.
Saat mengganti kabel, coba dapatkan kabel USB resmi dari LG.
Isi daya menggunakan komputer
Beberapa pengguna LG di masa lalu dapat memperbaiki layar sentuh yang lambat atau membeku di masa lalu dengan mengisi daya perangkat mereka melalui komputer. Jika Anda belum mencoba trik ini, pastikan untuk melakukannya. Sederhana dan mudah dilakukan.
Masalah aplikasi pihak ketiga
Untuk memeriksa apakah ada masalah aplikasi yang menyebabkan LG G7 ThinQ Anda macet atau tidak merespons, Anda dapat memulai ulang ke mode aman. Pada mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang diunduh) yang akan diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika ponsel berfungsi pada mode aman tanpa masalah sama sekali, Anda bisa bertaruh aplikasi yang buruk adalah pelakunya.
Untuk memulai ulang LG G7 ThinQ Anda ke mode aman:
- Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
- Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
- Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
- Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
- Gunakan perangkat setidaknya selama 24 jam saat dalam mode aman. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat apakah ada perbedaan dalam kinerja.
Jika tidak ada masalah sama sekali, Anda dapat mencoba menentukan aplikasi dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Kalibrasi ulang baterai
Jika Anda dapat mengisi daya telepon kembali, pastikan Anda juga mengkalibrasi baterainya. Ini akan membantu Sistem Operasi mendapatkan pembacaan level baterai yang lebih akurat. Begini caranya:
- Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
- Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
- Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
- Mulai ulang perangkat.
- Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya.
- Ulangi langkah 1-5.
Pengisian nirkabel
LG G7 ThinQ Anda dapat mengisi daya secara nirkabel. Jika berhenti mengisi daya karena port pengisian daya rusak secara fisik, Anda masih dapat menyalakannya menggunakan pengisi daya nirkabel. Pastikan untuk mendapatkan pengisi daya asli dari LG, atau adaptor nirkabel pihak ketiga bersertifikat LG.
Lakukan reset pabrik
Ini adalah solusi drastis untuk kasus ini, tetapi Anda mungkin perlu melakukannya jika tidak ada yang berfungsi setelah menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah.
Untuk mengatur ulang pabrik LG G7 ThinQ Anda:
- Buat cadangan file Anda.
- Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
- Ketuk tab 'Umum'.
- Ketuk Restart & reset.
- Ketuk Reset data pabrik.
- Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
- Ketuk RESET TELEPON.
- Ketuk Hapus semua.
- Ketuk RESET
Dapatkan dukungan profesional
Sebagai pengguna akhir, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Jika tidak ada solusi yang disarankan yang berfungsi sama sekali, bawa perangkat ke LG Service Center terdekat agar perangkat kerasnya dapat diperiksa atau diperbaiki.