#Samsung #Galaxy # Note8 adalah smartphone Android premium yang dirilis pada tahun 2017. Seperti semua model lain dalam seri ini, ponsel ini memiliki layar besar dan dilengkapi dengan stylus yang disebut S Pen. Model ini memiliki layar Super AMOLED 6,3 inci yang cukup besar untuk melakukan berbagai tugas produktivitas saat bepergian. Di bawah tenda terdapat prosesor snapdragon 835 yang dipasangkan dengan RAM 6 GB yang memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy Note 8 mati secara acak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Catatan 8 Mematikan Secara Acak

Masalah:Samsung Galaxy Note 8 saya akan mati secara acak saat sedang diisi daya. Kadang-kadang juga akan mati secara acak ketika saya sedang melakukan panggilan telepon atau menggunakan aplikasi. Di tengah malam saya akan bangun untuk memeriksa waktu tetapi telepon juga mati secara acak. Menurut Anda, apa masalahnya? Terima kasih

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Pertama coba mulai telepon dalam Safe Mode kemudian lihat apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, Anda mungkin telah mengunduh aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Note 8 Tidak Mengisi Daya Menggunakan Pengisi Daya Dinding

Masalah:Memiliki samsung note 8 berumur 2 minggu, tiba-tiba berhenti mengisi daya dari stopkontak, namun mengisi daya dari bank daya tetapi pengisian cepat tidak berfungsi meskipun aktif dalam pengaturan. Sepertinya bug perangkat lunak bagi saya karena beberapa hari yang lalu telepon menunjukkan kelembaban (meskipun tidak ada kontak cairan) di port pengisian daya, setelah beberapa kali restart, masalah telah diperbaiki. Pandanganmu?

Larutan: Kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh port pengisian daya yang salah. Coba bersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan. Setelah portnya bersih, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon. Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Note 8 Pengisi Daya Menjadi Panas Saat Mengisi Daya Ponsel

Masalah:Saya mengalami masalah saat mengisi daya Galaxy Note 8 saya. Saat saya mencolokkannya, tidak mengisi daya dan ujung pengisi daya itu sendiri menjadi sangat panas dengan sangat cepat, hingga saya tidak dapat menyentuhnya. Saya mencoba mengisi daya ponsel saya dengan pengisi daya lain, tetapi mendapatkan hasil yang sama. Untungnya, saya dapat menggunakan pengisian daya nirkabel.

Larutan: Jika masalah terjadi bahkan saat Anda menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda, kemungkinan besar ini disebabkan oleh rakitan port pengisian daya yang sudah korsleting. Saya menyarankan agar Anda tidak menggunakan pengisi daya berkabel untuk mengisi daya telepon. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 8 Tidak Mengisi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah:S8 & Note 8 saya (di T-Mobile) keduanya baru-baru ini diperbarui & beberapa hari kemudian, pengisian cepat berhenti bekerja & kemudian telepon berhenti mengisi daya secara bersamaan. USB & nirkabel keduanya tidak berfungsi…. Pada dasarnya saya punya batu bata sekarang karena mereka tidak mau hidup sama sekali. Dapatkah Anda mencari tahu mengapa ini terjadi?

Larutan: Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan perangkat lunak maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah telepon akan mengisi daya. Jika tidak, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin saja disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.

Note 8 Layar Menjadi Hitam

Masalah:Halo! Saya mengalami masalah dengan ponsel Note 8 saya. Saya telah memiliki ponsel sejak 2017 dan hingga sekarang berfungsi dengan baik. Namun hari ini, layar menjadi hitam tiba-tiba. Baterai saya tidak kosong, karena saya sedang mengisinya sekitar 45 menit sampai layar menjadi hitam. Saat saya mencoba menghidupkan ponsel, tidak terjadi apa-apa, tetapi saat saya mengisi daya, lampu di pojok kanan atas menyala. Apakah Anda punya saran?

Larutan: Coba lakukan soft reset dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Jika telepon masih tidak menyala, hubungkan ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Dengan telepon masih terhubung ke pengisi daya, coba mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika Anda dapat mengakses mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.