Isi
- Kemungkinan Alasan Mengapa Data Seluler Tidak Berfungsi
- Memecahkan Masalah Galaxy A20 dengan Masalah Data Seluler
Sebagian besar pengguna ponsel cerdas lebih suka terhubung ke Internet menggunakan WiFi karena tampaknya lebih stabil dan lebih murah daripada data seluler. Namun bagi mereka yang ponselnya diberikan oleh penyedia saat membeli paket, mereka selalu dapat menggunakan data seluler dan menggunakan jatah data yang dialokasikan selama sebulan. Sebagian besar waktu, data seluler harus berfungsi dengan baik tanpa hambatan di luar kotak, tetapi beberapa Samsung Galaxy A20 pemilik melaporkan bahwa layanan data seluler tidak lagi berfungsi di perangkat mereka. 
Dalam posting ini, kami akan mengatasi masalah ini sehingga kami dapat memahami alasan mengapa hal itu terjadi dan mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya. Ada beberapa prosedur yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan membuat Galaxy A20 Anda berfungsi kembali dengan sempurna dan terhubung ke Internet melalui data seluler. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Kemungkinan Alasan Mengapa Data Seluler Tidak Berfungsi
Agar kami dapat memahami lebih banyak tentang masalah ini, kami harus melihat kemungkinan alasan mengapa masalah semacam ini terjadi.
Ponsel Anda mungkin memiliki masalah firmware yang cukup kecil
Masalah firmware kadang-kadang terjadi, tetapi seringkali, tidak terlalu serius. Faktanya adalah Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah tersebut dengan memulai ulang ponsel Anda, terutama jika itu hanya seperti kesalahan yang mungkin terjadi tetapi diperbaiki segera setelah restart selesai. Aturan praktis saat memecahkan masalah perangkat yang memiliki masalah tanpa alasan yang jelas mengapa itu terjadi adalah dengan memulai ulang terlebih dahulu. Ini dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah.
Ini mungkin hanya masalah penerimaan
Sama seperti WiFi, saat menggunakan data seluler, ponsel Anda harus selalu terhubung ke jaringan. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa paket data bergerak lebih jauh jika Anda menggunakan data seluler daripada saat Anda tersambung melalui WiFi. Tak perlu dikatakan lagi, kekuatan dan stabilitas sinyal sangat penting untuk memastikan koneksi cepat dan stabil. Jadi, jika ponsel Anda tidak mendapatkan jangkauan sinyal yang layak, itu mungkin alasan mengapa koneksi Anda gagal saat menggunakan data seluler.
Layanan mungkin perlu di-refresh
Saya berasumsi bahwa Anda telah memeriksa apakah data seluler diaktifkan di perangkat Anda. Jika ya dan Galaxy A20 Anda masih tidak dapat berfungsi dengan baik atau tidak dapat terhubung ke Internet menggunakan layanan, maka mungkin perlu di-refresh. Prosedur sederhana untuk menonaktifkan dan mengaktifkannya kembali terkadang akan berhasil.
Perangkat mungkin mengalami masalah jaringan
Sama seperti gangguan firmware kecil, masalah jaringan juga dapat terjadi dari waktu ke waktu, tetapi dalam kasus ini, ini sedikit lebih rumit karena selalu ada kemungkinan bahwa itu hanya akibat dari masalah yang berbeda. Itulah alasan mengapa alih-alih melacak akar penyebab atau alasan mengapa tidak berfungsi, yang perlu Anda lakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan sehingga semua layanan nirkabel akan dibawa kembali ke konfigurasi defaultnya termasuk layanan seluler.
Firmware A20 Anda mungkin bermasalah
Masalah firmware apa pun dapat menyebabkan masalah pada salah satu layanan di telepon Anda dan masalah ini dapat disebabkan oleh salah satu masalah itu. Itulah mengapa Anda juga perlu memecahkan masalah firmware jika data seluler masih tidak berfungsi setelah melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah. Anda dapat melakukan beberapa hal agar teliti; Anda dapat menghapus partisi cache terlebih dahulu dan kemudian melakukan reset jika masalah tetap ada.
Mungkin ada masalah jaringan atau masalah dengan akun Anda
Kemungkinan bahwa ini adalah masalah dengan jaringan atau akun Anda selalu ada sampai dikesampingkan.Jadi setelah melakukan semua kemungkinan prosedur pemecahan masalah dan Anda masih tidak dapat terhubung ke Internet menggunakan data seluler, Anda tidak punya pilihan lain selain menghubungi penyedia layanan Anda.
Memecahkan Masalah Galaxy A20 dengan Masalah Data Seluler
Karena kami telah menghitung kemungkinan penyebab masalah ini, kami akan mempertimbangkan semua kemungkinan tersebut dan kemudian mengesampingkannya satu per satu hingga kami dapat memperbaiki masalah ini. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy A20 Anda
Ketika datang untuk memperbaiki perangkat yang tiba-tiba mengembangkan masalah tanpa alasan atau penyebab yang jelas, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah Restart Paksa. Ini adalah pelepasan baterai simulasi yang mungkin dapat menyelamatkan Anda dari banyak masalah. Itu karena masalah ini mungkin disebabkan oleh masalah firmware kecil atau kesalahan. Ini adalah sesuatu yang bisa diperbaiki dengan restart paksa. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.
- Saat logo muncul di layar, lepaskan kedua tombol dan tunggu ponsel melanjutkan proses boot hingga mencapai layar kunci.
Setelah ponsel Anda berhasil reboot, coba sambungkan ke Internet menggunakan data seluler dan lihat apakah kali ini berfungsi. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Periksa sinyal perangkat Anda
Jika hanya mendapatkan 1 atau 2 batang sinyal, maka itu bisa menjadi alasan mengapa Galaxy A20 Anda tidak dapat terhubung ke Internet melalui data seluler. Jika demikian, masalahnya bukan pada ponsel Anda tetapi di area tempat Anda berada saat ini. Oleh karena itu, ini adalah masalah sementara yang akan diperbaiki jika Anda pindah ke area dengan penerimaan atau jangkauan sinyal yang baik.
Namun, jika indikator sinyal Galaxy A20 Anda menunjukkan penerimaan yang baik namun Anda tidak dapat terhubung ke Internet melalui data seluler atau jika tidak berfungsi sama sekali, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Segarkan koneksi data seluler
Layanan, fitur, atau fungsi apa pun di ponsel Anda perlu diperbarui sesekali. Tak perlu dikatakan lagi bahwa mereka mungkin gagal dari waktu ke waktu tergantung pada berapa lama mereka sudah bangun. Jika data seluler adalah metode biasa Anda untuk menyambung ke Internet, maka masalahnya mungkin terjadi karena data seluler perlu di-refresh.
Jika Anda adalah pengguna WiFi lama, Anda mungkin pernah mengalami situasi di mana salah satu ponsel atau perangkat Anda tidak memiliki koneksi sementara yang lain memiliki. Mungkin itu yang terjadi di sini dan jika restart paksa tidak memperbaikinya, mungkin prosedur ini dapat:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik bayangan Pemberitahuan.
- Sentuh ikon Pengaturan di pojok kanan atas.
- Ketuk Koneksi dan sentuh Penggunaan Data.
- Sekarang, ketuk sakelar Data seluler untuk menonaktifkannya.
- Setelah beberapa detik, sentuh lagi untuk mengaktifkannya kembali. (Jika dinonaktifkan saat Anda membuka layar Penggunaan data, aktifkan saja dan itu akan memperbaiki masalah.)
- Sekarang, coba sambungkan ke Internet dan lihat apakah Anda dapat menggunakan data seluler.
Jika masalah berlanjut, coba solusi berikutnya.
Solusi keempat: Setel ulang Pengaturan Jaringan Galaxy A20 Anda
Jika Anda telah mencapai sejauh ini dan data seluler di ponsel Anda masih tidak berfungsi, mungkin ada masalah dengan beberapa layanan jaringan, atau data seluler mungkin berhenti berfungsi karena masalah yang berbeda. Kami tidak benar-benar tahu apa masalahnya pada saat ini, jadi hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menyetel ulang setelan jaringan. Ini akan menghapus semua koneksi nirkabel di telepon Anda tetapi juga menyegarkan semua layanan jaringan dan mengembalikan pengaturan APN ke default. Inilah cara Anda melakukannya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Setelah Anda selesai melakukan ini, hanya data seluler yang akan dibiarkan aktif, jadi coba lihat apakah masalah telah diperbaiki. Jika masih terjadi, maka Anda harus memecahkan masalah firmware.
Solusi kelima: Hapus partisi cache
Terkadang cache sistem rusak dan ketika itu terjadi, beberapa layanan mungkin terpengaruh termasuk layanan jaringan. Akibatnya, masalah koneksi dapat terjadi dan itu bisa menjadi alasan mengapa Anda mengalami masalah ini. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus partisi cache untuk menghapus cache lama dan menggantinya dengan yang baru. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan tombolnya.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Saat reboot selesai, coba jelajahi situs web apa pun menggunakan data seluler untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Solusi keenam: Master reset Galaxy A20 Anda
Jika solusi sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah, maka reset akan diperlukan karena mungkin ada masalah dengan firmware. Jadi buat cadangan file penting Anda, hapus akun Google Anda dari ponsel Anda dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan Master Reset:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan tombolnya.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah penyetelan ulang, siapkan ponsel Anda sebagai perangkat baru dan jika data seluler masih tidak berfungsi bahkan setelah ini, sekarang saatnya menghubungi penyedia layanan Anda. Ketika sampai pada masalah terkait jaringan dan akun, penyedia layanan Anda dapat membantu Anda karena mereka mengetahui status layanan mereka dan mereka dapat segera melihat apa masalahnya dengan akun Anda.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah Samsung Galaxy A20 Anda yang tidak dapat tersambung ke Internet melalui Data Seluler. Terima kasih sudah membaca!
