#Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone kelas menengah yang bertujuan untuk menghadirkan pengalaman menonton yang luar biasa bagi konsumen. Ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5,5 inci dengan resolusi Full HD sehingga sangat bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Versi 2017 ponsel ini menggunakan prosesor inti Exynos 7870 octa yang bila digabungkan dengan RAM 3GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 yang perlu disetel ulang pabrik saat mematikan masalah dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J7 Perlu Diatur Ulang Pabrik Saat Mati
Masalah: Saya punya masalah dengan J7 saya sejak saya benar-benar mendapatkannya. Saya tidak bisa membiarkannya melakukan siklus daya atau saya harus mengembalikannya ke setelan pabrik agar berfungsi kembali. Saat dimatikan, logo tersebut masuk ke logo Samsung dan tidak ada setelah itu. Satu-satunya hal yang tampaknya berfungsi (yang membuat frustrasi itu sendiri) adalah pengaturan ulang pabrik terus-menerus menghapus dan memulai lagi dengan data saya. Hari ini secara acak dimatikan dan rendah dan lihatlah hal yang sama… reset pabrik. Namun jika memori berfungsi dengan benar ketika saya membelinya, telepon dimatikan dan diperlihatkan dihidupkan untuk memastikan berfungsi ... apakah ada cara lain untuk memperbaiki bug yang mengganggu ini. Saya jelas tidak dapat memeriksa baterai seperti model ponsel sebelumnya. Bantuan apa pun akan sangat kami hargai. Saat ini saya bahkan tidak tahu apakah itu akan kembali ke keadaan macet saat mengunduh firmware (selama satu jam terakhir), dan terima kasih
Larutan: Jika masalah ini telah terjadi sejak Anda mendapatkan ponsel, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah, mungkin IC daya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 macet di logo Samsung
Masalah:Halo Tim Droid Saya telah memeriksa dan mencoba semua saran terorganisir yang sangat baik tentang cara memperbaiki galaksi J7 saya yang membeku. Tapi tidak ada yang berhasil. Tiba-tiba mati. Kemudian saya meletakkannya di stasiun pengisian saya dan itu menunjukkan tanda pengisian baterai tetapi baterai tetap mati dan tidak mengisi daya. Setelah beberapa jam saya melepasnya dari pengisi daya dan mencoba memulai. Kemudian itu menunjukkan logo samsung dan berhenti. Setelah itu saya mencoba semua saran Anda tetapi hanya sampai layar samsung yang berhenti di situ. Itu juga tidak mati. Itu hanya restart dan dibekukan pada logo samsung setiap saat. Saya menunggu sampai baterai habis dan menekan tombol. Tetapi tidak ada yang terjadi jadi saya berharap sekarang pengisian daya dapat berfungsi dan mengatasi layar beku. Tapi alih-alih memuat layar itu menunjukkan logo samsung langsung lagi ketika saya meletakkannya di pengisi daya. Saya keluar dari opsi karena mematikan telepon sepertinya tidak berfungsi dan restart secara otomatis untuk membekukan layar. Hanya saja, tidak masuk ke mode setel ulang seperti itu… Adakah cara saya dapat melakukan hal lain? Akan sangat berterima kasih atas bantuannya.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah terlebih dahulu memastikan bahwa baterai ponsel Anda memiliki daya yang cukup. Jika perlu, hubungkan telepon ke pengisi dayanya dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Anda juga harus mengeluarkan kartu microSD telepon jika Anda sudah memasangnya.
Mulai telepon dalam mode pemulihan. Dari sini Anda perlu menghapus partisi cache telepon kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Mulai ulang ponsel setelah ini selesai.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Tidak Dapat Mengisi Kesalahan Perangkat Anda
Masalah: Saya memiliki Samsung J7. Hari ini saya mencoba untuk mengisinya tetapi saya mendapatkan error ”tidak dapat mengisi daya perangkat Anda. Pastikan Anda menggunakan baterai dan pengisi daya yang kompatibel dengan Samsung dan perangkat Anda terhubung dengan benar ke pengisi daya ”. Ponsel ini tidak pernah memberi saya masalah sebelumnya dan tidak jatuh dan saya belum menginstal aplikasi atau game baru sebelumnya. Ini baru saja terjadi. Tolong bantu
Larutan: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi karena kotoran atau puing-puing yang tersangkut di port dapat menyebabkan masalah. Jika masalah masih terjadi, coba restart telepon kemudian gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya telepon. Anda juga harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik untuk menghilangkan kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Baterai J7 Kesalahan Panas Berlebih
Masalah:Ponsel saya tidak akan mengisi daya. Ia mengatakan tidak dapat mengisi daya karena baterainya terlalu panas, tetapi sebenarnya tidak. Saya mencoba melakukan soft reset. Hal yang sama. Saya menyalakan telepon dan setelah sekitar 3 detik sebuah kotak muncul yang mengatakan telepon terlalu panas dan akan mati. Kemudian dimatikan.Saya sudah mencoba semua yang pernah saya baca secara online, bahkan baterai telah diganti port pengisian dan pengisi daya. Saya tersesat.
Larutan: Jika Anda dapat melakukan reset pabrik dari mode pemulihan, saya sarankan Anda melakukannya. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Untuk menentukan komponen yang tepat, Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.
J7 Kesalahan Terdeteksi Kelembaban
Masalah:Kelembaban telah terdeteksi pemberitahuan aktif, port pengisian tidak pernah basah baik-baik saja, tab kelembaban di telepon belum dipicu, saya telah mencoba memasukkannya ke mode aman tetapi tidak berhasil. Terkadang ponsel tidak mau hidup sama sekali meski sudah terisi penuh. Memasukkan kabel pengisi daya dan menggoyangkannya terkadang akan menyalakannya. Saya mendapat masalah ini 6 bulan setelah membeli ponsel dan diberitahu oleh operator saya untuk mengirimkannya ke teknisi Samsung tetapi tidak ada teknisi Samsung di Irlandia dan saya tidak bisa tanpa ponsel ini dan semua data di dalamnya. Saya juga tidak memiliki komputer untuk mencadangkannya karena rusak beberapa waktu yang lalu dan tidak mampu untuk memperbaikinya atau mendapatkan yang baru.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan port pengisian daya ponsel bebas dari kelembaban. Gunakan penyedot debu mini atau pengering rambut untuk menghilangkan kelembapan di port ini. Jika kesalahan berlanjut, Anda harus mencoba melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.