#Samsung #Galaxy # J5 adalah salah satu model kelas menengah perusahaan yang memiliki desain seperti andalan tetapi tidak memerlukan biaya banyak. Berkinerja cukup baik dan menawarkan kinerja hebat untuk titik harganya. Versi 2017 ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 5 inci dan menggunakan prosesor Snapdragon 410 yang dipasangkan dengan RAM 1,5GB untuk memberikan pengalaman pengguna yang lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah layar Galaxy J5 yang berkedip dan mati serta masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Layar J5 Berkedip Nyala dan Mati
Masalah:Layar ponsel berwarna hitam. Saya berasumsi itu tidak diisi, jadi alih-alih meninggalkannya di bantalan pengisi daya, saya mencolokkannya untuk mengisi daya semalaman. Membawanya ke Verizon dan mereka mencoba menampilkannya dalam mode aman. Itu tidak berfungsi tapi sekarang layar berkedip-kedip, bergantian antara statis hitam dan ungu. Masih ada daya ke telepon per lampu layar biru. Tombol tidak berfungsi di telepon. Ponsel tidak terkena kelembapan dan tidak terjatuh. Meja bantuan berasumsi ada sesuatu yang telah dilakukan ke telepon tetapi itu ada dalam kotak kumbang unicorn sebelum itu tidak berfungsi.
Larutan: Anda harus mencoba melakukan simulasi penarikan baterai pada telepon terlebih dahulu dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika masalah berlanjut, Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan dan jika Anda dapat mengakses mode ini, Anda harus melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J5 Sudah Hilang Hitam
Masalah:Layar samsung J5 suami saya menjadi hitam, kami telah meletakkannya di pengisi daya dan tampaknya tidak mendaftarkan muatan (menguji pengisi daya di ponsel lain dan berfungsi) juga memiliki alarmnya mati pagi ini namun layarnya masih hitam jadi sepertinya masih menyala. Itu dijatuhkan sekitar seminggu yang lalu dan ada celah di layar tetapi itu tidak mempengaruhi internal mana pun, tidak ada gangguan di layar. Saya telah mencoba menyetel ulang paksa dan sepertinya tidak terdaftar meskipun pernah bergetar saat saya mencoba melakukannya. Saya juga tidak dapat melakukan soft reset karena baterai tidak mudah diakses (tidak perlu melepas cadangan), Bagaimana cara mengatasi masalah ini?
Masalah Terkait: Galaxy J5 putri saya memiliki layar hitam. Ponsel mengeluarkan semua suara, dan saya dapat meneleponnya, tetapi dia tidak dapat menjawabnya. Saya telah mencoba menahan tombol power / volume / home dll, tetapi tetap hitam. Saya telah memasukkan A5 di bawah ini ke dalam formulir, karena tidak ada opsi untuk S5. Saya juga tidak tahu versi androidnya ..
Masalah Terkait:Dua hari yang lalu saya menjatuhkan ponsel J5 saya di lantai vinil dengan pelindung layar kaca dan kembali. Ini memiliki EE NETWORK. Itu masih berfungsi tetapi saya perhatikan tinta warna ungu menyebar. Saya mematikan telepon saya dan menyalakannya kembali hari ini, layar semuanya hitam. Saya masih bisa mendengar notifikasi. Tolong pandu saya cara memperbaiki masalah ini karena saya memiliki data penting di dalamnya, terutama rekaman suara presentasi saya.
Larutan: Untuk masalah khusus ini, Anda harus memeriksa apakah layar dapat berfungsi saat telepon dimulai dalam mode pemulihan. Jika ya, masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda harus melakukan reset pabrik dalam mode ini untuk memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika langkah di atas tidak berhasil, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh unit display yang rusak. Anda harus memeriksanya dan mungkin menggantinya di pusat layanan.
Layar J5 Menekan Sendiri
Masalah:Hai, Ponsel saya mengalami masalah layar. Itu mulai macet dan saya mencopot pemasangan aplikasi yang menurut saya masalahnya. Tapi masalahnya terus berlanjut. Restart dalam safe mode..masih masalah yang sama, partisi cache yang dihapus..it menjadi lebih buruk. Layar mulai menekan pada satu-satunya..jika saya mengetik kata-kata dapat terhapus dengan sendirinya, saya tidak dapat menggeser status bar ke bawah . Kemudian saya melakukan reset pabrik masih tidak ada perubahan
Larutan: Jika reset pabrik tidak memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh unit display yang rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
