Salah satu smartphone anggaran terbaik yang tersedia di pasaran saat ini adalah #Samsung #Galaxy # J3. Ponsel ini didesain untuk konsumen yang menginginkan smartphone yang harganya tidak mahal namun dapat melakukan semua fungsi dasar yang diharapkan dari sebuah perangkat Android. Versi 2017 ponsel ini menggunakan layar 5 inci yang layak dan prosesor inti Exynos 7570 octa. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani panggilan Galaxy J3 yang berakhir secara acak dan masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J3 Call Berakhir Secara Acak

Masalah: Halo, saya memiliki samsung galaxy J3. Saya telah mengalami masalah selama sekitar satu bulan sekarang, masalah yang juga saya alami dengan galaxy s8 saya. Setiap kali, secara harfiah setiap saat, ketika saya melakukan panggilan telepon, layar panggilan muncul, tetapi sebelum telepon memulai proses panggilan, layar beralih ke layar putih yang diakhiri layar (menyatakan panggilan berakhir di sudut kiri atas layar) dan kembali ke aplikasi mana pun yang telah digunakan sebelum melakukan panggilan (jadi jika ada aplikasi musik yang diputar, musik akan dilanjutkan, seperti saat mengakhiri panggilan biasa), kemudian, dalam satu detik atau jadi, telepon akan kembali ke layar panggilan dan melanjutkan panggilan seperti panggilan biasa dan panggilan lainnya akan beroperasi secara normal. Saya telah melakukan pengaturan ulang pabrik tetapi tidak berhasil. Apakah ada yang pernah mengalami masalah ini sebelumnya?

Larutan: Apa yang harus Anda lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru.Versi perangkat lunak lama biasanya memiliki bug dan dengan ponsel yang berjalan pada versi terbaru kami dapat dengan aman menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh bug.

Jika ponsel Anda sudah berjalan pada versi terbaru maka langkah selanjutnya adalah menghapus cache dan data aplikasi ponsel dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, Anda harus memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah masih berlanjut, periksa apakah masalah terjadi saat telepon dimulai dalam Mode Aman. Jika tidak terjadi dalam mode ini, itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Sebaliknya, coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

J3 Tidak Dapat Mendengar Panggilan Dari Lubang Suara

Masalah:Hai, earpiece samsung j3 2017 saya tiba-tiba berhenti berfungsi. Saya tidak dapat mendengar orang saat menelepon mereka, bahkan latar belakang atau suara berderak mereka pun tidak. Semuanya dimulai ketika saya mencolokkan earphone saya. Saya juga tidak dapat mendengar suara apa pun saat menelepon melalui earphone. Meskipun, saya bisa mendengar musik yang diputar di ponsel saya. Bisakah Anda membantu dalam masalah ini. Salam

Larutan: Untuk menghilangkan kemungkinan ini disebabkan oleh ponsel yang terjebak dalam mode headphone, Anda harus mencoba memasukkan earphone lalu melepasnya. Lakukan ini tiga kali lalu periksa apakah masalah sudah diperbaiki. Jika tidak, coba mulai ulang ponsel.

Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port audio ponsel menggunakan tusuk gigi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini.
• Coba periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, Anda mungkin telah mengunduh aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

J3 Tidak Mengirim Atau Menerima Panggilan

Masalah: Meng-root J3 saya. Tidak akan mengirim atau menerima panggilan. Perangkat berdering tetapi ketika saya menjawab tidak ada pihak yang dapat didengar oleh pihak lain. Ketika saya mencoba untuk melakukan panggilan tidak pernah ada nada sambung panggilan & selalu mengatakan "panggilan" sampai akhirnya memutuskan sendiri. Anda tidak dapat mengakhiri panggilan jika dalam keadaan ini. Jika saya menekannya, itu hanya tetap sampai waktunya habis. Juga .. cukup menarik seorang teman mengatakan kepada saya beberapa hari yang lalu bahwa ketika saya menyebutnya berdering dan dia tidak dapat mendengar saya maka telepon saya # ditampilkan di perangkatnya. Saat saya menelepon & dia bisa mendengar nama saya ditampilkan di perangkatnya. Ini masalah baru. Tidak memiliki masalah terkait lainnya saat di-root. Telah melakukan reset lunak & keras. Ada ide

Larutan: Karena Anda sudah mencoba melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda mencoba menempatkan kartu SIM lain di telepon Anda. Jika masalah hilang maka SIM Anda saat ini mungkin menyebabkan masalah. Jika masalah masih terjadi, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.