Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A7 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Model khusus ini adalah perangkat kelas menengah premium yang terbuat dari logam dan kaca. Versi 2017 ponsel ini menggunakan layar Super AMOLED 5,7 inci dengan resolusi 1080p. Ia juga menggunakan prosesor Exynos 7880 yang jika dipadukan dengan RAM 3GB memungkinkan ponsel ini bekerja dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy A7 yang berhenti menerima dan mengirim masalah pesan teks dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
A7 Berhenti Menerima Dan Mengirim Pesan Teks
Masalah: Samsung Galaxy A7 saya melalui Straight Talk baru saja berhenti menerima dan mengirim pesan teks. Saya telah menelepon layanan pelanggan selama tiga jam lebih. Saya telah mencoba segalanya mulai dari mematikan ponsel, memulai ulang ponsel, melakukan hard reset, membersihkan cache sistem, membersihkan data dan untuk menghentikan aplikasi, mengeluarkan kartu SIM dan memasukkannya kembali. Tidak ada yang berfungsi. Jika saya pergi untuk mengirim pesan teks, itu akan menunjukkan Waktu di sebelahnya seolah-olah telah dikirim, tetapi orang yang saya kirimi pesan tidak menerimanya. Saya tidak menerima pesan teks apa pun dari siapa pun. Dapatkah seseorang tolong bantu? Orang-orang layanan pelanggan di Straight Talk secara harfiah tidak tahu apa-apa!
Larutan: Jika Anda memiliki perangkat lain yang tersedia, coba keluarkan kartu SIM dari ponsel Anda lalu masukkan ke perangkat lain ini. Periksa apakah Anda dapat mengirim dan menerima pesan teks. Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh hal berikut.
- Kartu SIM rusak.
- Masalah jaringan
- Masalah akun
Ini kemudian harus dirujuk ke operator Anda karena mereka akan menjadi orang yang menyelesaikan masalah ini.
Jika Anda dapat menerima dan mengirim pesan teks di ponsel lain ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh A7. Karena Anda telah melakukan reset pabrik yang tidak memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
A7 Pemberitahuan Pesan Individual Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak Terbaru
Masalah:Sebelum pembaruan perangkat lunak baru-baru ini, saya biasanya mendapatkan pemberitahuan peringatan pesan pengguna dari kontak tertentu karena saya akan mempersonalisasikannya. Sekarang, semua peringatan pesan teks sama, saya bahkan tidak dapat membuat suara unik baru untuk setiap kontak. Apa masalahnya dan apakah ada perbaikan atau solusinya? Saya ingin tahu siapa yang mengirimi saya SMS! Terima kasih!
Masalah Terkait: Setelah perangkat ditingkatkan ke Oreo, kemampuan "pemberitahuan pesan" individu hilang. Saya telah menemukan beberapa utas tentang masalah ini, sepertinya Android menyalahkan Samsung dan sebaliknya. Seorang pengguna mengatakan ada "bantuan pita" untuk ini dengan memperbarui Pesan ke versi 5 sesuatu. Saya memiliki versi terbaru yang tersedia. Bisakah Anda mengklarifikasi siapa pelakunya yang memutuskan fitur ini, cukup berguna dan penting, tidak lagi diperlukan dan jika pikiran mereka dapat diubah? Saya melihat banyak pengguna yang kecewa karena kehilangan ini. Terima kasih!
Larutan: Tampaknya fitur ini telah dihapus pada pembaruan Oreo terbaru. Meskipun ini mungkin ditambahkan lagi di pembaruan nanti, solusi sementara untuk saat ini adalah menggunakan aplikasi perpesanan teks pihak ketiga yang memungkinkan Anda menyesuaikan pemberitahuan untuk setiap kontak yang Anda miliki.
A7 Tidak Dapat Mengirim Pesan Gambar
Masalah: Saya memiliki galaksi A7 dan sejak saya mendapatkannya, saya mengalami masalah dengan SMS. Saya tidak dapat mengirim gambar atau menerima pesan grup jika saya menggunakan data seluler. Ini hanya berfungsi ketika saya terhubung ke Wi-Fi. Saya terus mencari di Google dan tidak mendapatkan apa-apa. Saya berada di jaringan AT&T.
Larutan: Untuk mengirim pesan gambar melalui data seluler, Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif. Anda juga perlu memastikan bahwa pengaturan APN telepon Anda diatur dengan benar.
- Nama: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Proxy: Tidak disetel
- Porta: Tidak disetel
- Nama pengguna: Tidak disetel
- Kata sandi: Tidak disetel
- Server: Tidak disetel
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proksi MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
- Jenis Otentikasi: Tidak Ada
- Jenis APN: default, mms, supl, hipri
- Protokol APN: IPv4
- Pembawa: Tidak ditentukan
