Isi
Jika Samsung Galaxy S10 Plus baru Anda tidak dapat mengirim MMS, masalahnya ada pada akun atau kartu SIM Anda. Perhatikan bahwa saat mengirim pesan gambar atau bentuk MMS apa pun, Anda akan dikenakan biaya setiap pengiriman yang berhasil. Tak perlu dikatakan, Anda harus memastikan bahwa akun Anda tidak dilarang menggunakan layanan atau jika Anda menggunakan prabayar, kartu SIM Anda harus memiliki kredit yang cukup untuk mengirim pesan semacam itu.
Jangan khawatir, masalah ini seringkali sangat kecil dan Anda dapat memperbaikinya dalam waktu singkat. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S10 Plus Anda yang tidak dapat mengirim MMS. Jadi, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Sebelum kami melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda menemukan posting ini saat mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S10 + kami karena kami telah memperbaiki beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Kami mungkin telah menerbitkan artikel yang dapat membantu Anda mengatasi masalah Anda. Jangan ragu untuk menggunakan solusi kami tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner kami dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat mengirim MMS?
Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Galaxy S10 Plus Anda tidak dapat lagi mengirim MMS atau pesan gambar…
Pastikan Mode Penerbangan tidak diaktifkan. Saat mode penerbangan dihidupkan, biasanya, semua komunikasi nirkabel dinonaktifkan dan ini bisa menjadi alasan mengapa ponsel baru Anda tidak lagi dapat mengirim pesan MMS. Anda akan tahu jika itu diaktifkan jika ada ikon pesawat di samping indikator sinyal.
Pastikan telepon Anda memiliki penerimaan. Dalam hal komunikasi nirkabel, sinyal adalah segalanya. Jadi, jika perangkat Anda tidak mendapatkan penerimaan yang baik, Anda dapat berharap bahwa hal-hal seperti ini akan terjadi terutama dan pesan MMS memerlukan koneksi yang stabil ke menara karena Anda mengirimkan data dalam jumlah besar. Hanya dengan melihat indikator sinyal akan memberi tahu Anda jika masalahnya disebabkan oleh penerimaan yang buruk.
Hidupkan ulang ponsel Anda. Setelah melakukan dua langkah pertama dan ponsel Anda masih tidak dapat mengirim MMS, mulai ulang untuk menyegarkan memori dan semua yang ada di dalamnya termasuk aplikasi SMS yang Anda gunakan.
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Ketuk opsi untuk Matikan.
- Ketuk Matikan lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga ponsel Anda menyala.
Setelah telepon menjadi aktif, coba kirim MMS lagi dan lihat apakah kali ini berhasil. Jika masih tidak, coba prosedur selanjutnya.
Matikan data seluler dan Hidupkan kembali. Berikut satu hal penting yang perlu Anda ketahui saat mengirim MMS atau pesan gambar; data seluler perlu diaktifkan. Jika sudah diaktifkan, coba matikan sakelar OFF dan kemudian kembali ON untuk menyegarkan koneksi antara ponsel Anda dan jaringan.
- Buka layar Aplikasi dengan menggesek di tempat kosong dari layar Beranda.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Pilih Penggunaan data.
- Ketuk sakelar Data seluler untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur. Dalam hal ini, itu harus dihidupkan untuk mengaktifkan layanan data seluler pada perangkat Anda termasuk pengiriman dan penerimaan MMS.
- Jika sudah dihidupkan, coba alihkan sakelar untuk mematikan Data seluler selama beberapa detik lalu ketuk sakelar untuk menyalakannya kembali.
Setelah ini, coba kirim MMS ke nomor Anda sendiri dan lihat apakah itu masuk dan apakah Anda benar-benar dapat menerimanya. Jika pesan masih belum terkirim, sekarang saatnya untuk menyegarkan semua pengaturan jaringan perangkat Anda.
Setel ulang Pengaturan Jaringan Galaxy S10 Plus Anda. Menyetel ulang semua pengaturan jaringan akan menyegarkan semua komunikasi nirkabel di perangkat Anda serta memperbaiki semua kemungkinan masalah jaringan. Setelah melakukan semua prosedur pemecahan masalah di atas, Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan ini. Faktanya, itu adalah hal paling logis untuk dilakukan saat ini. Begini caranya:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Manajemen Umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
- Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba Reset pengaturan jaringan untuk mengembalikan default jaringan pada telepon Anda. Ini juga membantu terutama jika masalahnya disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah pada perangkat Anda.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk melanjutkan.
- Masukkan PIN perangkat Anda, jika diminta.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Sebaiknya reboot ponsel Anda setelah melakukan prosedur ini. Setelah aktif, coba kirim MMS dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika Galaxy S10 Anda tidak dapat mengirim MMS, maka Anda mencoba prosedur selanjutnya.
Hubungi dukungan teknis atau penyedia layanan. Ketika sampai pada masalah terkait jaringan, penyedia layanan Anda adalah pihak terbaik yang dapat membantu Anda. Bagaimanapun, mereka memiliki semua informasi tentang akun atau kartu SIM Anda dan alat yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Mungkin saja setelan APN diubah dan yang ada di ponsel Anda juga harus diubah. Penyedia Anda dapat memberi tahu Anda tentang hal itu. Selain itu, mereka dapat memberi Anda lebih banyak informasi jika akun Anda dilarang menggunakan layanan atau jika Anda tidak memiliki kredit yang cukup untuk melakukannya. Jika ada masalah dengan menara di daerah Anda, mereka juga dapat memberi tahu perkiraan waktu saat masalah tersebut diperbaiki. Dan terakhir, jika ponsel perlu disediakan kembali, mereka akan dapat melakukannya di pihak mereka.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
